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- 回归分析法（）。制度化管理的优点（）A、是人力资源需求预测方法#
B、是人力资源供给预测方法
C、又称为转换比率法
D、对历史数据的要求比较高#
E、属于专家预测法个人与权力相分离#
以理性分析为基础,是理性精神合
- 下列对摩擦性失业的表述正确的有（）。是高效率利用劳动资源的需要#
是一种正常性失业#
是动态性市场经济的一个自然特征#
是一种岗位变换之间的失业#
表明劳动力经常处于流动过程之中#
- 发散思维又称扩散思维、()或多向思维。创造(creativation)的特征是()。发散思维
横向思维
辐射思维#
颠倒思维目的性
变革性
社会性
首创性#
独创性#
- 帮助员工从实际工作经验中正确了解、认识和评价自我的步骤不包括（）。组织接纳新员工的信号有（）。收集个体的具体资料
组织从收集的具体资料中,归纳出一般结论
为员工提供信息资料,从中认识自己#
帮助员工从他们自
- 无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是（）（2013年5月,2014年5月）按照企业员工的工作性质,将劳动活动分为（）。①⑤③②④⑥
- 通常,人们对近期发生的事印象比较深刻,而对远期发生的事,印象比较淡薄,所以在考评之前的较短时间内,员工的行为会影响考评的结果。这是（）。调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格,被调查人接到表格后按
- 为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是（）。为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有（）。你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？#
当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的？
请举
- 人力资本的概念包括()。控制与评估阶段主要包括（）方面的工作。人力是生产力的一大要素#
人力与物力结合进行生产,推动着人类社会的发展#
对人力不断投资会导致相应的生产力的资本#
将人力视为通过投资便可提高其生
- 课程设计文件的导言中不包括（）。开发培训教材的方法有（）。班级规模
课程时间长度
开发要求#
课程评估向政府购买
资料包的使用#
开发可利用的信息资料#
设计视听资料#
利用可开发的学习资源组成活的教材#开发培训
- 随认知、经验积累形成的固有思考问题、解决问题的习惯,对解决老问题有效,新问题往往成为障碍是指（）。员工培训开发系统包括（）。线型思维障碍
自我中心型思维障碍
习惯性思维障碍#
权威型思维障碍培训开发需求的分
- 从促使企业采取紧缩型战略的基本原因分析,可将紧缩型战略划分为（）。东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型,其中“三维”指的是：（）适应性紧缩战略#
失败性紧缩战略#
调整性紧缩战略#
阻击式紧缩战略
反
- （）要求员工在企业服务达到一定年限,而且经过特殊考试取得晋升资格。造成企业员工流动的工作条件和环境方面的因素是（）。岗位晋升资格
专业能力考核
技能考核
升等考试法#技能要求及运用#
职业生涯发展机会#
人事
- （）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动合同B.雇用规
- 狭义胜任特征是指（）。公文筐测试的特点是（）。微观层面的胜任特征
宏观层面的胜任特征
鉴别性的胜任特征#
基础性的胜任特征适用对象范围十分广泛
从技能角度和业务角度对管理人员进行测查#
对评分者的要求较高#
- 下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是（）。（2013年5月二级真题）工资集体协商的内容包括（）。仲裁要遵循回避制度
仲裁遵循非强制性原则#
仲裁对象具有特定性
仲裁主体具有特定性工资指导线
工资支付办法#
工资
- 社会学习理论的创始人是（）。关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。弗洛姆
爱德华·桑代克
莱文泽尔
班杜拉#团队沟通职能
团队任务职能
团队维护职能#
团队决策
- 企业集团的组织结构是指企业集团内部各成员企业相互发生作用的()和关系形势。“两块牌子,一套管理人员”管理体制的优缺点是（）。目标方式
确立联系
构成联系
联系方式#减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率#
集
- 某车间计划在明年生产A产品2000件,B产品500件,C产品200件,其每件的工时定额分别为20,30,出勤率90%,废品率8%。该工种的定员人数为（）人。影响企业外部劳动力供给的因素有（）。28
32#
35
42择业心理偏好#
企业人员的
- “医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。（2012年11月二级真题）职业道德规范"合作"的特征是（）行为性
特征性
结果性#
品质性社会性#
自利性
平等性#
单向性效标的类别包括：①特征性效标；②行为性效标
- 企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,但不包括以下哪一项（）。企业制度文化
