【名词&注释】
工作进展(working progress)、精心设计(careful design)、客观原因(objective cause)、比率量表(ratio scale)、出现问题、多种多样(infinite branch variety)、标准误差(standard error)、加减乘除、产生影响(have effect)、自我中心效应(ego centric effect)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]()不是由考评者的主观性带来的。(2013年5月二级真题)
                                                                                                
                                  A. 对比偏差 
  B. 自我中心效应(ego centric effect) 
  C. 分布误差 
  D. 评价标准误差(standard error) 
 
                                    
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                                     [单选题]平衡计分卡的指标构成不包括()。
                                                                                                            
                                            A. A.企业战略指标 
  B. B.财务指标 
  C. C.内部运营指标 
  D. D.客户指标 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]劳动定额可以分为()。
                                                                                                            
                                            A. A.工时定额 
  B. B.产量定额 
  C. C.消耗定额 
  D. D.单项定额 
  E. E.看管定额 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列关于比率量表的说法正确的有()。
                                                                                                            
                                            A. A.表中没设立绝对零点 
  B. B.可以进行四则运算 
  C. C.测量水平最高的量表 
  D. D.可以用几何平均数 
  E. E.采用的统计方法单一 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]用"甲等"、"乙等"、"丙等"、"丁等"表示不同的考评等级,这属于()。
                                                                                                            
                                            A. 量词式的考评标准 
  B. 等级式的考评标准 
  C. 数量式的考评标准 
  D. 描述式的考评标准 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]个案研究可分为典型人物研究和()两种形式
                                                                                                            
                                            A. 典型资料研究 
  B. 典型事物研究 
  C. 典型岗位研究 
  D. 典型企业研究 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()。(2010年5月二级真题)
                                                                                                            
                                            A. 比例量表 
  B. 等距量表 
  C. 等级量表 
  D. 名称量表 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考评中采用的是()方式。
                                                                                                            
                                            A. 苛严误差 
  B. 标准误差(standard error) 
  C. 正偏误差 
  D. 绝对误差 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响(have effect),这种考评误差属于()。(2011年11月二级真题)
                                                                                                            
                                            A. 后继效应 
  B. 晕轮误差 
  C. 个人偏见 
  D. 优先效应 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()
                                                                                                            
                                            A. 管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致 
  B. 员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助 
  C. 经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正 
  D. 主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正 
  E. 主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析 
 
                                                            
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