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- NF偏爱的人在精神上有极强的哲理性,他们善于言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。毛主席当年撰写“星星之火,可以燎原”代表了“逆商”中的哪个成分（）以下哪种冲突管理策略表面上看是双方都后退
- 情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。员工的责任意识主要体现在（）根据拉扎勒斯（RichardLazarus）的“认知—现象学模型”,“初级评价”是指（）根据工作-家庭边界理论,不属于积极的社会制度研究范围的是
- 影响型人格的人乐于发号施令,以目标为导向,理性,热爱挑战,不怕压力,相信事在人为。工作压力的积极作用有()。管理者指责部下时,要讲究一些技巧,下列是一些指责部下的技巧与注意点,你认为不正确的是（）个体觉得焦虑不
- 社会型人格的人为人务实,习惯以利益得失,如权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。奉行哪种策略者既考虑到自己的愿望满足,又顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益,追求冲突解决的“双赢”局面。
- 性格是在后天社会环境中逐渐形成的,是核心的个性差异。公务员的人际冲突包括工作关系紧张和（）当前应对公务员心理健康的方式方法上,属于积极心理学范畴的是（）基于精神分析力理论的心理干预技术有（）正确#
错误A
- 公务员的职业特征决定其心理健康水平关系到各级政府的执政水平和行政管理能力。宣泄疗法的理论基础是（）我们希望工作能够出成果,同时家庭也能够得到兼顾。这种冲突属于（）“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪
- 心理韧性并不是人人都能具有的,可部分归结于遗传。根据公务员心理健康的二维理论框架,“工作动机和坚强的意志”属于下面哪一方面要求？（）以下关于工作压力产生的理论有（）高度重视公务员的心理健康,不仅仅是一个心
- 实际型人格的人喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度,有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）公务
- 公务员工作中,保持积极的情绪状态仅对个人心理健康水平有影响,对组织其它方面影响不大。根据达尔文的理论,原始情绪的特点是（）心理学家沙利文将焦虑分为三类,其中（）有积极的助力作用。中国政府部门第一例员工援助
- 积极情绪能够使公务员在工作过程中获得较高的评价和良好的人脉资源,这是积极情绪建构功能的体现。有些人在工作中遭受一次失败后,这种认识属于下面的哪一种不合理信念？（）接受压力以缓解压力的方法中,掌握各种有效
- 还对组织效能有明显的促进作用。当公务员人到中年,发现周围的同学朋友收入都比自己高,甚至很多从前不如自己的人都过的比自己“滋润”,内心中（）冲突会愈发激烈。人的身体姿态和活动方式能对情绪的形成产生积极的作用,
- 消极情绪是具有进化意义的,是通向幸福路上的助力。以己之心度人之腹,认为自己具有的坏习惯别人也必然有,这种现象心理防御机制中属于哪一种？（）以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时,由于个人的经验、能力、知识结
- 在政府部门从“管理型”向“服务型”的转变过程中,公务员的积极情绪状态尤其重要。当公务员人到中年,发现周围的同学朋友收入都比自己高,甚至很多从前不如自己的人都过的比自己“滋润”,内心中（）冲突会愈发激烈。借鉴国内
- 对工作难以保持热情和积极性,在工作中懒散冷漠是工作中“负能量”的重要体现。组织内有许多因素引起压力感产生,包括()等都会给员工带来压力。公务员之间要学会互爱,下列说法不正确的是（）心理学家沙利文将焦虑分为三
- 气质与性格既有区别又有联系。员工援助计划的分类包括()。下列关于内部动机的说法中,说法错误的有（）正确#
错误长期员工援助计划#
中期员工援助计划
外部员工援助计划#
内部员工援助计划#
短期员工援助计划#A、内动
- 孩子刚一落生时,最先表现出来的差异就是气质差异,比如有的孩子爱哭好动,有的孩子平稳安静。人的身体姿态和活动方式能对情绪的形成产生积极的作用,支持这一观点的理论为（）强迫症的形成主要受哪些因素影响？（）正确
- 气质表现一个人的品德,受人的价值观、人生观、世界观的影响。理健康标准应该体现社会的要求,积极的社会适应,健全的人格发展和（）梦由隐梦到显梦存在一系列的运作机制：检阅,二次加工,还有（）个体在多大程度上认为
- 性格没有好坏之分,且是先天的,与生俱来的,较难改变。气质有好环之分,是后天形成的,较易改变。接受压力以缓解压力的方法中,掌握各种有效的调适技巧的阶段叫做（）心理一致感用于描述个体对生活的总体感受和认知,不属
- 外部动机是指人们工作是处于对工作本身的兴趣,是一种高度自主的动机类型。()的直接目的在于维护和改善员工的职业心理健康状况。从而提高组织绩效。在以下情绪中,根据情绪的环形模型,和焦虑有着一样的激活程度的情绪
- “门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象不仅影响政府的公众形象与威信,还会损害公务员群体的心理健康。职业压力可能造成三种消极的个人后果,分别是（）有句话说,一个人越是缺乏什么就越是爱炫耀什么,这种不一致的言