企业精神文化
企业价值观#
企业物质文化
- 外部招聘环境的变化不包括()。企业一般在()情况下采用招聘。技术条件的变化
劳动力市场供给#
劳动力市场的变化
法律法规的变化组织自然减员#
组织业务拓展#
人员配置不合理#
新公司成立#
工作性质的变化#
- 下列属于群体决策法特点的是（）。招聘过程中经常用到群体决策法,关于这种方法的论述,不正确的是（）。（2013年11月）一对一
背靠背
运用运筹学原理#
决策人员很固定A.需要组建决策团队B.由不同背景的人进行评价C.增
- （）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。（）是劳动关系的现实形态。劳动合同#
雇用规则
司法解释
集体合同劳动法律原则
劳动法律渊源
劳动法律体系
劳动法律关系#
- 人力资本管理的研究对象包括()。人力资本管理研究对象包括（）。各个层次人力资本管理主体与客体的工作性质#
岗位特点和智能以及它们之间的关系#
企业整体发展战略与人力资本之间的关系
竞争优势和核心竞争力与人力
- 迈克尔·波特教授指出“在任何产业里,无论在国内还是国外,无论是生产一种产品,还是提供一项服务,竞争规则都寓于这些竞争力量之中,即（）产品四象限评价法的象限名称是（）。新竞争者的加人#
替代品的威胁#
购买方的讨
- 对于集体谈判的策略,关键要素是（）。组织职工开展文艺娱乐、体育活动体现了工会的（）。留有较大的余地
分析对方的余地
让步
妥协#维护职工合法权益
建设职能
参与职能
教育职能#在几乎所有谈判中,妥协是关键要素。
- 在公文筐测试前()分种。由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。职业能力测试可以划分为一般能力测试和（）测试。20#
25
30
35基本功
特殊能力#
智慧能力
能力水平
- 品德的基本心理成分不包括下面哪项（）笔试的优点有（）。道德认识
道德情感
道德行为
道德品质#试题具有较高信度和效度#
涵盖范围广泛,内容多样#
可以避免高分低能现象
可以对大批应聘者进行测试#
试卷评判比较客观
- 集团公司中子公司可分为()。人力资本的概念包括()。一级子公司
二级子公司#
三级子公司#
四级子公司
其他类子公司人力是生产力的一大要素#
人力与物力结合进行生产,推动着人类社会的发展#
对人力不断投资会导致相应
- 素质测评客体的特点一般由（）决定。（）可以确保试题的信度和效度。行业性质和职业特点#
所属行业和行业地位
职业所需的技能
测评体系结构选择部分相关人员进行试测#
建立笔试试题题库系统
制定笔试计划
监控笔试过
- 从培训计划角度考察,以下指标（）不属于培训评估指标以下哪些属于培训评估中的比较评估法（）。内容效度
反应效度
学习效度
投资回报率#目标评估法
事前事后评估法#
选标评估方法#
纵向对比评估法#
横向比较评估法#
- 人力资本具有的基本特征是（）等。制定企业集团人力资本战略,对实现企业集团总体战略的重要作用是（）。人力资本是一种无形的资本#
人力资本具有时效性#
人力资本具有收益递增性#
人力资本具有累积性#
人力资本具有
- 实施内部成长战略的企业的培训重点包括（）。企业紧缩投资战略的实现途径包括（）。企业文化的培训#
培养创造性思维和分析能力#
合并公司的方法和程序培训
帮助员工寻找工作技能的培训
管理者的反馈和沟通能力的培训
- 劳动者合法权益受侵害的现象主要表现在以下几个方面()。劳动争议的解决机制包括()方式。劳动合同签订率低#
劳动合同短期化,劳动关系不稳定#
用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益#
劳动法的
- 下列错误的叙述是（）。某软件开发公司招聘员工,应聘条件之一为应聘者须为男性,身高1.70米以上,此做法与（）的规定相抵触。A、晋升就意味着职位的升迁与工资提高,否则所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已#
B、随着经济
- 目标设置理论是（）提出的。对比联想的特性有（）。赫兹伯格
弗隆
亚当斯
洛克#背逆性#
跳跃性
挑战性#
批判性#
怀疑性洛克（Locke）的目标设置理论。对比联想,由于事物间完全对立或存在某种差异而引起的联想。具有
- 关于工作满负荷,下列表述正确的有（）。从企业总体结构来看,部门的横向结构设计方法（）。可以减少人力、物力的浪费#
能充分利用有限的劳动时间#
会给员工的心理健康带来威胁
每个岗位的工作量应当饱满#
充实了工作
- 由于企业员工所从事的工作不同,所要求的标准也有所不同,因此,员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况,考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点,根据不同员工的需求进行有针对性的培
- 什么是企业薪酬制度设计的基本依据和前提？（）岗位评价要素的特点不包括（）。（2013年5月、2011年5月二级真题）岗位分析与评价#
岗位调查与分类
绩效考评的实施
薪酬的市场调查重复性#
可观察性
共通性
可衡量性岗
- 外向型企业应确立以下战略思想（）商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是：（）经营国际化观念#
生产全球化观念#
国际市场营销观念#
产品整体化观念#
联合参与国际竞争的观念#A、商务礼仪中,关于商务访
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