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- 关键路线法和技术评审技术这两种方法的基本原理是以()为基础。某企业管理层要招收一定数量的工人,这属于企业的()。计算机
网络图#
技术
路径长期决策
中期决策#
短期决策
作业计划
- 所谓企业的核心竞争力是指可以更有效率、更有效果地()客户。企业业务流程的起点是()。根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小,可以将客户分成()高强承诺具有新的创意与特色,以区别于竞争者的优势而赢得
- 高额罚息贷款的期限为()。在发放贷款时,银行根据购房人的实际情况确定一个首期还款金额,并约定每三年月还款额递增30%,15年还清,这种还贷方式称为()上级机构对下级机构的固定资产管理实行(),并汇总反映所辖固定
- 下列理论中,()是由美国的心理学家和行为科学家斯金纳提出的。()是激励的起点与基础。德国心理学家勒温把领导方式分为()。谁的著作是《科学管理理论》()。下列选项中中,哪一项不属于人员配备的原则()。以下
- 需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家()所首创的一种理论。绩效衡量的主要要求有()。德尔菲法的主要特点有()。访谈中所提问题主要有实质性问题和()不能随工作职衔一起为管理者所有的权
- 分析运营能力时,应该从()方面来考虑。运营战略属于()。企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量,反映了企业的()。在库存管理中具有重要意义的衡量指标是()。资源的输入#
产品的输出#
原材料价格
- 以历史统计数据为根据,运用数学工具。找一个“基准年度”,消除通货膨胀的影响,经过适当的调整,形成成本估算值,这种项目计划的成本估计方法是()。进度计划的计划目标是()作总体计划时需要有确定的、合乎逻辑的计划
- 企业生产能力具有()。流程再造的原则之一是()在纯项目的组织结构中()。工作时间内没有执行有效工作任务的那段时间称为()。增加每一个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,这样的工
- 准备金存款的结息日是()。计算资本充足率时,商业银行应当从核心一级资本中全额扣除的项目包括:()外部评价报告应包括以下主要内容()。加强对重点部位新任工作人员的廉政教育和事前监督,增强(),促进各项规章
- 假设2010年10月1日至7日为假日,9月30日、10月8日为工作日,则应按被考核行报送的()一般存款余额考核10月1日至7日的存款准备金水平。会计核算监督的主要任务是()监督部门主要设置主管岗、国库部门核算业务监督岗、
- CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。性能评估模块
数据准备#
客户分析数据集市#
客户分析系统#
调度监控模块#
- 对潜在用户进入新客户阶段有影响的因素有()。客户经理要特别注意对不太熟悉的客户(),做好(),而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。外界评价#
内部评价
客户的层次#
客户所属行业#
企业所属行业沟通联系;情感陪护
- 要对客户进行信用管理,一般要有以下过程()。降低安全库存的基本策略有哪些?()下列需求项目中属于独立需求的是()。信用调查#
信用评级#
客户的信用额度#
客户数量
客户结构减少批量
订货时间尽量接近需求时#
- 确定预测目标主要是确定()。生产与运作管理的研究对象是()工作研究在分析考查每一工序时,应从()等方面不断提出问题,进行考察通用性强、标准化程度高,有广泛用户的产品的生产往往是()企业如果能够迅速改变产
- 数据挖掘要在其相关的商业背景下收集大量的数据,挖掘有价值的知识,即降低开销、提高收入、增加股票价格的信息。这种说法是()。汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具
- 你必须站在第一线,他们也听你的。但如果发展到1000人,而是身居其中。当企业增至10000名员工时,你就必须退居到后面,并对员工们表示敬意和谢意。这段话说明()。1978年诺贝尔经济学奖获得者是西蒙,管理者的地位逐渐上
- 进行市场占有率预测着重要考虑的是()。单件生产类型特点是()。产品销售情况
产品本身的特性#
销售努力对销售量的影响#
竞争对手
市场需求产量少或是单件,工作地专业化程度高,对工人技术水平要求高,设备通用性差
- 流程设计的微观设计包括()。影响厂址选择的社会环境因素不包括()。时间上的竞争包括()。统计质量控制阶段主要在生产过程中实施控制,是一种()流程分析改进的基本步骤有()。工艺过程的选择
技术方案的选择
- 一个数据仓库的基本体系结构的组成部分包括()。数据库营销一般经历数据采集、()、使用数据、完善数据等六个基本过程客户忠诚度最重要的影响因素有()。下列哪一项属于从企业外部获取客户信息()在购买决策中,
- 工作研究是以工人操作的()进行科学研究。产品开发的动力主要来自哪些方面?()可按规定的使用期限来确定消耗定额的有()。当谈判对手的腹部起伏不停时,一般意味着()在实际工作中,即使不增加设备和人员企业也会
- 企业生产适应变化的性能被称为()。供需结构严重失调的主要原因是()和研究开发投入不足,导致新产品开发能力薄弱。库存连续检查控制法的特点是()专业化