- 适当夸大自身的优势,适度忽略自己的缺陷有利于积极自我的概念的建构。从工作因素和个体因素的匹配的角度解释工作压力的观点被称为（）理论。以下哪种个性心理特征有好坏之分,能最直接地反映出一个人的道德风貌（）一
- 公务员一定要通过提升自己的道德修养和职业规范,也就是“超我”所代表的社会伦理,通过“自我”的压抑作用,克服“本我”中存在的“低级趣味”。某公务员喜欢与人交往,到了一个新环境很快就能适应。从气质类型看,他属于（）公
- 只有儿童在受到挫折后表现出更加幼稚的现象,成年人身上不会出现这种“挫折—倒退”现象。人是社会动物,通常我们渴望的“归属感”即是（）工作压力取决于外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价等方面的因素。心理一
- 心理韧性和逆商是可以通过系统的训练加以开发的。在公务员实际工作中,从投入的时间、精力、注意力等方面对实际工作中具体的任务进行整理,并根据个人的兴趣、特长等调整任务间的优先级是工作重塑中的（）美国管理心理
- 独立应对强调通过独立地处理问题才能够真切地了解自己的能力,客观地接受自己,它否定人们之间的相互交流与帮助。管理资源,掌控生活的方法不包括（）通过奖励积极行为来进行心理治疗的方法属于下面哪一种理论？（）心
- 心理分析理论认为,挫折的本质是本我的原始驱力无法得到满足而被自我的心理防御机制压抑到潜意识之中,成为影响后来行为的无意识力量。下列关于人际交往的说法,正确的有（）。可以改善睡眠的心理疗法有（）个人生活因
- 心理防御机制有很多种类,其中“攻击机制”发生在遇到挫折但又不能直接发泄时,转而向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄。工作组织的压力源主要有()。精神分析理论中,弗洛伊德认为（）在人格结构上占据着优势,有力地操
- 心理防御机制只有消极作用。压力因素中的环境因素不包括()。压力的“一般适应症候群”是指,处于压力下的个体反应有（）、抗争阶段和枯竭阶段。经典条件反射理论的治疗原理认为（）行为症状包括（）。正确#
错误员工的
- 拓展训练是一种培养心理韧性和逆商的训练方式,它起源于第二次世界大战。关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是（）公务员的日常生活中会面临很多焦虑情境,比如住房问题、公务负荷、社会支持、子女问题、人际纠
- 组织公正体现在分配公平和程序公正两个方面。司马迁说“动荡血脉,通流精神而合正心也”指的是以下哪项有助于心理健康的方式？（）下列关于公务员身份的说法,错误的是（）“是精神领袖、理想主义者。他们在精神上有极强
- 巴克（R．barker）在儿童行为的研究基础上提出了“挫折—倒退”理论。他们发现儿童在受到挫折后不仅仅表现出攻击性行为,有的儿童还表现出更加幼稚的现象,也就是所谓的“倒退”。严格执法,就是要求行政执法机关依法行使职
- 逆商是天生的,不可以通过后天的系统训练加以开发。个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战,包括自己直接控制的资源和可以给与支持的其他人所能控制的资源,这是心理一致感中的（）成分。神经症性的恐惧症
- 心理防御机制的作用具有积极与消极的二重性。根据工作-家庭边界理论,当个体在家里办公时,物理上的门和墙创造了他们的工作边界。然而,因为他们的家庭成员习惯频繁地进入和与他们交谈,这就使边界具有了（）以下哪种冲
- 建立焦虑等级量表是进行系统脱敏的依据,一般将（）排到最前面,（）排在最后,并且将会持续很久。中国政府部门第一例员工援助计划是在（）正确#
错误A、最强,最弱,最强,中间#
C、中间,最强,最弱
D、最弱,最强A、平和型
- 在任用选拔时未被重用,而产生了抑郁、烦躁、头晕、胸闷、全身乏力的症状,持续了十多天,这属于（）面对挫折,有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去,而另一些人相信黑暗马上会过去,这代表的是他们在哪一方面的能力不
- 工作-家庭冲突时由于相互矛盾的角色需求：工作需求和家庭需求所引起的冲突。书法有助于心理健康,其中（）字体端正工整,结构紧密,沉着稳重,适合于对恐惧等心理的调节。人类的心理适应,最主要的就是对于什么关系的适应
- 挫折的行为反应都是消极的,我们需要避免发生挫折。1939年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了（）假说。高度重视公务员的心理健康,不仅仅是一个心理医学问题,也是一个关乎执政能力建设的政治问题,下面关于心理
- 便构成心理挫折,其中挫折认知是最重要的。工作压力应对的CALM模型包括（）、接受、放手和管理以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调,属于个人情绪导向。（）公务员
- 根据工作压力应对的CALM法则,懂得放手。影响员工工作压力的个人因素有()。员工救助计划的操作流程实施包括()。公务员的日常生活中会面临很多焦虑情境,比如住房问题、公务负荷、社会支持、子女问题、人际纠纷等,这些
- 挫折认知是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰,致使个人行为动机不能实现,个人需要不能满足时的情绪体验。想明白自己有什么的问题,即明白自己有什么能力,10岁。饭后不慎摔跤致下颌活动障碍,剧烈疼痛入院,脉搏12
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