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- 企业以表现某些方面的独到之外为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优热地位,因此便形成了（）。集团客户购买行为的特点是（）。编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（）A、高
- （）是从调查对象的总体中抽取一部分单位进行曲调查,并由此推测总体的情况。下列（）不属于“物流e通”的业务特点。3G的主流传输制式是WCDMA和Cdma2000,该系统主要涉及的技术有（）。具体而言,不少企业在实践中往往采
- （）是一种以客户需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在市场营销中的体现。产品的市场生命周期一般可分为以下几个阶段：（）使用西餐餐具的方法描述正确的是：（）A、市场营销观念#
B、推销观念
C、社会营销观念
- 用低价和低水平促销推出新产品属于（）营销策略。品牌是一个集合概念,具体包括：（）A、迅速取脂策略
B、缓慢取脂策略
C、迅速渗透策略
D、缓慢渗透策略#符号
图案
品牌名称#
品牌标志#
商标#
- （）是企业将系统产品按等级分组,形成相对应的几个档次的价格,而不是为每一个产品定一个价格。市场营销计划阶段可以分为三个步骤,即情况分析、确定目标和（）。挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,PN代表
- 市场产品的销售量迅速增长的阶段属于产品寿命周期的（）。客户态度追踪分析,一般要做（）工作。SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些
- （）是指包括现有产品的所有延伸和演进部分,最终可能发展成为未来产品的潜在状态的产品。按推销业绩发给奖金、红利,属于电信营业推广的哪种类型？（）以下（）不属于确定谈判目标要考虑的因素。A、核心产品
B、形式
- 在目标市场模式中,（）模式是指专门为满足某个客户群体的各种需要而服务餐厅提供低价套餐吸引顾客,但多数客户进入餐厅后,还是会选择高价的菜肴,这体现了（）。帧中继采用虚电路技术,对分组交换技术进行简化,具有（）
- “与其四处出击甚微,不如突破一点取得成功”属于（）的营销策略思想。常用的开放式问句有什么？（）编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：（）（）是对谈判者最有利的一种理想目标,实现这一目标,将最大化地满足
- 一般而言,（）群体内的竞争最为激烈。西餐宴会进餐的方法描述正确的是：（）移动短消息业务的应用有（）。A、战略性
B、重叠性
C、不同
D、策略性#主菜和面包都需要用刀切割。
面条用叉子卷食。#
喝汤时不可发出声音
- 按产品分派推销人员的优点是有利于（）。礼仪是一个人的学识、修养和价值的（）表现。拜访中不恰当的提问有哪些？（）A、节省推销费用#
B、明确推销人员责任
C、技术性产品的推销
D、明确推销对象内在
外在#
实际
全
- 以下哪个不属于企业的核心营销系统（）。对乘车的描述错误的是：（）促销方式包括（）。A、供应商
B、公众#
C、企业
D、客户如陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的左侧后门。#
如与亲友一同乘车,应请女士及长
- 以下各项中不属于客户主文件的是（）。不属于市场营销成本的费用有（）。对一个企业或一个业务单位的营销环境、目标、战略和活动所做的全面的、系统的独立的检查称作（）。我们面对的客户的（）,我们很少有机会长时
- 把可能的客户变成现实用户,或者向用户展示推销,以购买企业其他的产品。这种推销属于（）。目前电信行业属于哪类市场？（）常用的开放式问句有什么？（）下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容,描述不正确的是（）
- 不属于市场营销成本的费用有（）。下列哪一个价格折扣策略是为了鼓励购买这既是付清账款。（）企业以表现某些方面的独到之外为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优热地位,因此便形成了（）。A、仓储租
- 根据目标收益定价法,某企业预期的年销售量为2000万件,其中变动成本1200万元,若企业将其目标收益率定为20%,则该产品的价格为（）。企业以表现某些方面的独到之外为主要竞争手段,主人应先为客人打开车的左侧后门。#
如
- 整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同、启发引导外,还包括：（）B
- 企业研究产品生命周期的目的是为了（）。解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、多使用比喻的技巧、（）下列不属于用普通传真机实现IP传真可采用（）。A、使新产品能迅速进入成熟期#
B、努力延长产品的投入期
- 消费者吃巧克力时会面对几种牌子的选择,这属于（）。策划未来的营销方案涉及到两个或两个以上的活动目标称为（）的策划。了解客户购买的利益点包括（）。A、类别竞争因素
B、欲望竞争因素
C、形式竞争因素
D、品牌竞
- 市场营销活动的控制的第一步是（）。上门拜访的缺点是什么？（）下列不属于用普通传真机实现IP传真可采用（）。A、进行比较
B、监测实绩
C、采取行动
D、建立目标#需花费较多时间#
全面了解客户信息
营造良好的拜访
