【名词&注释】
准确性(accuracy)、服务性(service)、交际性(phatic)、研究报告(research report)、实际行动(actual action)、漠不关心(indifferency)、完整性.、IP电话卡(ip phone card)、画龙点晴、企业形象。
[单选题]()型顾客既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务。
A. 漠不关心
B. 防卫
C. 干练
D. 软心肠
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学习资料:
[单选题]市场营销研究报告的基本评价标准是()
A. 与读者的沟通程度
B. 对整个营销研究起画龙点晴的作用
C. 完整性.准确性.明确性.简洁性
[单选题]电信公司推出五花八门的IP电话卡(ip phone card)时,适合采用()
A. 无差异性营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性市场营销策略
D. 绿色营销策略
[单选题]()活动是以提供服务的实际行动来获取公众的好评,树立企业形象。
A. 交际性
B. 服务性
C. 公益性
D. 宣传性
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