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- 单讫冲正可以使用于哪些业务（）。《新资本协议》规定内部评级初级法的数据哪些由银行自己提供：（）敏感计算机系统和设备的口令密码设置应在安全的环境下进行,必要时应将口令密码笔录、密封交相关部门保管。未经（
- 市场条件不确定的程度可以分为四个层次。经验表明,企业战略问题至少有一半是属于（）常用于分析质量问题产生具体原因的图表方法是（）第一层次,前景清晰明确
第二层次,有几种可能的前景#
第三层次,有一定变化范围的
- 中国人民银行分支机构有下列行为之一的,视其情节给予通报批评,并依法对相关责任人给予处分；构成犯罪的,依法追究刑事责任（）。一般而言,银行资金缺口的绝对值越大,银行承担的利率风险就会（）一级储备之所以在银行
- 忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是（）。下列关于员工满意与客户满意的认识,正确的一项是（）渠道联盟关系中,下列哪项要素是伙伴
- 在我国,常见的有（）下列关于核心客户沟通的认识,你认为正确的有（）在CRM战略的实施层次中,客户战略层包括下列哪些方面？（）数据挖掘过程的参考模型的步骤包括（）。让客户在堆积如山的商品中选中自己企业的产品,
- 在厂址选择的方法上,以考虑成本因素为主的方法主要有（）（）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。哪项属于公司层战略（）德尔菲法
分级评分法
因素评分法
盈亏平衡法#
线性规划法#
运输模型法#A、生产服
- 管理是（）的产物。控制标准的表示形式主要有（）。法约尔的管理功能论认为管理功能包括（）。下列哪些是组织结构的特性（）。为了满足组织和个人的各种需求。下面哪一项不是人员配置原则中的内容（）。社会大生产
- 产品的成熟程度所反映的产品生命周期阶段包括（）研发期
投资期
规划期
引入期#
成长期#
成熟期#
- 核算系统演练形式包括（）。守卫人员的主要职责是（）国家行政机关及其工作人员在国内公务活动中,（）赠送和接受礼品。课堂演练#
模拟演练#
实战演练#
突击演练对发行库库区进行安全警戒#
负责全行消防监控值班
对进
- 以下属于核算系统突发事件中一般事件的是（）。银行承兑行为反映在资产负债表中,资产方的（）账户中人民银行信息安全管理工作实行（）。核算系统出现运行故障,影响到日终会计核算业务正常处理,但预计至下一工作日支
- 一级关系管理是增加目标顾客的财务利益,同时也增加他们的社会利益。在网络计划技术中,工程项目的总完工时间是有什么决定的？（）以下哪一项不适于用重心法进行选址分析（）。当库存量下降到某个预定数值时就向供应商
- 企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企业与目标客户建立起联系,这是客户生命周期中的（）。“管理的最大敌人就是自己”,这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意（）下列哪一项属
- 计息参数的设置顺序为（）（顺序不可颠倒）。商业银行资产业务经营管理必须遵循的原则不包括以下哪项原则：（）各级人民银行的集中采购委员会是集中采购工作的领导机构,负责集中采购的管理和监督,管理委员会由主管（
- 在组织的三大基本职能中,处于核心地位的是（）运营策略在整个企业战略中处于（）某企业管理层要招收一定数量的工人,这属于企业的（）。JIT的主要目标是消除中断、（）和消除浪费。财务
营销
运营#
人力公司战略层
经
- 生产与运作系统在现有条件下可能达到的最大产出量称之为（）新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。精益生产的核心是（）。企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。在商务谈
- 生产设施按工艺流程布置,加工顺序固定不变,工艺过程的程序化、自动化程度较高的生产类型称为（）专用性强、非标准的产品的生产往往是（）原料是流体或液体的产品适合于（）。产生牛鞭效应的原因有（）。进行市场需求
- 并约定每三年月还款额递增800元,15年还清,内部审计人员在实施审计前,应向被审计单位送达（）,并做好必要的审计准备工作。监察人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、泄露秘密的,依法追究刑事责任。核算系统出现运行故障
- 物流管理中的“长鞭效应”可以通过精心设计物流系统、合理预测需求等方法予以消除。在跨越企业边界的整个供应链中,存在着三种“流”,其中最主要的流是（）正确#
错误物流#
信息流
资金流
商流
- 运营能力定义为一个系统在一定时间内可以实现的产出量,所以它只适合制造企业。成组技术的基本原理简单说就是识别和利用事物的（）。正确#
错误相似性#
经济性
差异性
灵活性
- JIT生产方式下,只维持很小的库存,任何供应问题都可能引起整个生产过程中断,因此准时生产要将检验到货质量视为头等大事。降低安全库存的基本策略有哪些？（）对于和顾客一般接触程度的服务来说,运作的重点在于（）正
