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- 心理分析理论认为,挫折的本质是本我的原始驱力无法得到满足而被自我的心理防御机制压抑到潜意识之中,成为影响后来行为的无意识力量。下列关于人际交往的说法,正确的有（）。可以改善睡眠的心理疗法有（）个人生活因
- 心理防御机制有很多种类,其中“攻击机制”发生在遇到挫折但又不能直接发泄时,转而向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄。工作组织的压力源主要有()。精神分析理论中,弗洛伊德认为（）在人格结构上占据着优势,有力地操
- 心理防御机制只有消极作用。压力因素中的环境因素不包括()。压力的“一般适应症候群”是指,处于压力下的个体反应有（）、抗争阶段和枯竭阶段。经典条件反射理论的治疗原理认为（）行为症状包括（）。正确#
错误员工的
- 拓展训练是一种培养心理韧性和逆商的训练方式,它起源于第二次世界大战。关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是（）公务员的日常生活中会面临很多焦虑情境,比如住房问题、公务负荷、社会支持、子女问题、人际纠
- 组织公正体现在分配公平和程序公正两个方面。司马迁说“动荡血脉,通流精神而合正心也”指的是以下哪项有助于心理健康的方式？（）下列关于公务员身份的说法,错误的是（）“是精神领袖、理想主义者。他们在精神上有极强
- 巴克（R．barker）在儿童行为的研究基础上提出了“挫折—倒退”理论。他们发现儿童在受到挫折后不仅仅表现出攻击性行为,有的儿童还表现出更加幼稚的现象,也就是所谓的“倒退”。严格执法,就是要求行政执法机关依法行使职
- 逆商是天生的,不可以通过后天的系统训练加以开发。个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战,包括自己直接控制的资源和可以给与支持的其他人所能控制的资源,这是心理一致感中的（）成分。神经症性的恐惧症
- 心理防御机制的作用具有积极与消极的二重性。根据工作-家庭边界理论,当个体在家里办公时,物理上的门和墙创造了他们的工作边界。然而,因为他们的家庭成员习惯频繁地进入和与他们交谈,这就使边界具有了（）以下哪种冲
- 建立焦虑等级量表是进行系统脱敏的依据,一般将（）排到最前面,（）排在最后,并且将会持续很久。中国政府部门第一例员工援助计划是在（）正确#
错误A、最强,最弱,最强,中间#
C、中间,最强,最弱
D、最弱,最强A、平和型
- 在任用选拔时未被重用,而产生了抑郁、烦躁、头晕、胸闷、全身乏力的症状,持续了十多天,这属于（）面对挫折,有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去,而另一些人相信黑暗马上会过去,这代表的是他们在哪一方面的能力不
- 工作-家庭冲突时由于相互矛盾的角色需求：工作需求和家庭需求所引起的冲突。书法有助于心理健康,其中（）字体端正工整,结构紧密,沉着稳重,适合于对恐惧等心理的调节。人类的心理适应,最主要的就是对于什么关系的适应
- 挫折的行为反应都是消极的,我们需要避免发生挫折。1939年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了（）假说。高度重视公务员的心理健康,不仅仅是一个心理医学问题,也是一个关乎执政能力建设的政治问题,下面关于心理
- 擅长与人打交道的（）,总是按照常规、计划行事的传统型以及具有领导和管理才能的企业型比较匹配综合管理类岗位。以下哪些冲突属于人际冲突？（）A、社会型#
B、传统型
C、企业型
D、研究型A、夫妻冲突#
B、利益冲突
- 便构成心理挫折,其中挫折认知是最重要的。工作压力应对的CALM模型包括（）、接受、放手和管理以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调,属于个人情绪导向。（）公务员
- 有人在困难面前怨天尤人,推诿责任,根据“逆商”的概念,这属于下面哪一方面的问题？（）根据公务员心理健康的二维理论框架,“工作动机和坚强的意志”属于下面哪一方面要求？（）政府在招商引资过程中,一方面被项目带来的
- 根据工作压力应对的CALM法则,懂得放手。影响员工工作压力的个人因素有()。员工救助计划的操作流程实施包括()。公务员的日常生活中会面临很多焦虑情境,比如住房问题、公务负荷、社会支持、子女问题、人际纠纷等,这些
- 挫折认知是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰,致使个人行为动机不能实现,个人需要不能满足时的情绪体验。想明白自己有什么的问题,即明白自己有什么能力,10岁。饭后不慎摔跤致下颌活动障碍,剧烈疼痛入院,脉搏12
- 即使没有挫折情境或事件发生,仅仅由于挫折认知,也能产生挫折反应。作为公务员,要深入群众,关心群众疾苦,与群众同甘苦、共患难。这和情商中的（）紧密相关。下面哪种情况是不可取的？（）心理动力论认为人的行为受自
- 当挫折挫折认知和挫折行为同时存在时,便构成心理挫折,其中挫折情境是最重要的。公务员在扮演国家公职人员这一角色时,她的上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对她有不尽相同的期望与要求,其本人也同样有自己
- 公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡,并进一步恶化为消极破坏财物,偷窃和攻击他人等反生产行为。挫折带来的消极反应有两类,一是内郁的压抑形式,二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现（）为和幻想。以下哪种冲突
