正确答案: ABCD

当员工需要征求意见时 当员工希望帮助解决问题时 当发现可以改进的机会时 当员工培训掌握了新技能时

题目：下列有关绩效辅导时机选择表述正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。

客户评价

[单选题]以下不属于品质特征型绩效考评指标的是（）。

医术水平

[单选题]在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则是（）。

时效性

解析：绩效考评指标体系的设计原则：1、针对性原则；2、关键性原则；3、科学性原则；4、明确性原则；5、完整性原则；6、合理性原则；7、独立性原则；8、可测性原则。

[多选题]绩效辅导的作用包括（）

帮助员工拓展目标并提供支持

适时给员工肯定或正面反馈

为员工寻找学习与发展的机会

解析：绩效辅导的作用：1、与员工建议一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。2、营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。3、为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。

[多选题]行为主导型适用以下哪些行业或职业（）

管理人员

行政人员

流水线工人

[多选题]根据面谈的具体过程及特点，可将绩效面谈分为（）。

解决问题式面谈

单向劝导式面谈

双向倾听式面谈

综合式绩效面谈

解析：按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型：①单向劝导式面谈；②双向倾听式面谈；③解决问题式面谈；④综合式绩效面谈。