- 产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（）。柔性制造系统的优点有（）某企业大量大批生产某种产品,为了缩短生产周期、加速资金周转,以及减少在制品的占用量和搬运量,则企业内部生产单位的组织应选择
- 在客户历史利润计算中一般将成本进行分类,不包括下列哪个（）。用来衡量企业投入资金收益水平的指标是（）。企业一般以（）评估忠诚度。获取成本
销售成本
服务成本
保持成本
采购成本#尽资产收益率
利润率
投资回报
- 自20世纪90年代以来全球生产系统最实质性的变化,就是具有依照顾客订单,任意批量制造产品和提供服务的能力。其特点可概括为（）生产能力计划的内容一般不包括哪些（）零库存#
多品种#
无缺陷#
高质量
大市场
优质服务
- 线性流程要求产品高度标准化,并按照预定的顺序从一个工作中心到下一个运作中心。对于行政人员,通常采用的报酬方法是（）E.RP是用来管理企业哪方面的软件（）。正确#
错误基于产出的报酬方法
基于时间的报酬方法#
基
- 以下需经会计主管审批的事项是（）。《商业银行资本管理办法（试行）》规定,商业银行应当制定相关部门进行资本管理,并履行的资本管理职责包括（）在分子策略中的内部筹集方法包括（）建立文化建设报告制度,每年（）
- 各行在制定本行核算系统应急预案时,应考虑（）。优先保证会计业务不间断处理#
生产机设施优先于备份机设施,核心设施优先于一般设施,主要外围系统优先于一般外围系统#
核算系统业务处理优先于人工处理#
各柜组、网点
- 下列哪个不是实施CRM战略必须具备的基本条件（）。客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有（）有确实的需求
企业员工整体素质比较好
有相对规范的业务流程
有相应的企业文化基础
有足够的资金支持#客户文字性数据
客
- 设计能力和查定能力可以作为企业编制年度计划、确定生产指标的依据。正确#
错误
- 在CRM的各项核心管理活动中,可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是（）。一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）。客户隔离两步法是表示理解对方的心情,提醒对方要以解决问题为目的（
- 以下关于电子对账系统说法正确的是（）。根据我国有关规定,设立全国性商业银行的注册资本最低限额是（）人民币。个人教育贷款分为（）决策过程的最后一个环节是（）非金融机构经营结汇、售汇业务,非支付系统清算账户
- 订货式生产方式是指企业依靠市场预测来确定市场需求量,从而决定产品的生产量的产销方式。以下哪一项是运营的战略决策：（）大量生产类型企业确定车间生产任务,通常采用（）。正确#
错误库存策略应该如何
企业如何生
- 生产与运作系统设计是生产与运作战略的基本内容之一,也是生产与运作运行的前提。生产与运作系统设计主要包括（）企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。产品和服务的确定#
工艺流程选择#
- 反映工艺过程不同成熟程度的生产方式包括（）下面属于库存成本的有（）单件小批生产#
成批生产#
流水生产#
连续生产#
准时生产
敏捷制造订货成本#
缺货成本#
采购成本#
运输成本
- JIT生产系统中,设备一旦出故障,就会立刻影响到整个生产过程。因此要采取预防性维修策略。外部故障成本占全部质量成本的比例一般是（）。项目与其它常规运作的最大区别是（）设施布置需要遵循的基本原则有（）。正确#
- 途中遇一鹤发童颜老者相告说,在所有权与经营权分离的公司中,选拔高层管理人员应着重考虑其中哪些方面？（）对人员考核的要求主要有（）。下列属于组织变革的外部动因的有（）。美国管理学家（）对企业中领导方式问题
- 以下属于核算系统年终决算前准备工作的是（）。一般而言,银行资金缺口的绝对值越大,银行承担的利率风险就会（）检查生产系统各科目、账户结转关系#
检查生产系统各类损益账户参数设臵#
检查各类联行账户参数设臵#
检
- 营业部门收到货币金银部门送回的现金支票、打印的第三联发行基金出库凭证,应重点审核（）。人民银行对金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款的计息、结息规定有（）。某中支无偿调入电子设备一台,该电子设备原值
- 二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。产品生产运营工艺特征划分（）正确#
错误流程型#
离散型#
流水线型
订货型
备货型
- 管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的（）为统领（“1”）。某公司生产某产品固定成本为60万元,单位可变成本为20元,单位产品单位售价为30元,其盈亏平衡点的产量为（）。人际技能
技术技能
概念技能#
行政技能5万元
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- 在十大管理实务中,计划职能包括的主要实务是确定目标和（）创意由两项知识组合,一是相关知识,二是（）。创新是获得高效益之（）。马克斯·韦伯的行政组织体系的特点有①组织中人与人之间的关系②明确的分工③职业管理人
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