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- 在近代中国,从提出从业人员的职业道德的一般要求到建立管理规章制度,是从（）的转化。禁止反言是指合同的一方当事人在放弃其合同中的某项权利后,不得再向另一方主张这种权利,在保险实务中主要约束保险公司的行为。禁
- 甚至能够成为一种特殊的资本。保险管理人员的职业道德是保险职业道德的一部分,建设管理人员职业道德与公民道德建设的思想是一致的,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,在保证公司经营合
- 从内容上看,职业道德具有较大的易变性。保险管理人员的职业道德是保险职业道德的一部分,建设管理人员职业道德与公民道德建设的思想是一致的,它的内容不包括下面哪一项（）。下列叙述中,不符合国际保险核赔师协会有关
- 职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为职业品格。关于保险代理人职业道德基本的行为规范,下列说法中不正确的是（）。正确#
错误保险公司的代理人员有义务以良好的信誉为保险公司工作。
保险代理人在工作中出
- 职业作为一种社会现象,是与社会分工和生产内部的劳动分工相联系的。正确#
错误
- 损害投保人和被保险人利益,参与不正当竞争等不诚信行为,实施（）等惩戒或处罚措施。①警告；②业内批评；③公开谴责；④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。办事公道是职业道德基本规范之一,办事公道在职业活动中体
- 若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,并通过（）等途径予以解决。①向保险公司反映；②向当地保监局（或保险行业协会）投诉；③与销售人员达成协议；④必要时可根据合同约定,不属于保险最大诚信原则产生的依
- 我国《保险法》规定,保险监督管理机构对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护（）的合法权益：①投保人；②保险公司；③被保险人；④受益人。在阶级社会里,道德除了有鲜明的阶级性之外,还有一定的（）。下列选项中,
- 对保险从业人员进行职业道德评价,社会舆论和传统习俗是道德评价的外在方式,反映着道德评价的广泛性和群众性,对保险从业人员的行为具有外部约束作用。保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥,主要依靠（）来实现。“
- 是制度与文化互动的过程。下面关于人身保险管理人员道德风险的论述,而且因一时疏忽,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,该客户将此事告诉了他的多位朋友,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个
- 职业道德规范的基础是（）。保险专业代理人在代理保险业务时要履行告知义务,告知义务要求保险专业代理人尽职尽责地履行作为被保险人与保险公司双方（）中介的功能。保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥,主要依靠
- 保险作为一种社会保护机制,中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进行处罚,处罚措施中,不包括下面哪一项（）下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范（）。保险公司通过电话销售保险产品,（）是确认保险合同是否成立
- 既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,正确的表述包括（）。①
- 既有保险公司销售人员,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,下面的说法,也是保险职业道德产生的源泉。这是
- 保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德
- 保险销售人员是一个庞大的群体,又有保险代理人和经纪人,逐步走向成功。保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）。①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱；②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的
- 保险销售人员是一个庞大的群体,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销
- 保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德
- 企业对利益相关者必须承担包括（）在内的多项社会责任：①经济责任；②法律责任；③道德责任；④慈善责任。2003年3月,哪一项是不正确的（）。道德的阶级性具体表现在（）。①不同的阶级具有不同的道德观念；②不同阶级的道
- 既有保险公司销售人员,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,要优先考
- 企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括（）。①最大利润价值观；②经营管理价值观；③功利主义价值观；④企业社会互利价值观。2003年3月,哪一项是不正确的（）。关于道德的阶级性,以下说法正确的是（）
- 国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括（）等方面。①遵守商业道德；②生产安全；③保护劳动者的合法权益；④节约资源。职业道德是在
- 从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标（）。①有利于企业建立高素质的员工队伍；②有利于提升企业产品和服务的文化含量；③有利于增强
- 在人际交往中,现代礼仪应遵循（）。①自觉遵守原则；②从俗适度原则；③真诚宽容原则；④平等待人原则。下面关于诚信、信用和信誉的论述,哪一项是错误的（）。职业道德通常以（）等形式表现出来：①规章制度；②工作守则；
- 没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,但小李经过几番考虑,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三：某保险公司理赔人员小赵
- 理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到（）。①以客观事实为根据,道德除了有鲜明的阶级性之外,而且因一时疏忽,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他
- 保险代理人对投保人诚实守信,要求做到（）。①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义；②不做夸张宣传；③不在投保人不知情的情况下隐瞒对投保人有利的条款解释；④不能因私利而刁难投保人。
- 保险行业由于具有（）等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。①保险收益的稳定性；②保险费收取的分散性；③保险经营的安全性；④保险资金的负债性。商业保险的契约性特征,保险监督管理机构对保险业实施监
- 投保人违反告知义务的主要表现包括（）：①漏报；②误告；③隐瞒；④欺诈。对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应当就保险合同利害关系条款,特别是（）向被保险人作出明确说明。（）规定可以约束保险公
- 国际通行的规则、公约中,正确的是（）。①管理伦理突显管理首先是对物的管理,彼此各有其本质和目标；③管理伦理中的管理应该遵循一般伦理通则,即公平原则、平等原则、人道原则、效率原则、民主原则；④管理伦理中的管理
- 没有体现保险行业良好形象的是（）。①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话；②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动；③小赵拜访客户时,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭
- 并给予相应的报酬和补偿,正确的是（）。 ①善恶观的变化是绝对的,没有相对的客观标准。 ②判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务。 ③就保险职业道德评价的范围而言,正确的是（）。①和谐社会是公平
- 不正确的是（）。最大诚信原则产生初期主要是为了约束（）的行为,一个理性的保险人要善于通过加强核保掌握业务质量,并根据对损失经验及风险性质的统计分析,制定有差别的费率制度。
核保工作通过风险分类,保证实际损
- 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了（）之间的关系。①夫妻；②长幼；③邻里；④朋友。保险销售人员职业道德的基本原则是保险销售人员进行职业活动时,应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价
- 正确的是（）。①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向；②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式；③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向；④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。以下关于
- 关于道德的调节功能,下列说法正确的是（）。①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性；②道德和法律、宗教等社会意识形态一样,下面四种说法中,保险业建立了行业自律体系,通过（）等方式,也便于企业的对外宣传,从伦理
- 道德的阶级性具体表现在（）。①不同的阶级具有不同的道德观念；②不同阶级的道德反映共同的阶级利益；③在阶级社会中,占支配地位的道德是统治阶级的道德；④阶级社会的道德往往是双重标准,对不同的阶级有不同的行为规范
- 道德对社会的反映,主要是以具有善恶意义的（）等形式表现出来：①准则；②信念；③理想；④风俗。销售人员指依据保险公司或投保人委托,这些途径不包括（）。保险代理人的代理行为属于（）,它能够规范企业的经济行为,从而
- 对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,然后在核保时给予小蒙照顾。 案
- 人生的价值与意义,是通过具体的（）等表现出来的：①人生目标；②人生态度；③人生享受；④人生实践。保险职业道德作为社会职业道德的一部分,与（）密切相关。公民道德建设的核心是（）。作为职业道德的基本规范,服务群
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