- （）是一种效果最好、费用最高的促销手段市场营销管理包括（）。营销控制过程主要有（）。电信市场之所以可以细分,是由于电信消费者的需求存在（）解决方案中的成功案例是为了给客户：（）解决方案呈现的步骤有：（
- 企业产品订价的最终目的是（）。对于企业的中长期发展规划、市场战略规划,通过（）能保证策划结果的完整性。解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段,一般这一阶段的报价都：（）SPIN销售法中,问题性询问的定义是
- 中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种（）。客户端的决策小组由多人组成,其中对项目拍板定夺的是（）。A、多家产品#
B、独家产品
C、多种产品
D、混杂产品Decider#
Evaluator
Screener
User
- 中国电信在固定电话业务上所采取的目标市场战略是（）。市场营销活动的控制的第一步是（）。（）是指企业为实现其战略目标而致力于间营销战略和计划变为具体的营销方案的过程。会议座次的安排分成：（）解决方案呈现
- 集团客户购买行为的特点是（）。（）在竞争相持阶段用的较多,其目的是为了建立某一特定品牌的选择型需求。送礼时切忌：（）拜访过程包括哪几个主要步骤？（）A、对产品需求量大#
B、需求弹性大
C、属感情购买
D、受
- “七喜”汽水在进行市场定位时定位于“非可乐”饮料获得了巨大成功。该产品的定位方法是（）。影响客户购买行为的因素是多方面的,可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素,其中属于个人因素的有（）。A、定位于产品差异特
- 下列哪一个价格折扣策略是为了鼓励购买者及时付清账款。（）（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。下面哪种态度是处理异议时不应采取的？（）一份制作精美、内容详细的解决方
- 居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法。试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的（）。“与其四处出击甚微,（）是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。按照策划结果分类,营销策划可以分为（）。下
- 可口可乐公司在上世纪60年代以前,曾以单一口味的品种,同一的价格和瓶装,同一广告主题面向所有客户。该公司所采取的目标市场策略是（）。商务谈判的分歧分为（）。商务宴会包括：（）A、差异营销
B、无差异营销#
C、
- 某电信公司进购一批高档手机,许多消费者前来购买,该公司利用了消费者的（）。企业以表现某些方面的独到之外为主要竞争手段,因此便形成了（）。下列哪一项不属于品牌资产的实质内容：（）下列不属于用普通传真机实现I
- “皇帝女儿不愁嫁”是（）的典型表现。一般而言,（）群体内的竞争最为激烈。品牌是一个集合概念,具体包括：（）翼机通是中国电信面向（）和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。A、生产观念#
- 举报道广州某超市一只鸡定价为1元,一条鱼定价为0.6元,该超市运用（）。中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种（）。拜访计划表一般有几个方面的内容？（）在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客
- 大众汽车公司集中经营小汽车市场。该公司采取了（）策略。购买的关键在于在客户的心目中,产品购买的综合（）是否大过于购买的综合成本。说话应该注意：（）编写解决方案的标准框架中背景综述模块包含：（）常用的公
- 下列哪一个价格折扣策略是为了鼓励购买这既是付清账款。（）促销方式包括（）。A、数量折扣
B、交易折扣
C、现金折扣#
D、季节折扣广告#
人员推销#
公共关系与宣传#
直接营销#
- 某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者,这里用了消费者的（）。A、求实心理
B、求廉心理#
C、好胜心理
D、求新心理
- “客户就是上帝”是（）的典型表现。人员信息沟通渠道可以分为（）。产品是用来满足需要和欲望的,亦即通常所说的产品应该具有（）提问的主要方式有哪些？（）挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SP代表的是
- 某品牌手机在推出市场时价格定位较高,同时采取大规模的广告宣传积极进行促销。该企业所采取的营销策略是（）。礼仪是一种行为准则或（）A、迅速取脂#
B、缓慢取脂
C、迅速渗透
D、缓慢渗透规范#
规律
习惯
惯性
- 某一客户经理在向客户推广业务时,应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等,其原因是大客户营销受到（）的影响。广义和狭义的市场所共同具备的三个要素为（）。上门拜访的缺点是什么？（）A、环境因素
B、组织因素
- 近几年来电话普及度不断提高其原因是由于（）的变化。A、人口环境
B、经济环境#
C、政治经济环境
D、技术环境
- 为了吸引更多顾客的定价方法是（）。密集型分销可应用在那些电信产品中（）。使顾客满意,在横向层面上包括（）。某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于问题性询问的有：（）A、尾数定价
B、证书定
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