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- （）是对生产者可能提供的产品品种、数量、质量、包装、产品生产周期以及生产者开发新产品的可能性和途径进行分析。一份完整的调研报告可分为（）固定人像水印位于100元人民币正面（）侧空白处,迎光透视,可见与主景
- 企业的营销战略和营销计划通常是由（）的专业计划人员制定的。按客户的行业身份为依据,目前基本沿用按（）个行业对通信行业市场进行细分。一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告,以期增加淡季的销售量,采用（）安
- 谈判的成果要靠（）来确认和保证。A
- 在行业中名列第二三名或名次稍低的企业可称为市场（）下列行为属于行为细分的是（）当零售商规模较大时,可采用（）营销渠道。商务谈判过程大致可分为（）阶段。最佳营销的面谈策略是（）,即设法求得企业与顾客之间的
- （）分析就是对商品在流通过程中所经过的流通环节或中间层次进行分析。下列哪一个不属于间接影响营销活动的经济环境因素：（）属于调研报告前文内容的是（）。当客户提出的是时,我们需要做的就是准确的理解并有效地
- 邮政、电信服务、网络服务属于（）在服装的色彩中,（）色是开朗、鲜明和令人愉快的,基调不那么严肃,使人感到随意,尤其适于做运动服。（）服务是指客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型。分析
- （）市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,它未必有吸引力。劳斯莱斯的价格定价属于（）。呼出限制的设置方法是（）光接收机是由（）和判决器电路组成。专门化
目标
完全覆盖
细分#尾数定价
声望
- 分析（）,主要是了解客户的购买力投向。食物开支占总消费量的比重越小,如果每台计算机在逻辑上都是平等的,不存在主从关系,就称为（）一般来说,销售人员在成交失败时,难免会有失望沮丧的情绪,但注意不要让这种情绪流
- 市场（）是指那些模仿市场领导者的产品、市场营销因素组合的企业。SPIN销售法中,询问的目的是：让客户把注意力从问题转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。（）在接待客户时要做到着装整
- 收款额与成交额之间的比率叫（）现在有很多的电信公司看好远程网络,并予以关注和培育,从而加快了远程教育市场的成熟和发展,这是指市场的（）有关“呼出限制”说法正确的是（）（）属于增值电信业务。成交率
收款率#
收
- 用（）可以检查工作的成效,提醒你注意访问质量,提高成交率。整合营销也称为（）。在展示产品时,要注意把握展示技巧,让“（）”并起到宣传的作用。（）是企业拥有或控制的能以货币计量的、能够给企业带来经济效益的经济
- （）是对销售促进目标达成程度的检查,一般可以从市场占有率的变化、产品知名度的提高、分销渠道的扩展与稳固等方面进行。调查报告从知道工作着眼,为直接解决工作上的问题服务,它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述,
- 美国的一项研究表明,（）被调查的计划人员认为,他们制定的战略和战术之所以没有成功,是因为没有得到有效的实施。整合营销也称为（）。市场营销研究报告的基本评价标准是（）决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具
- （）型顾客既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务。市场营销研究报告的基本评价标准是（）电信公司推出五花八门的IP电话卡时,适合采用（）（）活动是以提供服务的实际行动来获取公众的好评,树立
- 营销人员认为在品牌差异性比较小的市场中,的目的是：与客户接触时,找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。单调而平淡的语气似乎是在对客户说（）一名营销员在探寻市场的过程中,（）是个非常重要的因
- （）型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。ADSL处于该产品的（）。以下几种产品
- 每个月成交总额是1万元,成交件数20笔,则成交单价为（）元。广告媒体成本属于（）。企业坚持“我生产什么,就卖什么”是典型的（）。营销员在推销某产品时,客户以无钱购买为由,提出不能接受推销品,这属于客户的（）类型
- （）是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准基本信念和行为准则。关于帧中继叙述正确的是（）使用固定长度信元的是（）经营思想
企业文化#
价值观念
工作作风费用高
传输速率低
计费方式不灵活
吞吐量大#
- 成交件数20,访问次数200,则成交率为10%,即走访了100家客户,有（）家拒绝。“知己知彼”才能顺利开展谈判活动。对于对方的陈述,必须细心倾听,发问弄懂,并予以综合归纳。这一阶段是商务谈判的（）阶段。消费不是（）的,
- 不可以自己一个人讲,应让顾客多讲。推销面谈是个相互交谈的场合,应尽量避免（）的机会。中国电信的IP接入号码为（）。商业服务是与（）交织在一起的,二者不能截然分开。市场调研结果分析有频次分析和（）赞美用户
帮
- （）型销售人员既不关心顾客的需求,也不关心销售任务。市场营销控制的中心是（）。为加深营销员与顾客间的关系,增进感情和友谊,最好的办法就是多多接触,所以营销员要拿出相当的时间进行（）用户至上
强硬
