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- 下列哪项是桥本甲状腺肿病的表现特点（）男,已婚,因低热、全身皮疹两天就诊。皮疹为充血性斑丘疹,以胸部为主。常继发于上呼吸道感染
常有基础代谢率增高和甲状腺摄取131Ⅰ量降低的分离现象
组织学上,腺组织被大量淋巴
- 客服中心员工的（）是培训工作的重点,也是频次最多的培训。A、岗前培训
B、在岗培训#
C、待岗培训
D、职业资格认证培训
- 企业文化方格论中典型的企业文化包括（）。下列哪个不属于企业文化四个层次的内容（）A.沙漠型文化B.情感型文化C.趋利型文化D.平庸型文化E.理想型文化#理念
物质
制度
精神#
- 通常情况下,（）以上资信等级的企业才能获得银行贷款。AA
A
BBB#
BB
- 可行性研究的结论主要是说明项目的财务评价结果,表明项目（）。是否有足够的资金来源
是否有较为广阔的市场
是否具有较理想的财务内部收益率#
是否有较强的贷款偿还和自身平衡能力和较强的抗风险能力#
项目是否可行#
- 现金流量图是用以反映投资项目在（）资金运动状态的简化图式。一定范围内
一定模式下
一定经济下
一定时期内#
- 以下哪些格式的文件由于本身就是以压缩格式存储的,因而很难进行压缩（）PowerPoint2003中实现插入图片的方法是（）.EXE
.JPG#
.DOC
.BAT插入→图片→剪贴画或来自文件#
插入→图片→文本框
插入→表格
插入→图表
- 对开发投资来说,房地产开发投资的经济效果主要表现为()。城镇土地使用税是房地产开发投资企业在开发经营过程中占用国有土地应缴纳的一种税,视土地等级、用途按（）征收。A、租金收益
B、物业增值
C、股权增加
D、销
- 每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同,因此评估标准必须具有：（）A、时效性
B、连续性#
C、真实性
D、全面性
- 我国房地产企业自有资金占总开发投资的比重保持在（）左右。按信托性质分类,REITs可以分为（）。10%
20%
18%#
15%权益型REITs
多重合伙REITs#
抵押型REITs
混合型REITs
伞形合伙REITs#我国房地产企业自筹资金占总开
- 以下哪项与“EPON”的定义相符？（）A．光传送网
B．有源光纤网络
C．以太网无源光纤网络#
D．分组无源光纤网络
- 下列房地产投资项目经济评价基础参数中,属于评价标准类指标的是（）。"三通一平"等土地开发费用,主要包括（）。出租率
基准收益率#
空置率
财务杠杆比率地上原有建筑物、构筑物拆除费用#
原有建筑物、构筑物补偿费用
- 某承租人的基础租金为10万元／月,如果营业额的5%作为百分比租金（月租金超出300万元以外的部分收取超额租金）,该承租人在一个月内的营业额为400万元,该月应缴纳的租金总额为（）万元。零售商业物业的分类,主要依据（
- 市场定位的方式有()。在市场细分模式中,第一个进入市场者同时开发几种产品,分别定位于不同的细分市场为（）。避强定位#
重新定位#
跟随定位
差异定位
对抗定位#集中性营销
差异性营销#
无差异性营销
分散性营销市场
- 在利用期望值法进行项目风险分析时,各不确定性因素发生的概率Pi的取值范围是()。(2012年真题)A、Pi≥0
B、Pi≤1
C、0≤Pi≤1#
D、Pi≥1各不确定性因素在每种情况下的概率,必须小于等于1、大于等于零,且所有可能发生情况的
- 命令的目的是：（）A、让部下自主地去执行
B、让部下照你的意图完成指定的行为或工作#
C、与部下共同探讨状况、提出对策
D、让部下明白某件工作的重要性
- 房地产投资信托基金的投资收益主要来源于不是其拥有物业的（）。销售收入#
转让收入#
租金收入
利息收入#
经营收入#
- 电信,是指利用以下哪些系统,发射或者接收任何形式信息的活动？（）以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。A．有线电信系统#
B．无线电信系统#
C．光学通信系统以#
D．其他电磁系统#
E．声音系统电话铃响接听超过3
