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- 绩效管理系统的定义包含了（）的概念。组织职业生涯系统化管理方法中不会给员工造成压力的是()。下列哪项不属于高绩效组织具有的特征（）绩效考评指标体系设计,应掌握（）的概念以及设计步骤。系统#
要素#
结构#
步
- （）负责按照企业任务目标及企业年度目标向委员会提出年度KPI及集体指标值调整方案。战略规划部#
人力资源部
核心业务部
监察部
- 确定培训需求和培训对象的方法主要有（）。关于下行公文中批复文件说法错误的是()应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的（）。绩效分析法#
工作任务分析法#
工作效率分析法
组织分析法#
人员
- 在下列对关键事件法的描述中,正确的有（）。()属于结果导向型评价方法。确定薪酬调查数据时应注意()对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是（）。有较大时间跨度#
费时费力费资金#
只能做定性分析#
只能做定量分析
- 为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理部门应当确立（）。我国法律规定集体合同协商代双方人数对等,各方为()选取单元格的基本方法有()福利保险管理的原则是()对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是（）
- 突发事件包括：公共危机管理和（）。劳工问题的特征有()。（）是影响突发事件管理成效的关键性因素,要准确地防范突发事件,最为重要的就是要对各种社会问题相关的各种信息进行系统的扫描。在突发状态下的决策面临的约
- 岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方,则应该划为（）范围。员工培训的需求分析可以从()、组织层次和个人层次进行。PRI
WAI
岗位职责指标
KPI#战略层次#
战术层次
总体层次
考评层次
- 对于如何改善公务员队伍的心理健康状况,下列措施不正确的是（）挫折带来的消极反应有两类,一是内郁的压抑形式,二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现（）为和幻想。工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季
- 公共突发事件的特点有（）。突发事件处理对策一般是突发事件的事前和()及应对处理办法。劳工问题就是对劳动者和社会整体造成负面影响,占社会主导地位的利益群体和组织不能接受,因而需要采取()行动进行干预的社会现象
- 绩效考评是一个按事先确定的工作目标和（）考察员工实际完成绩效的过程。()的设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的贡献者。组织结构中最早也是最简单的组织形式是（）衡量标准#
考核标准
考评标
- 政府在引导舆论的方面要注意（）。危机到来之际我们最重要的是做到（）传播的基调要统一#
有一个良好形象#
满足公众的信息需求#
满足媒体对信息的需求
加强保密信息的工作#群众与政府的齐心协力#
追究导致问题发生的
- 公共突发事件是十年不遇、百年不遇,是一种偶发的。（）在社会中存在着社会分层现象,依据一定(),将具有相对稳定特征的社会群体称为劳工阶层。公共突发事件的周期发展分为哪些时期（）公务员情绪的稳定性是指（）在解
- 培训的直接成本包括（）。绩效指标不够清晰的是()期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于（）应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的（）。培训材料#
- 不属于工作压力对工作绩效的消极作用是（）关于压力与工作效率的关系的阐述,正确的是（）社会适应的主要内容包括（）“效能政府”要求公务员工作职业化,其中具备“一个专家的资格”是指（）高度重视公务员的心理健康,不
- （）是工作能力向工作业绩转换的"中介"。常见的绩效指标类型是（）工作表现
工作能力
工作业绩
工作态度#GDP增长
质量#
相等数
- 应对突发事件,公务员要注意培养的基本素质有（）。以下选项中,不全是健全有效的应对机制的项是（）在突发事件初始阶段采取及时、准确的（）措施,往往能使民众的心理得以初步安定,社会秩序得以基本维持,从而为突发事
- 考评期开始时签订的绩效合同或协议一般都规定了（）和绩效衡量标准。绩效日常管理小组不包括()。传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估。将评估结果作为确定员工的()的依据。绩效管理系统可划分为三个子
- 综合性的危机决策应该设有情报系统、信息分析系统、支持和保障系统和（）。在突发事件爆发时,其应对机制应该至少包括（）等部分构成。6.在突发事件的应对中坚持以人为本原则,这时就应该值得转移人员冒生命危险去转移
- （）就是对指标的性质和内容进行详细的描述。对于冲突处理的基本策略说法错误的是（）绩效管理系统的定义表明了（）三方面的关系。客户满意度
服务满意度
指标的定义#
设定目的定义抢夺策略#
竞争策略
合作策略要素
- 罗杰斯认为,心理健康的人具有“对经验的开放性”,“无条件的自我关注”,,“机体估价过程”,“与他人和睦相处”和（）5个特征。适度（居中）的满足自己和他人的愿望或要求,根据情绪的环形模型,是根据我国儒家的“正心,修身,治
