【名词&注释】
健康发展(healthy development)、公平竞争(fair competition)、市场秩序(market order)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、行为规范(code of conduct)、保险条款(insurance clause)、保险行业(insurance industry)、《保险法》(act of insurance law)、监督管理机构
[单选题]保险行业(insurance industry)由于具有()等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。①保险收益的稳定性;②保险费收取的分散性;③保险经营的安全性;④保险资金的负债性。
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②③
D. ①②④
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[单选题]商业保险的契约性特征,要求人们必须遵守()的原则。
A. 保户至上
B. 公平公正
C. 诚实守信
D. 团结协作
[单选题]我国《保险法》(act of insurance law)规定,保险监督管理机构对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护()的合法权益:①投保人;②保险公司;③被保险人;④受益人。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
[单选题]以下关于道德社会功能的陈述,不正确的是()。
A. 道德在整体上具有认识社会经济基础和调节社会经济基础两大基本功能
B. 道德比政治、法律的调节范围更广泛,时间更持久,也更有层次性
C. 道德的调节效力是无限的,适合于一切范围和领域
D. 道德还具有教育、评价、激励、疏导等相关的功能
[单选题]案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款(insurance clause)的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。小李没有认真向客户解释和说明全部保险条款(insurance clause)的内容违背了保险代理人基本的行为规范中()的要求。
A. 文明礼貌
B. 公平竞争
C. 公正廉洁
D. 履行告知义务
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