- ()不但考虑了风险因素在未来变动的幅度,还考虑了这种变动幅度在未来发生变动的可能性大小及对项目主要经济效益指标的影响。在众多的不确定性因素中,找出对项目经济效益指标影响较大的因素,并判明其,对开发项目投资效
- 利率分为（）等类型。基础利率#
结算利率
同业拆放利率#
存款利率#
贷款利率#
- 我们常常用自己希望的方式来对待他人。在人际交往中这被称为“（）”。黄金法则#
白金法则
希望法则
交往法则
- 租金调整时可能会引起争议而诉诸于法律所带来的风险属于（）。收益现金流风险
资本价值风险
比较风险
未来运营费用风险#
- 房地产权益融资的方式有（）。上市#
增发新股#
发行企业债券
住房抵押贷款
合作开发#
- 下列属于房地产投资项目经济评价静态态指标的是()。下列关于房地产开发项目静态评价指标的表述中,正确的是()。A、财务内部收益率
B、财务净现值
C、投资利润率#
D、动态投资回收期A、成本利润率是年成本利润率
B、成
- 房地产的投资对象包括（）。房地产直接投资和房地产间接投资
单纯的土地#
在建工程#
固定资产投资和流动资产投资
建成后的物业#
- 在房地产市场状况分析的内容中,对于需求分析中的（）是第一步。需求影响因素分析#
吸纳率分析
需求预测分析
市场购买者的产品功能需求
- （）是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被广大员工一致效仿的特殊员工。A.企业领导B.企业英雄C.企业引入人才D.企业表彰员工
- 可贷资金利率理论认为()。利率是由货币的供给与需求决定的
可贷资金的需求函数是利率的递增函数
可贷资金的供给函数是利率的递增函数#
可贷资金的供给由家庭储蓄、企业储蓄和政府储蓄构成#
可贷资金的需求主要由投资
- 企业是一国国民经济的（）。A.支架B.核心C.血液D.细胞
- 下列贷款中,不属于房地产开发贷款的是()。某开发企业申请贷款6000万元,由其拥有的同等价值的商品房做抵押,该企业信用等级为AA级,贷款期限2年,投资项目为AA级,则该贷款综合风险额为()万元。A、土地购置贷款
B、土地储
- 下列选项中（）不可以用于土地储备资金。土地出让收入中安排的一部分资金
土地储备机构的银行贷款
廉租房租金收入#
可用于土地储备的其他资金
- 一般来说,对于一个开发周期为2年的商品住宅开发项目,其目标成本利润率大体应为（）。某商业店铺的购买价格为60万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款20万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运
- 在项目评估中,说明项目在计算期内资金盈余或短缺的基本报表是（）。投资计划与资金筹措表
财务计划现金流量表#
营业利润测算表
全部投资现金流量表
- 为保证所有的轮班人员都了解客服中心的最新运营情况,减少因信息传达缓慢而造成的不必要的问题,班长每天会召开（）布置当天工作内容。A、班前会#
B、班后会
C、周例会
D、紧急会议
- 消费者市场细分的标准可归纳为（）。地理环境因素#
人口因素#
消费心理#
经营变量
消费行为因素#
- 压力是现代社会中人们最普遍的（）上的体验。语言、情绪和情感
心理、语言和情感
心理、情绪和语言
心理、情绪和情感#
- 总结的写作一般按哪种顺序组织安排材料（）。A、情况——成绩——问题——今后努力方向#
B、成绩——问题——情况——今后努力方向
C、情况——问题——成绩——今后努力方向
D、问题——情况——成绩——今后努力方向
- 驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。早会#
晚会#
周会#
月会#
- 对写字楼进行分类,主要是看（）等。交通方便性#
经营商品的特点#
建筑形式
为租户提供的服务#
租户类型#
- 客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）A、在线营销#
B、电话营销#
C、上门营销
D、短信营销
E、投诉处理
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