解决方案的关键是要与客户的（）密切结合。

【名词&注释】

解决方案(solution)、关键是

[单选题]解决方案的关键是要与客户的（）密切结合。

A. 欲望
B. 需要
C. 需求
D. 要求

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学习资料：

[多选题]SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除问题诊断、启发引导外，还包括：（）

A. 能力展示
B. 解决方案
C. 需求认同
D. 直接推销
E. 实情探询

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