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- 从天赋人权的哲学思想出发,认为法律是“自然理性”的表现,是客观存在的普遍规律的是（）商业银行可能于提前终止日视市场情况或在投资期限内根据约定提前终止本理财产品。此类风险是（）。银行业金融机构在纠纷处理过程
- 消费者保护法最基本的价值追求是（）（）是指持卡人先存款,后办理现金存取、转账收付或者消费的电子支付工具,不具备透支功能。我国大陆地区银行消费者权益保护方面的进步主要体现在（）。加拿大金融消费者委员会是专
- 下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（）保护消费者合法权益
维护社会秩序
维护社会弱势群体#
促进社会主义经济健康发展
- 消费者运动发端于（）银行业消费者有权对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和（）。中国台湾在什么时间通过了“金融消费者保护法”,标志着台湾消费者权益保护的重大突破？（）加拿大银行消费者权益保护的相关
- 中国消费者协会是（）年12月26日在北京成立。消费者凭《正在接受（）的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款本金和利息时,可享受利率优惠。消费者应以实名开立个人银行账户,并对其出具的开户申请资料的（）负责。下
- 可以向（）要求赔偿银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务,对消费者提交的有效身份证件和相关证明材料的
- 消费者协会和消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。2002年的3.15消费主题是什么（）。服务
商品和服务#
商品或服务
商品安全健康消费
绿色消费
科学消费#
诚信、维权
- 消费者投诉举报电话是多少（）下列属于适用一年诉讼时效的有（）。产品质量监督部门是指（）消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行（）。12358
12395
12365
12315#经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
经
- 只有（）才可以成为终极消费的主体。有关（）不属于消费者获得有关知识权的内容。银行在处理银行代理保险业务时,要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉）,应该（）。消费者权益保护法所保护的消费者权益包
- 而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外,消费者问题产生的另一个基本前提是（）在办理代收代付业务时,及时核对账单,遇有不明原因、金额异常的收支明细,应尽快向（）进行查询。消费者投诉的情况复杂或有特殊原
- 下列属于消费者协会的职能的是（）银行（）客户存入保管箱内物品的质量和数量,对客户存入物品的损毁承担（）。经营者的信息提供义务包含（）。在经营者实施的下列行为中,错误的是（）。组织和决定对商品和服务的监督
- 商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？（）消费者权益保护委员会发现经营行为侵害消费者合法权益的,可以（）经营者。10日内
15日内#
30日
- 根据消法规定,消协可以（）个人贷款采用（）的,在贷款结清后,银行应配合抵押人前往相关抵押登记管理部门办理抵押物解除抵押手续。国内商业银行非利息收入在总收入中的占比（）国际同行。修改后的《消费者权益保护法
- 我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（）发卡银行应为借记卡线下消费交易提供（）等安全保障手段,以保护消费者支付安全。银行业金融机构要严格遵守国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,
- 消费者在办理提前兑付等业务时,需向承办机构缴纳相关（）。我国大陆地区（）银行都建立了定期信息披露制度,及时向社会公开经营情况,接受社会监督。王先生在一家大型企业工作,该企业委托A银行代发本单位员工工资。201
- 我国的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有（）中国香港地区的三家具有加强国际影响力的大银行分别是（）。8项
7项
9项#
6项A、交通银行
B、汇丰银行#
C、渣打银行#
D、花旗银行#
- 《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费,但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》,该保健品推销人员出示的营业执照和介绍
- 1983年5月,我国的（）成立了全国第一个消费者组织。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（）,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。从2011年7月1日起,银行业金
- 下列活动中,适用《消费者权益保护法》的是（）。有力的外部监管是促进金融机构落实银行消费者权益保护的重要保障,我国政府以法律形式赋予（）,在法律框架内监督管理银行经营行为的权利。《银行反不正当竞争公约》是
- 经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对（）的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害的方法。张某在家家商场购得天影公司生产的“多功
- 《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（）消费者对理财产品的不当销售和服务质量有（）的权利。消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系
各商家为经营需要而发生的购销关系
消费者为生活
- 放置一年后使用时因漏水而受伤,为此花去医疗费用3000元,根据诉讼时效的规定,王某起诉获得法院支持应根据下列保法？（）经营者造成消费者一般人身伤害的,而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外,消费者问题产
- 根据《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者（）。银行应该给予外汇消费者哪些风险提示？（）保护消费者的合法权益是（）共同责任“三包”具体包括（）
- 根据我国法律规定,以下（）所使用的商标实行强制注册。银行业应本着（）的工作思路,尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定。银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险
- 经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。以下哪些属于银行开展基金业务时应尽的义务？（）会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）
- 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,可以向（）要求赔偿消费者应当努力（）,提高自我保护意识。香港地区涉及消费者保护的立法中包含有对（）的要求。加拿大有关银行消费者权益保护的法
- 以下（）产品允许在标明“处理品”的前提下销售,但价格应当低于合格商品。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起（）内,予以处理并告知消费者。以下哪种情况违反了经营者明码标价义务（）。消费者根
- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）（）业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务
- 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务？（）经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对（）的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品
- 经营者提供商品或服务有（）行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失下列的物品中可以存放在保管箱内的是（）。2006年的3.15消费主题是什么（）。A、胁迫
B、欺诈#
C、侮辱、诽谤
D、侵犯人身自由枪支
有
- 我国《消费者权益保护法》的基本原则包括（）。以下哪种情况违反了经营者明码标价义务（）。岗位薪酬制的特点主要有（）。在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题,而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外,消
- 我国的消费者运动开始于20世纪（）年代初期。我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融（）机制不完善。银行应严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务,下列哪项不属于银行应尽的义务？()银行业金融机构
- 各国一般都只将（）列入消费者权益保护法的调整范围。（）负责组织协调银监会机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求,统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题,研究落实相应的监管措施。支
- 以下哪些不属于手机银行的服务项目（）.消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过（）个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。消费者组织受理消
- 消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。2000年8、9月间,在招录学校寄邮的挂号信外面,邮政局冒用录取学校名称,向消费者协会投诉。问：邮政局侵犯了消费者的哪些权利？（）客户到银行营业网点办理电子银行（）
- 消费者的接受教育权（）。商业银行网点摆放的宣传资料应当由统一印制,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。（）投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时
- 根据《产品质量法》,销售者在（）情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者的
产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的
销售者不能指明缺陷产品的生产
- 说8斤1两,妻子将猪脚用手掂了掂,说肯定没有8斤,把猪脚放在公用秤上一称,两人遂找到市场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位后,把猪脚往台秤上一放,发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问：谢某的何种权
- 法定的经营者义务可以防止经营者利用自己的优势地位进行（）。银行业消费者有权对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和（）。银行处理一般性投诉时的积极主动原则是指,坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局
- 以下会员单位客服电话错误的是（）.张某在一家电超市购买了一台电冰箱,使用一年半的时候压缩机出了故障。在一年时间内修理两次仍无法正常使用。此时,市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律的规定,对此事的处理方
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