以下关于公民道德建设的叙述，正确的是（）。①公民道德建设以科

【名词&注释】

良好形象(good image)、人寿保险(life insurance)、建立健全(establishing and perfecting)、共同提高(mutual improvement)、办事效率(working efficiency)、公民道德建设(civil moral construction)、职业道德规范(code of professional ethics)、积极进取(keep forging ahead actively)、人身保险产品、劳动者的合法权益

[单选题]以下关于公民道德建设的叙述，正确的是（）。①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向；②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式；③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向；④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。

A. ①②③
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①③④

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[单选题]以下关于人身保险理赔基本功能的论述，哪一项不准确（）。

A. 保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能
B. 节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，因此，尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德
C. 理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任
D. 在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展

[单选题]国际上普遍认同的企业社会责任的内涵包括（）等方面。①创造利润、对股东利益负责；②承担对员工、对社会和环境的社会责任；③保护劳动者的合法权益；④节约资源。

A. ①②③
B. ①②③④
C. ①③④
D. ②③④

[单选题]禁止反言是指合同的一方当事人在放弃其合同中的某项权利后，不得再向另一方主张这种权利，在保险实务中主要约束保险公司的行为。禁止反言的基本内涵是（）。

A. 权责相当
B. 彼此信任
C. 言行一致
D. 义务优先

[单选题]消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品，或通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，有权利要求销售人员出示（）。

A. 学历证书
B. 保险公司介绍信
C. 身份证
D. 保险代理从业人员展业证书

[单选题]某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的（）。

A. 利益链条
B. 信用关系
C. 办事效率
D. 经营业绩

[单选题]下列选项中，不符合“敬业爱岗，团结协作”职业行为规范具体要求的是（）。

A. 取长补短，共同提高
B. 遵纪守法，从业清廉
C. 互敬互爱，积极进取^{(keep forging ahead actively)}
D. 发扬风格，同心协力

[单选题]会主义和谐社会的建设体现为（）。①不断增强全社会的创造活力；②妥善协调利益关系，正确反映和兼顾不同方面群众的利益；③加强社会建设和管理，推进社会管理体制的创新；④建立健全社会预警体系，提高保障公共安全和处置突发事件的能力。

A. ①②③
B. ①③④
C. ②④
D. ①②③④

[单选题]“在‘无人之态’时，做了好事，没人为你扬名；做了坏事，也没人批评你”。尽管保险公司销售人员小李知道这句话的意义，但是在工作中仍然有高度的自觉性，时刻不忘用职业道德规范^{(code of professional ethics)}来约束自己。这体现了小李（）的职业道德。

A. 严于律己，防微杜渐
B. 重视慎独
C. 自重、自省、自警、自励
D. 公正公开

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