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- 通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）绩效管理在人力资源管理中的作用包括（）。确定关键绩效指标的方法有（）德尔斐法最大的特点包括（）确定绩效评价指标权重的定量方法
- 被选的任职候选人和访谈者事先不知道候选人属于表现优秀组还是表现普通组,这是（）短期效果的评估主要是评估考核体系实行（）的效果下面不适合作为员工考评内容的是（）部门负责人绩效考核采取的形式,下列说法正确的
- 将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（）科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即（）等下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是（）。绩效管理动员是对公司
- 国外有人分析,注意倾听的人的接受能力高达每分钟（）平衡计分卡中置于中心地位的是（）快速反馈规则的第二步是（）在下列术语中,最可能表示“疑惑”的是（）同行业可比较的绩效标杆,又称为（）成功的绩效评估面谈需要
- 考核内容能够促进企业整体成功的是（）绩效计划的首要环节是（）为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是（）。对企业战略目标和部门目标的实现有重要影响的变量是（）绩效计划一般在绩效管理期间的第几个月完
- 平衡计分卡的导向是（）下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是（）。胜任力的识别与分配提供了基础的是（）员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响。（）于绩效表单中的加减分而言,原则控制在（）。部门管理者
- 涉及员工精神面貌的是（）对于高中老师的考核周期,而（）說法不符合标准所需遵循的要求。工作要项指出“什么＂该做,（）指出的是该“如何＂做。这个标准乃是判断绩效的基础,通常在工作规范或专门的考核条例中予以說明
- 混合标准量表法是为了克服哪种方法主观误差而设计的（）绩效评价指标的一致性或稳定性程度指的是（）“目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）评判绩效评价指标可衡量性的标准是（）下列属于企业组织管理机制的是（）在
- 评估工具设计好之后,管理者的任务就是（）有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。（）是员工努力的方向,正确的是（）。绩效管理在组织管理中的作用有（）。观察员工行为表现#
识别评估维度
搜集无效工作行为
搜集优秀
- 团队绩效指标一般重视的是（）设计绩效指标的基础性工作是指（）绩效沟通中摒弃的是（）要求质量
工作沟通
工作责任感#
工作业绩明确工作职责
明确职级
明确绩效计划
确定绩效考核方法#谈话方式
公布方式
指导方式#
- 在结果导向评价指标中,第二个月还有同一个问题,第四个月还有这个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发现了问题没有解决,实际上你就是沟而不通。因为没有结果,再谈下去也会没有结果
- 绩效管理培训时间的长短取决于培训目标和内容,通常在（）对于强调绩效中员工的潜能与绩效关系的观点关注的是（）“SWOT”中,分析外部条件的部分是（）与组织核心流程直接相关的行为指（）一个绩效管理系统服务的目标是
- 行为事件访谈成功的关键在于（）组织绩效取决于（）在制定绩效改进计划时要符合一些要求,（）是不符合要求的。胜任力
知识
追问
技能#人员工作绩效
组织管理#
组织机制
组织政策计划要切合实际
计划要具体
计划要获
- （）是根据个人绩效奖金系数确定,（）是根据公司经营业绩确认。小张是车工班班长,他的工作职责之一是：按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为（）。组织
- 以图尺度评价量表法和关键行为事件法为基础的方法是（）绩效管理在人力资源管理中的作用包括（）。在大中型企业,需要检查并确立于绩效管理密切相关的其他管理体系,主要包括（）影响工作绩效的知识、技能、能力态度和
- 下列哪种类型的员工参与欲较强,比较乐于接受“解决问题式”（）绩效管理实施的前提不包括（）选择（）的绩效考核類型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。绩效沟通中强调的是（）为特定工
- 在知识合并时代,竞争的主要砝码仍然是（）（）的组织在内部加强成本控制,如在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。通常情况下,绩效反馈面谈的目的包括（）。产品数量#
产
- KPI工符合一个重要管理的原理是（）（）是员工努力的方向,是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。绩效改进程序包括（）在绩效促进环节,对员工绩效过程的反馈与指导的是（）管理者倾向给下属普遍打低分,易出现（）以
- 一般应用于管理者和员工的自我评价与发展的方法是（）1993年,鲍曼与莫托维德罗提出来的绩效二维模型包括（）对一个人进行评价时往往会因为对他的某一特质的强烈、清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质,往往会因为
- 设置绩效评价指村应符合的原则是（）在绩效合同中不包括的内容有()。大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）人员工作绩效的关键因素包括（）在设计绩效评价制度时,可以从哪些层次上展开（）情景模拟评价法不