迁就
无所
- 挑选出最有希望的顾客,使你的初访尽可能命中其中（）的顾客。大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定时间内降价让利,有效地吸引了消费者,是客户购买动机的（）。ADSL业务是
- 销售人员可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行销售,并事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,这是人员销售的（）垄断竞争中的‚"垄断"是指（）（）是电磁信号的一个特定频率区域。业
- 如果遇到十分冷淡、对你讲“不要”的客人时,这时对付的方法不是（）他,而是以恭敬地讨教的态度问他：“为什么呢？”。目前福特汽车公司.日本丰田公司.百事可乐公司,这些世界知名公司在同行业中所处的地位为：（）市场同
- 潜在顾客的（）可以提供一些非言语性信号线索,来表明他们准备购买。（）是构成市场的第一位因素。电话铃响时,应（）客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。使用固定长度信元
- 成功营销的第二步是（）,让客户感到你非常关心他的利益,这是说服客户最有效的利器。下列不属于计算机操作系统的是：（）。（）是鲜明色,显得自信、引人注目而充满活力。（）是企业拥有或控制的能以货币计量的、能够
- 当顾客询问产品的（）时,这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣,你可以继续介绍你的产品,进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。（）必须是能够给企业流入经济利益的资源,即可望给予企业现金流入的资源。（）是指一个企业
- （）是指愿意随时帮助客户并提供快捷、有效的服务。下列哪一个不属于间接影响营销活动的经济环境因素：（）微笑服务所表示的含义是（）邮电通信业的营业税税率为（）为了解决所谓的“最后一公里”问题,达到安装迅速、
- 戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入增长均超过40%的世界500强。戴尔的成功在于“直接关系、直接服务和直接销售”,并采用了（）营销。公共关系
广告
绿色
一对一#
- 由于服务产品的（）等特征的存在,客户在购买服务产品时往往犹豫不决,因为产品质量可能不符合客户的期望水平。影响集团客户购买行为的因素,不正确的是：（）保证良好倾听最简单的办法是（）（）是对销售促进目标达成
- 以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式是（）市场营销控制的中心是（）。营销员应做到（）,尤其面对客户时,站立姿态一定要端正,不叉腰、不抱胸、不将手插入衣袋内。法是反映统治阶级意志、由国家制定和认可,依
- （）是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。营销类型的渠道有（）。采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于（）为加深营销员与顾客间的关系,增进感情和友谊,最好的办法就是多多接触,所以营销
- （）是服务质量的核心,也是有效的服务营销的基础。利用蓝牙技术开发的终端产品。如蓝牙手机属于：（）（）是一种特殊的信息,是人类社会经验和客观规律的系统总结,是最有价值的信息。信息网络化的本质是（）,是一种新
- 达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。这种形式就是（）营销员应做到（）,尤其面对客户时,而先强调彼此的共同利益,当业务洽谈即将结束时才把这些问题拿出来讨论,是通过交谈引起客户某方面的需求,再根据客户的需要
- （）产品是指从生产、使用到回收处理的整个过程中,对环境污染很小或符合有关规定的、有利于资源再生的产品。当谈判进入成交阶段,双方已经在绝大多数的议题上取得了一致意见,只在某些问题上相互之间存在分歧、相持不
- （）常以非长期的团队小组来执行其分目标,在这种团队中工作,需要有较高的合作能力和综合素质。（）是指从事生产、经营,以创造社会财富、扩大社会积累为目的,实行经济核算制的人员。所谓（）,就是要求服务人员在为客
- 用你的大脑、你的心去听别人说话,自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的（）原则。ADSL业务是电信部门目前的（）。某市卷烟厂生产松山牌中档香烟,售价5.0元。该厂为了扩大中档香烟销售量,半
- （）的特征是培育和提高顾客忠诚度。第二手资料调查的方法有：（）现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求,不仅要有良好的态度,而且要讲究服务艺术和技巧,以德兴商、以情感人,建立和谐的（）关系,才能更好地
- 在营销活动中,许多技术信息都是面对面传送的。即销售的发生是你的沟通、你的激情、你对自己的产品的肯定和你对准客户投入的自然而然的结果。这是成交销售基本原则的（）原则。在使用SPIN销售法时,困难性询问必须建立
- 站在客户的立场上,（）质量不佳意味着他们在金钱或面子上的损失。目前福特汽车公司.日本丰田公司.百事可乐公司,这些世界知名公司在同行业中所处的地位为：（）对于（）产品,无差异市场营销策略并不一定合适。在话费
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