查看所有试题
- 殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。遗嘱的主要特征是遗嘱人必须具备完全的民事（）。A、大操大办#
B、按标准办
C、自事自办
D、按需办理A、意识能力
B、行为意识
C、行为能力#
D、意识形态
- 2005年“五•一”前夕,各景点呈现出同一模式：涨价幅度高,95%的网民不同意涨价,而代表几乎众口一词拥护涨价。主张涨价者陈述的理由不外乎是控制客流量、有利于保护、弥补维修资金缺口。然而质疑随之而来：景点成本不应
- 遗体是特殊的(),危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。殡葬改革的总体目标的实现是一个长期的过程,在不同时期表现为不同的()。举行追悼会时,在开始前几分钟播放哀乐,音量以()为宜。随着国
- 办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值,注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、规模大小
B、外在形式
C、内在质量
D、档次高低#
- 加强殡仪场所的卫生防疫,贯彻()的卫生工作方针。骨灰档案实现()化后,逝者生前的很多文字、图片和影像资料,都可以在网络上展现。悼念创意策划,在具体活动的安排上应尽量周全,不考虑外部环境的影响,制定悼念活动的()。
- 殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务
- 加强殡仪场所的卫生防疫,贯彻()的卫生工作方针。所谓殡葬文书,就是指有关殡葬活动的（）或实用文体。A、集中控制
B、评价治理
C、预防为主#
D、监督为主A、书面语言#
B、常用语言
C、口头语言
D、规范语言
- 殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。从社会的角度看,现代礼仪主要包括（）礼仪、（）礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。（）是公众的主要殡葬心理之一,一是害怕
- 语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。在遗体告别仪式前,向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为()。农历正月十
- 讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重,语言色彩要()沉痛。随着国内经济的发展、消费者消费能力的提高,殡葬用品消费在近年来出现了消费总量增加、需求()化、消费精品化趋势。A、悲哀#
B、亲切
C、委婉
D、动听A、专
- 殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全,在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理；重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行(),防止人为地破坏。骨灰档案的开发与利用,能最大限度地体现社会的
- 现代殡葬服务设施根据其实用功能分为()、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值,注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、太平间
B、告别厅
C、祭奠设施
D、殡仪设施
- 殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的()状况,从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()、人与社会、人与自然之间的关系。殡仪场
- 居丧急性反应能带来非常严重的后果：当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的()之中,也可出现呼吸困难或痛不欲生的哭叫,严重者情感麻木、昏厥,直至猝死。殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本
- 讣告落款应该书写发讣告的单位、()、日期、联系的地址和电话等信息。殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重,也是（）、自重、自爱的表现。A、个人名称#
B、医院名称
C、基本形式
D、主要途径A、自律
B、自查
- 在()抚慰过程中,使用时上端对齐、下端()一般用大头针固定在花篮或花圈上。祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的（）与（）。运输遗体必须进行必要的（
- 在遗体告别仪式前,向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为()。殡葬习俗指在一个国家或民族中由（）所创造、享用和时代传承的殡葬习俗的统称。A、纪念#
B、悼词
C、祭文
D、唁电A、从业人员
B、广大民众#
C
- 具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言(),两者互相影响,互相转化,出尽了人类语言的发展和进步。（）盘点又称永续性盘点或动态盘点。死亡证明书应按照全国统一的死亡证明书的（）及
- 面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。七月十五日是中元节,也叫()。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品,焚香磕头,或到殡仪馆、墓地焚香磕头,祭拜亲人。电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要（）,吐字要清晰,语
- 天主教徒的葬礼可以根据每个各地的不同习惯举行,几乎一律都是(),其中主要表达的是两方面的内容：一方面,是生者与逝者在天主怀抱中共融；另一方面,基督相信末日肉体的复活。加强殡仪场所的卫生防疫,贯彻()的卫生工作
- ()在一定的历史时期内具有较长的生命周期。殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,互相转化,出尽了人类语言的发展和进步。丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等农历正月
- 档案的检索工具可以分为目录、索引、().所谓（）,就是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。A、题目
B、摘要#
C、指南
D、条目A、职业道德
B、职业准则
C、职业守则#
D、劳动纪律
- 木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条,大的表面材料应有()米固定。讣告的()主要写逝者的姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员必须对逝者家属
- 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者安息,令生者()。职业的()就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。受传统观念的影响,许多人认为“刚
- 殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。殡葬改革是关系到保护（）,保护生态环境,提高人类生存质量、实现社会可持续发展和构建社会主义和谐社会的大事。A、保护土地
B、利用环境#
C、利用耕
- 骨灰档案实现()化后,逝者生前的很多文字、图片和影像资料,都可以在网络上展现。殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中,有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的,盲目追求()的消费心理。A、规范
B、
- 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言(),两者互相影响,互相转化,出尽了人类语言的发
- 骨灰档案的开发与利用,能最大限度地体现社会的(),并延伸生存的意义。合同是平等主体的自然人、（）、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A、科技进步
B、经济发展
C、人性关怀#
D、劳动保障A、法
- 殡仪服务员()了客户的某些合理要求,他们就会采取僵持的态度。制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花。并适当衬以装饰()。A、回避
B、答应#
C、满足
D、拒绝A、纸张
B、绿
- 殡仪消毒的主要内容有遗物的消毒、殡仪服务对象休息室的消毒、殡葬职工的（）消毒等。A、洗澡
B、自身
C、洗手#
D、宿舍
- 殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。骨灰保管中,发现骨灰变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的领导
- 古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏；现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息
- 骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、()和干燥程度。骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。殡仪服务中心（站）是各地民政部门批准建立的（）单位。移风易俗、促
- 发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。殡仪场所的消毒目的是控制传染源和(),进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。纸质卫生棺火化后残留的纸灰与()混为一体,不易分离。礼貌待客的基
- 网上殡仪馆或者网上公墓,祭奠程序一般都比较简单,方便快捷,节省(),文明并没有污染。殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢,上书黑字,上联写悼
- 春节时岁祭活动中仅次于()的一个大的祭日。殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题,双方(),寻求解决方法。农历正月十五人们在家中祭奠先人,在晚上有给已故的亲人“()”的习俗。殡葬服务用品是指开展殡葬活
- 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。当人们的至亲、至爱和亲友去世时,特别是“幼年丧母,(),晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时,具有()指标。档案收
- 制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花。并适当衬以装饰()。职业的()就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范骨灰()仪式仅限于少量的治丧工作人员和逝者的家属参加。殡
- 举行追悼会时,在开始前几分钟播放哀乐,音量以()为宜。语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。加强殡仪场所的卫生防疫,贯彻()的卫生工作方针。消费者的主要权益有知情权、公平交易权、损害求偿权、
- 悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。居丧反应是指亲人死亡后的一种悲伤性的(),居丧反应有急性表现和慢性表现。殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合
川公网安备 51012202001360号