系列化
程序化
柔性化#A、市场反应迟钝
B、企业技术改造#
- 按对象专业化原则组织生产适用于()。下列哪种生产能力是4类生产能力中的()大量大批生产
单件生产#
项目生产
大中批生产设计能力#
查定能力#
计划能力#
有效生产能力#
- 流程型生产过程的特点是工艺过程的()。设备点检按设备管理的层次,可分为“厂控”点检和一般点检,一般点检是()服务业的生产过程同样是投入―转换―产出的过程,称为()。离散性
连续性#
复杂性
单一性厂部负责组织
生
- 下列属于物质利益激励的手段有()。因出口检疫不合格需对种苗作()。波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括()属于微观经济预测的是()。工资#
奖金#
表扬
员工持股#
分红#有效检疫除害处理#
- 从概念上讲,JIT可以做到()下列哪一种做法不属于风险规避?()生产运作系统的设计策略有()准备车间属于哪种生产单位类型()工件在加工中没有等待
仓库里没有存货
没有等待的机器
以上各项#A.提高谈判人员素质
- 准时生产的原则有()。企业经营活动中的最主要部分是()。适用于汽车维修部的设施布置类型是()。产品设计应与市场需求相一致,应考虑到产品设计完后要便于生产#
尽量采用成组技术与流程式生产#
与原材料或外购件
- 一个有效的CRM解决方案应具备的要素有()。影响客户满意度的因素主要有()一般认为,最早在美国20世纪80年代初兴起的()是CRM产生的萌芽。企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企
- 只有为索取非法债务而拘禁债务人的行为才能构成非法拘禁罪。数据库营销一般经历数据采集、()、使用数据、完善数据等六个基本过程客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()企业实施CRM系统,其实现方式可以主要有哪
- 对运营管理的形成和发展产生了深刻的影响的理论有()。一条流水线对产品品种的适应能力()生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理,其中包括质量、时间、成本和()通过收集以往的历史数据,并且按照时间序列排
- 客户满意度评价指标可能包括的因素有()。电话管理功能通常属于以下哪个模块?()()注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化,其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用,提高企业内部流程的自动
- 在决策者依据科学的方法作出决策时,不属于确定型决策的方法是()。如果让我们迅速说出一家享有盛誉的技术公司的名称,很多人会说是微软,而不是苹果、谷歌、Facebook等。苹果前高管让-路易-加西认为这是一场言论之战,
- 下列各项属于双因素理论中保健因素的有()。()是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。下列关于人际关系学说不正确的是()。经营管理专家把经营战略分为三个层次,不包括下列哪项()。管理的主要目的是什么
- 在产品与服务设计中可以选择技术推动战略,但其缺点表现为()。以下是抽样检验的前提的是()。炼油厂生产能力的计量单位通常采用()银行运用自动柜员机,使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程,这种服务流
- 出票人开户行受理出票人递交的转账支票和进账单,且持票人、出票人不在同一银行开户,经审核无误后,应在作交换凭证的进账单上加盖()。可以通过三道防线发现问题贷款()。金融机构申请短期头寸贷款,其申请报告应包括
- 企业在按库存生产时,运营管理者的工作重点是()。工人上厕所所需要的时间是()。()是价值工程。独立需求不是企业本身所能控制的,库存的控制机制只能采用()工作流程的设计
市场需求预测#
库存管理#
生产能力计
- 为了突出服务的差异性,企业在进行服务定位决策时应该()。()主要用于确定工时消耗中作业时间。在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于()。供应链管理应采用系统观念,即强调供应链的()。制定服务
- 进行库存控制目的,就是要()。在编制作业计划时,提前期法适用于()。流水线是在()的原理上发展起来的。物流活动包含()消灭各类物资库存
使库存经常保存在合理水平上#
使库存经常保持在最低水平
限制各类物资进
- 金融机构缴存财政存款时,按财政存款实际数额计算应缴存金额,()。科学发展观坚持以人为本,把()作为推动发展的主体和基本力量。缴存金额计至千元,千元以下四舍五入#
缴存金额计至万元,万元以下四舍五入
缴存金额计
- 下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有()。人员配备的工作包括()下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()。管理机制是以()为依据的。以下哪种方法是根据人的经验和综合分析能力进行预测的
- 会计科目变更时,在年度中间,一律应采用()方式进行结转。商业银行预测资金头寸的方法包括()农村信用社和村镇银行申请支农再贷款应具备上月末各项贷款中涉农贷款比例不低于()《内部审计基本准则》包括一般准则、