- 预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围值,并编入程序,当录入的数据()时,计算机将拒绝接受。适合于一般直线管理人员的现场培训方法是()。从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训
- 进行需求分析所使用的面谈法包括（）等具体操作方法。对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。资源需求模型按照()核算企业培训成本。当
- （）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。员工职业生涯中期的组织管理措施不包括()。员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的()部分。对于岗位分析的主要方法,说法错误的是（）否决指标#
暂缓指标
延后
- 一般来说,人员录用决策的策略主要有（）。日历时问包括()。公司发现某员工的素质高于某岗位需求,应采取的措施是()面试过程是供求双方通过直接接触,使组织能够客观了解应聘者()的过程。劳动合同变更的条件包括()日本
- 公正执法是指政法机关作为执法主体,以追求个案公平和社会正义为宗旨,喜欢要求与人打交道的工作,也偏好从事提供信息、对他人进行传授、培训、教导等方面的社会活动,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道的工作。（）
- 在处理突发事件的时候,只要把当事人安排妥当就可以了。（）一般事故调查小组组成不包括()。在劳动争议处理活动中,企业应充分行使劳动争议当事人的权利,包括（）等。（）是指在处理突发事件中,各级政府及其专业技术人
- 公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能,下面说法不正确的是（）大五人格特质与幸福呈负相关的因素为（）（）是在人体内客观存在的心理活动与自然环境变化相协调的节律调节点,是生物体随时间变化而呈周期性
- 如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由（）组成。()是劳动定额的两种基本表现形式。()是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。被考核者的直接上级#
被考核者本人
- 我们要像对待恐怖分子一样对待那些集体上访、闹事的人,这样才可以预防那些社会事件的发生。（）要优化突发事件决策环境,需要（）。社会组织或公共管理机构启动突发事件的预警系统和机制的工作,主要有哪几个方面（）
- “效能政府”要求公务员工作职业化,其中具备“用心把事情做好”是指（）员工援助计划的目的是()。工作压力应对的CALM法则中,改变（Change）的含义是（）工作责任重大会给我们带来工作的压力,这种压力是（）关于读书养心,
- 法制政府和服务型政府的建设给公务员各个方面带来了新的挑战,下列说法不正确的是（）员工援助计划的分类包括()。过渡工作压力所造成的紧张症状可归为()。宣泄疗法的理论基础是（）个体觉得焦虑不安、紧张困扰时,应首
- 以下说法错误的是（）压力的“一般适应症候群”是指,造成挫折感,属于挫折来源中的哪一类（）一个个性热情开朗的人突然变得冷漠无情,而在现实生活中又找不到足以使他发生这样改变的事件原因,会认为自己不能成功完成工作
- 在发生突发事件的时候,如果有人违反了法律、法规,比如趁机偷走人家的贵重物品,这样的情况都要重罚,这就是说明突发事件相应的法律具有（）。保障性
综合性#
更大的严苛性
紧急性
- 绩效合同是进行考评的依据,其内容一般不包括（）。下属也可以成为上级的考评者,采用的是（）考评。工作的准备描述#
工作目的的描述
员工认可的工作目标
员工认可的衡量标准360度#
纵向
横向
管理能力
- 绩效管理日常小组不包括（）。()是对指标的性质和内容进行详细的描述。战略规划部
战术规划部#
财务部
人力资源部客户满意度
服务满意度
指标的定义#
设定目的定义
- 根据公务员心理健康的二维理论框架,“正常的智能和积极的心态”属于下面哪一方面要求？（）世界卫生组织认为健康包涵了哪些基本要素（）当员工是有能力并且有意愿做领导职希望做的任务时,领导者要采用（）来引导员工。
- （）适用于360度考评或者180度周边考评。从组织的角度讲,关于如何进行职业锚的开发,以下叙述错误的是()。绩效管理系统设计的具体步骤是()。绩效管理系统是由()组成的有机整体。NNI
PCI#
KPI
WAI分配给员工以挑战性工
- 爱利斯认为心理问题的产生,运用了不合理的信念。常见的不合理信念有“灾难化”,“过分概括化”和（）哪种类型的人通常尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,不盲从；以及（）公正执法是指政法机关作为执法主
- 多数的突发事件,造成了一些损失,跟我们管理适不适当没有关系,那是不可避免的。（）不论是重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议或团体劳动争议,还是劳资冲突,都具有的特点是()。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责
- 目前应对紧急状态的条款已经列到了修改的宪法当中了。（）突发事件的突发性和不确定性,造成了高度的紧张和压力,这就要求专业技术人员决策具有（）、权变性。正确#
错误确定性
即时性
果断性#
独立性
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