可用来定期监测和评估企业绩效管理系统的指标包括（）。

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、道德规范(moral norm)、错误倾向(wrong inclination)、内部管理(internal management)、正确率(correct rate)、保护主义(protectionism)、标准误差(standard error)、重要依据(important basis)、强迫选择法(forced choice)、侥幸心理(mind of fluke)

[多选题]可用来定期监测和评估企业绩效管理系统的指标包括（）。

A. 被评估的人数
B. 绩效等级的分布
C. 信息质量
D. 绩效面谈的质量
E. 绩效管理制度满意度

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学习资料：

[单选题]强迫选择法^{(forced choice)}不能避免（）。

A. 苛严误差
B. 个人偏见
C. 中间倾向
D. 宽厚误差

[单选题]下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是（）。

A. 绩效考评指标有助于战略的落实和达成
B. 有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理
C. 有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
D. 有效的绩效指标应该立足于"考核"的目的，切实支持真实绩效结果的反映

[单选题]当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A. 缩短跟踪和监控的时间
B. 增加人力、物力的投入
C. 设置更为精细的跟踪指标
D. 跟踪"正确率"指标转为跟踪"错误率"指标

[单选题]没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是（）。（2010年5月二级真题）

A. 比例量表
B. 等距量表
C. 等级量表
D. 名称量表

[单选题]考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题）

A. 偏紧误差
B. 中间倾向
C. 宽松误差
D. 标准误差^{(standard error)}

[多选题]职业道德规范"合作"的特征是（）

A. 社会性
B. 自利性
C. 平等性
D. 单向性

[多选题]绩效考评结果的应用范围包括（）。

A. 用于招募与甄选
B. 用于绩效面谈时间的确定
C. 用于人员调配
D. 用于人员培训与开发决策
E. 用于确定和调整员工薪酬

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