- 在公务员系统中,单纯的猜疑心理也会经常发生,这时除了需要用理智力量克制冲动情绪发生、培养自信心、学会自我安慰外,还需要（）下面哪种情况是不可取的？（）A、及时沟通#
B、自我怀疑
C、报告上级
D、按自己想的来A
- 根据工作压力应对的CALM法则,接受（A、Ccept）的含义是接纳压力源,着手改善。情绪具有两极性,表现为（）以下哪种冲突是组织力图避免或竭力转换的。（）根据约翰•梅耶等人的理论,与管好他人情绪相关的情商部分是（）
- 哪种类型的人喜欢与人交往、寻求广泛的人际关系,不断结交新的朋友。（）下列不属于抑郁的表现的特点的是（）借鉴国内外行政伦理建设的成功经验,解决公务员角色冲突的最佳办法是保持内部控制和外部控制之间的平衡。下
- 工作压力的行为反应包括代谢问题、睡眠问题、身心疾病、认知能力和情绪。在宣泄疗法中,让来访者坐在其中一把椅子中,另一把是给想象中的人的技术称为（）个体水平压力管理的主要策略不包含（）。正确#
错误A、想象技
- 挫折感是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰,致使个人行为动机不能实现,个人需要不能满足时的情绪体验。组织内有许多因素引起压力感产生,正确的有（）。下面关于公务员主要面对的压力说法错误的是（）爱利斯认
- 工作压力应对策略是C（change）A（A、Ccept）L（letitgo）M（manage）法则。将SWOT用于全面地分析自己和认识自己,其中的S,代表分析自己的（）关于工作倦怠,个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现了边界具有（）
- 当员工是有能力但是无意愿做领导希望做的任务时,领导者要采用授权型来引导员工。法制政府和服务型政府的建设给公务员的（）带来了挑战。自我概念是个体对自身各个方面相对稳定的认知评价,其主要结构为（）正确#
错误
- 压力越大,工作成绩也越好。个体遵循外在规则,但没有内化为自我的一部分时的动机是外部动机类型中的（）工作压力应对的CALM模型包括（）、接受、放手和管理个体的心理一致感高低主要受（）等因素的影响。通向幸福的路
- 改善公务员队伍的心理健康状况,主要靠有关部门的重视与舆论宣传部门的引导,与公务员自身无关。关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是（）在以下情绪中,根据情绪的环形模型,和焦虑有着一样的激活程度的情绪是（
- 工作失误模型认为,工作和非工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。以下关于空椅技术的说法正确的是（）正确#
错误A、空椅技术为常用的行为矫正技术；
B、空椅技术通过来访者
- 公务员心理健康会影响生理健康和政府公信力,对政府的行政效能影响不大。公务员日常冲突中,尤其是上级和下级发生冲突时,上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）SWOT分析是一种常用的系统分析方法,矩阵中包括以下哪些
- 突发公共事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然事故公共卫生事件和社会安全事件。项目评估和结果反馈阶段有助于()。下面关于服务型政府的说法,正确的是（）属于工作压
- 心情长期处于紧张状态的人容易患癌症,肥胖的人容易患心脏病。员工援助计划（EAP）的主要服务内容可以从（）和（）两个维度加以分类。公务员日常冲突中,尤其是上级和下级发生冲突时,上级较易采用以下哪种冲突管理策略
- 根据工作压力应对的CALM法则,改变（Change）的含义是改善认知,有效应对。公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能,该理论认为人的行为是后天学习而来的。压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为（
- 我们处在一个“自媒体”时代,也就是每一个公民都可以通过论坛等方式发布自己亲眼亲耳所闻事件。神经症性的恐惧症包括广场恐惧症、社交恐惧症、（）。以下不属于心理异常的是（）正确#
错误A、急性惊恐障碍
B、特定恐惧
- 服务型政府就是“官本位”的政府。按照亚当斯的挫折理论,当挫折挫折认知和挫折反应同时存在时,便构成心理挫折,其中是最重要的。（）人格障碍的类型除了强迫型人格障碍、癔症型人格障碍之外还包括（）胆汁质的人主要特
- 公务员系统是整个社会良性运转的基础与纽带,公务员的心理健康状况直接影响着管理的效率和科学性,但与身体健康没什么关系。项目评估和结果反馈阶段有助于()。司马迁说“动荡血脉,通流精神而合正心也”指的是以下哪项有
- 工作要求-控制模型是指供给-需要的匹配和需求-能力的匹配。下列表述中,关于积极的自我概念对个体的心理健康重要作用描述错误的是（）在态度的认知过程中,被称之为（）宣泄疗法的理论基础是（）每一个用户都可以在电
- 公务员的职业化“洋葱模型”从外到内包括能力和理念三个层面。在态度的认知过程中,对评价对象产生一些初级的印象的过程,被称之为（）“在高强度的工作中,小蔡性格好强、精力充沛,做工作总是力求完美,领导评价她的工作效
- 在当下,每一个用户都可以在电视以及手机等移动终端上实现任何任何以任何终端获得任何想要的信息,这些均属于（）“人格的完整和健康”是世界卫生组织提出的心理健康标准之一,该标准具体表现在人格构成要素完整,不能有缺
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