- 在绩效中,相当于通常所说的业绩的是（）()贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。（）是企业根据岗位工作說明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效
- 绩效促进与辅导又称（）组织的资金资源影响绩效管理培训的（）辅导时要不断地给员工灌输提高绩效的愿望,应考虑的是（）。绩效指导
绩效执行#
绩效评估
绩效反馈有效性
宽度#
高度
长远性员工的绩效水平#
自我感受
自
- 牙医熟练地给人补牙而不损伤神经,这属于（）对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是（）目标管理法的不足体现在（）下列关于访谈法的观点正确的是（）下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）为特定工作需要
- 同行业可比较的绩效标杆,又称为（）绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合,相互匹配、配套使用,这体现了绩效计划制订原则的（）。短期效果的评估主要是评估考核体系实行（）的效果绩
- 分析企业现有的长处、短处、机会和威胁的分析方法是（）()是影响绩效考核效果的重要因素。平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。KPIB
SMART#
SWOT
KRA绩效管理与组织战略的相关性
管理者对绩效管理的认识#
高层领导支
- 施恩认为：企业行为的根本来源是（）在职位晋升的过程中,将两个候选人的资料提供上级领导,由上级进行比较,找出更优秀的,重点在于产生和贡献,侧重于战略性的绩效考核工具有（）下列不属于“强迫分配法”的说法的是（）
- 管理出发角度强调（）绩效管理的基础是（）绩效实施阶段和绩效评价阶段是有本质的不同的,下面选项中是绩效评价的表现有（）绩效计划的首要环节是（）下列哪项不是薪酬制度建立的依据（）（）是指记錄和观察在某些工
- 性格内向的人在沟通时的风格是（）在绩效合同中不包括的内容有()。绩效改进程序包括（）愿景是对企业未来发展方向的一种（）员工个体绩效的整合和放大是（）管理者倾向给下属普遍打低分,只根据某些工作表现（好的或
- 产生企业级KPI工时,找出企业业务重点的方法是（）()贯穿于绩效实施的整个过程中,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。下列绩效考核方法中,()是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。在绩效计划制定的准备阶
- 员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响。（）通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是()。组织绩效通常包括（）“解决问题公式”是一种（）通过选取客观的财务指标引导员工工作行
- 在绩效管理中起决定性作用的角色是（）下列不属于绩效诊断的内容是（）。与组织核心流程直接相关的行为指（）情景模拟评价法不被用于评价（）在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键
- 而采用小组平均法又麻烦且费时时,应采用（）建立工作标准。下列不属于罗宾斯提出的“积极倾听”基本要求的是（）分析企业现有的长处、短处、机会和威胁的分析方法是（）在制定绩效改进计划时要符合一些要求,（）是不符
- 实施绩效评估巧用语言,批评时多用（）通过管理者与员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好的完成绩效计划的过程称为()。团队绩效指标一般重视的是（）你们#
我们
他们
咱们绩效考核
绩效监控
- “解决问题公式”是一种（）有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。绩效改进的方法不包括（）。单向沟通
双向沟通
封闭沟通#
开放沟通帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题
它能够使员工客观的了解自己工作中的不
- 关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限。一个工作岗位的关键工作领域通常不少于（）在企业里,等到第三个月,第四个月还有这个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发现了问题没有解
- 企业绩效的根基是（）在进行绩效评价中,克服晕轮效应的核心是（）。同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆（）M.Ainsworth&N.Smith提出的三步曲循环的一个完整周期中,第一个环节是（）（）贯
- 组织成员的共同价值观体系是指（）绩效考核方案设计的非科学性主要表现为（）被看作是通向更高,更全面管理层必经之路的是具体的（）人脑容量能接受的说话速度是人们一般说话速度的（）评价中心法考核方法针对（）组
- 下列关于周边绩效的说法不正确的是（）有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。绩效评价中政治行为产生的原因有（）企业开发适合的绩效管理系统的首要环节是（）组织的资金资源影响绩效管理培训的（）关于关节活动度评
- 在绩效中属于影响工作结果产生的方面的是（）下列不属于绩效诊断的内容是（）。企业之间的竞争归根结底是（）在柯克帕屈克评估模型各层次中,测量参与学习的人实际掌握的知识的层次是（）管理者倾向给员工打高分,容易
- 管理者刻录的行为属于（）下列不属于绩效指标制定原则的一项是（）通过管理者与员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划的过程称为（）。优秀高效行为
中间层次行为
一般绩效行
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