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- 变压器在电信技术上主要用于（）。话务机房的地面一般应铺设（）。A、阻抗变换#
B、升高电压
C、降低电压
D、隔离A、普通磁砖
B、复合地板
C、木质地板
D、防静电地板#
- 在三相四线制联接方式中,对称三相电动势各相的相位差为（）。UPS电源的一个重要性能指标是（）。无线寻呼系统中,如果编码器（）不够高,则会与寻呼机之间产生误差,造成误码。A、60°
B、90°
C、120°#
D、150°A、输出电
- 在三相交流电路中,负载的连接方法有（）。机房防静电的基本措施是设置良好的（）。“海底有山,有峡谷,也有森林和草地。”这句话是（）关系的复句。质量监督检查对各项技术指标的考核评定以（）的规定为准。首问负责的
- 在三相交流电路中,对称三相负载成星形连接时,相电压等于线电压的（）。现有的杀毒软件做不到（）。不属于Modem拨号上网特点的是（）。基尔霍夫第一定律的另一种表达式可以写成（）A、3倍
B、1/3#
C、1/2
D、2倍A、预
- 运行管理部门可随时下达服务质量考核细则。据质量认证要求,话务岗各种受控资料和记录的保存期限为（）。光纤按工作波长,分为（）。面接触型二极管的PN结面积较大,允许通过（）电流,主要用于把交流电变换成直流电的整
- 在三相交流电路中,各电阻元件上消耗的功率之和称为（）。与“单位的同事都说他好”意思不同的一项是：（）。“您查哪里”在英文中的写法是“（）”。A、视在功率
B、无功功率
C、有功功率#
D、功率因数A、单位的同事都不说
- 三相交流电路中线路间的电压称为（）。序数词前面一般要用定冠词（）。使用空调时,当外界温度高于（）时,制热功能不能使用。话务质量分析和评定是发现质量问题和（）的关键。查号准确率指标百万门以上局应为大于（）
- 在预防计算机病毒的措施中,（）是无效的。时态是指（）表示不同时间的动作或情况的形态。在我国,Internet最初是以（）为主。B类IP地址的前（）数字域为网络号。A、给软磁盘写保护
B、安装防毒卡
C、减少开关计算机的
- 变压器的一个线圈接负载,叫做（）线圈。中国的国际长途区号是（）。原始话单生成后不占用主机的CPU资源,具有较强的（）。A、副#
B、原
C、初级
D、一次A、0056
B、0086#
C、0087
D、0011A、独立性#
B、自主性
C、可
- “三个人中他最高”的英文写法是“Heisthetallestofthethree”。“会场上到处是五颜六色的红旗”存在的语病是（）。是“把”字句的一项是：（）。话务质量管理主要是强化（）意识。首问负责制中,当客户咨询、投诉的问题比较
- 在三相四线制联接方式中,使1G硬盘可以存放70个小时的录音信息。质检话务台在播放录音的同时,不能进行（）。用户投诉率的指标百万门以上局应小于（）。在移动通信中,基站双工工作,移动台单工工作,信息双向传输使用两
- 基尔霍夫第一定律的另一种表达式可以写成（）主机的后台管理模块BAM取出话单信息后,以（）的方式暂存在BAM的磁盘中。话务质量统计是（）的基础。无线寻呼系统中,ERMES码传输速率为（）。无线寻呼系统中,编码器精度是
- 希腊的首都是雅典。英语“We get up at six”是表示（）。光纤按折射率分布不同分为（）。正确#
错误A、过去时
B、将来时
C、完成时
D、一般现在时#A、5种
B、4种
C、3种
D、2种#
- 变压器在输电方面,当输送功率P=UIcos（及负载功率因数cos（一定时,电压U愈高,则线路电流I（）。质检语音邮箱不具备（）功能。在首问负责的工作流程中,对不属于本窗口业务范围内的业务,应（）。欲申请免费电子信箱,首
- 计算机病毒的（）说明计算机病毒实际上是一组指令代码。现有的杀毒软件做不到（）。在话机上撤销呼叫转移需首先按（）键。A、程序性#
B、破坏性
C、传染性
D、潜伏性A、预防部分病毒
B、杀死部分病毒
C、清除部分黑
- 变压器是按照电磁感应原理制造的,它只能（）电能。话单信息形成后,首先存放在主机前台的（）中。C&C08-Q排队机查询到的主机信息中,格式正确的信息用（）色显示。客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、
- 单项半波整流电路中,交流电压在（）周期内,只有半个周期导通。话务统计系统通过对数据分时、分段的处理实现对大量数据的（）,具备很好的实用性能。业务台的话务量统计,可以对各个业务台在指定的（）范围内的话务量进
- 如果将一个邮件同时发送给多个收信人,可以使用邮件的（）功能。只有当市电中断或低于（）时,UPS电源才会向负载提供稳压、稳频的交流电。澳大利亚的悉尼与北京的时差是（）。排队机的排队监视子系统中,用不同的颜色表
- 市内电话特点是：用户多,密度大,（）。应答及时率是话务台在规定时限内应答用户的次数与呼入总次数的（）。用电器在电路中实际工作时的电功率叫做（）功率。拨号上网时,需计算机、电话线、账号和（）。回复作者是指
- 市内电话是指在一个（）内各用户的电话通信。“谁借了我的书？”英文表示为：“（）borrowed my book？”固定电话中的语音信箱业务属（）业务。A、国家
