【名词&注释】
社会支持(social support)、工作任务(work task)、工作压力(working pressure)、工作效率(work efficiency)、巴甫洛夫(pavlov)、职业发展计划(vocational development planning)、经典条件反射(classical conditioning)、尊重人才(respect talent)、詹姆士(james)、心理不健康(s ill mental health)
[判断题]根据工作压力应对的CALM法则,改变(Change)的含义是改善认知,有效应对。
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[单选题]公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能,下面说法不正确的是()
A. A、心理健康影响公务员行政能力
B. B、心理健康影响公务员工作效率
C. C、心理不健康(s ill mental health)会引起工作倦怠
D. D、心理健康影响政府形象
[单选题]经典条件反射(classical conditioning)理论由()提出,该理论认为人的行为是后天学习而来的。
A. A、桑代克
B. B、詹姆士(james)
C. C、汤姆
D. D、巴甫洛夫
[多选题]压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为()和()。
A. A、急性压力
B. B、慢性压力
C. C、突发压力
D. D、积累压力
[多选题]工作倦怠的资源守恒理论认为,当()的时候,个人就会产生工作倦怠。
A. A、失去特定的资源
B. B、珍贵资源受到威胁
C. C、投入珍贵资源却无法得到预期的回报
D. D、投入珍贵资源没有后续的回报
[多选题]公务员职业发展中遇到的问题有()
A. A、业绩评价体系不够完整
B. B、自我价值的实现没有量化的标准
C. C、依据领导的标准发展自己
D. D、晋升通道多线并行
[多选题]根据工作压力应对的CALM法则,属于管理工作设计的是()
A. A、扩大社交网络,建立良好的社会支持
B. B、制定职业发展计划,尊重人才(respect talent)意愿
C. C、和同事、家人、朋友聊天,抒发自己的情绪
D. D、明确工作任务、工作职责,避免角色超载
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