在绩效管理中起决定性作用的角色是（）

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、管理者、全过程(whole process)、人力资源部(human resources department)、部门经理(department manager)、绩效管理工具、决定性作用(decisive role)、工资标准(wage standard)

[单选题]在绩效管理中起决定性作用^{(decisive role)}的角色是（）

A. 高层管理者
B. 人力资源部
C. 部门经理
D. 员工

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学习资料：

[单选题]下列不属于绩效诊断的内容是（）。

A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

[单选题]与组织核心流程直接相关的行为指（）

A. 任务绩效行为
B. 周边绩效行为
C. 服务行为
D. 组织绩效能力

[单选题]情景模拟评价法不被用于评价（）

A. 人员招聘
B. 人员晋升
C. 人员甄选
D. 人员培训

[单选题]在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者（）

A. 360度
B. 平衡计分卡
C. 关键绩效指标
D. 工资标准^{(wage standard)}

[单选题]（）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

A. 绩效
B. 评价
C. 绩效考核
D. 绩效管理

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