B、城市范围#
C、企业
D、行政区A、Whom
B、Who#
C、Whose
D、what
- 基尔霍夫第一定律是研究电路中任一节点处各（）之间关系的。C&C08-Q排队机中,在对操作员口令进行修改时,只要在新口令确认前,按（）键即可退出修改。在UPS电源的日常维护当中,比较重要的一项是（）。光纤通信是利
- 国内长途电话号码的字冠是（）。C&C08-Q排队机中,在对操作员口令进行修改时,只要在新口令确认前,按（）键即可退出修改。序数词“第八”的英文写法是“（）”。在按键电话上,登记热线服务的操作按（）键,其中,TN是用
- 单项半波整流电路负载上的电压是半波脉动电压,它是一种周期性的（）电压。话务质量监督检查是保证话务（）的重要措施。A、正弦
B、非正弦#
C、交流
D、交变A、记录完整
B、服务质量#
C、服务范围
D、培训资源
- 如果想更改IE浏览器的主页,可以使用IE浏览器中的“（）”菜单。A、编辑
B、查看
C、收藏
D、工具#
- 在多局制的本地电话网中,每个用户号码的编号应包括（）部分。中国的国际长途区号是（）。第二代蜂窝式移动通信网为（）系统,频谱利用率高,可提高系统容量。A、2#
B、3
C、4
D、5A、0056
B、0086#
C、0087
D、0011A、
- 使用IE浏览器,用户可以单击工具栏中的“（）”按钮,查阅最近几周访问过的站点。控制温度的有效方法是在机房内安装（）。“看了这个电视剧,受到了很深的教育”存在的语病是（）。拨号上网时,需计算机、电话线、账号和（）
- 电话按照电话通信服务的范围可分为：（）电话、农村电话、长途电话、国际电话。A、可视
B、移动
C、数字
D、市内#
- 单项半波整流电路的电源利用率（）。排队机中,排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。排队机的排队监视子系统中,座席状态监视窗口不能够查看（）。ITU-T定义：（）是业务节点接口与用
- 浏览网页过程中,当鼠标移到带链接特性的文本或图像上时,光标将变成（）。选出是感叹句的一项：（）。话务质量监督检查是保证话务（）的重要措施。是“把”字句的一项是：（）。A、I形
B、小箭头形
C、小手形#
D、沙漏
- 基尔霍夫第二定律是研究回路中各部分（）之间的关系。单项半波整流电路的电源利用率（）。A、电阻
B、电流
C、电压#
D、电动势A、高
B、低#
C、较高
D、较低
- 整流电路的作用是把（）的电流和电压转变成单方向变化的电流和电压。朝鲜的平壤与北京的时差是（）。质检语音邮箱不具备（）功能。拨号上网时,需计算机、电话线、账号和（）。A、直流
B、交流#
C、最大
D、最小A、－
- 油田通信的“小灵通”属（）业务。A、智能网
B、增值网#
C、基本网
D、数据网
- 回复作者是指用户向（）回复电子邮件。英语名词“knife（刀子）”的复数形式是“（）”。“你上的哪所学校？”英文表示为：“（）school did you go to？”市话业务有若干种类,其中用户租用市话线路用于传递话音或非话信息的
- 我国本地电话网编号有6位、7位、8位不等,7位号长PQRABCD中的（）为用户号。114查号系统的呼入话单可根据（）查询。德国的首都是（）。A、PQRABCD
B、QRABCD
C、ABCD#
D、RABCDA、应答顺序
B、呼入次数
C、主叫号码#
- 欲使晶体管具有放大作用,发射结应加（）电压。在中继状态监视结果中,动态显示了来话的智能（）。质量监督检查对各项技术指标的考核评定以（）的规定为准。计算机屏幕常有些提示错误信息,如“KeyboardInterfaceError”,
- 当晶体三极管的集电结加反向电压,发射结加正向电压时,三极管处于（）状态。英语名词“park（公园）”的复数形式是“（）”。质检语音邮箱不具备（）功能。免费电子信箱所提供的使用空间是（）。A、截止
B、饱和
C、放大#
- 电子邮件地址中@相当于英语中的（）。CDMA移动通信系统是（）系统。在电子邮件中,用户（）。变压器是按照电磁感应原理制造的,它只能（）电能。A、at#
B、of
C、in
D、onA、模拟
B、数字#
C、有线
D、微波A、只可以传
- 整流器中滤波电路的作用就是将脉动的（）变为平直流电。业务台的话务量统计,可以对各个业务台的（）进行统计。客户服务中心系统与（）连接,实现用户话费查询功能。A、直流电波#
B、交流电
C、交流电压
D、交流电流A
- 免费电子信箱所提供的使用空间是（）。市话业务中的电话查号,是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务,全国统一规定的特服号码是（）。在光纤通信系统中,通信光纤利用（）原理传导光的信号。“林暗草
- 在电子邮件中,用户（）。“会场上到处是五颜六色的红旗”存在的语病是（）。日本的首都是（）。A、只可以传送文本信息
B、可以传送任意大小的多媒体文件
C、可以同时传送文本和多媒体信息#
D、不能附加任何文件A、成分
川公网安备 51012202001360号