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- 话费短信催缴的代码（）。以下关于语音短信资费标准正确的是（）。手机不能发送短消息,应该怎样处理。（）10086基本语音短信0.1元/条；#
彩铃2元/首；#
铃声盒10元/个；#
彩铃盒2元/个；#进入菜单,查短销息服务中心
- 超长话单,每到（）左右,虽然通话正常进行,但计费会自动隔断计费。本机和非本机呼入查询（）无需进行密码验证。手机导航包月的资费如何收费？（）30分钟（1800秒）号码归属地；#
手机充值卡信息；#
资料录入部门；
开
- 2008年4月1日以前入网的客户：仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变,即（）。本地基本通话4秒内不计费；#
本地长途通话4秒内不计费；#
国内漫游通话4秒内不计费；#
国外漫游通话4秒内不计费；
- 当通电话超过（）,属于超长话单。（）可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作,其数据操作范围为湖南。客户直接用本机编辑（）发送到10086,可以办
- 同一客户每天成功话费缴纳次数不得超过（）,每次缴纳金额不得高于（）,当月累计缴费金额不得高于（）。掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询？（）在（）地点,必须关闭手机。低于50元三次,1000元
- 客户的个人资料和通信秘密不受侵犯,但有些情况是例外的,下列情况中不属其中的是（）。移动梦网门户首页共包含（）个版块。声控拨号的资费标准为（）。财信通业务从（）开始在全国范围内正式开通,仍属业务推广初期,试
- 关于超短话单,下列说法正确的是？（）掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）湖南移动签约客户在（）范围内用手机拨打免收本地通话费和漫游费。2008年4月1日以前入网的客户,本地基本通话4秒
- 2008年4月1日以前入网的客户仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为（）时,请按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。17951
- “手机充值卡”是具有（）、（）和（）的一次性有价证券。按区域,将兑换礼品/服务划分为（）两个类别。语音短信在省外接听的资费为（）。农信通集团客户业务开放范围为（）、（）、（）等.全省VIP客户划分为哪几个级别
- 依据集团公司的规定,为了（）和（）,单通电话通话时长达到2小时左右,系统会自动终断客户的通话,客户需重拨再通话。短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括（）。下列关于神州行亲情号码的设置限制正
- 2008年4月1日以后入网的新客户：3秒以内（含3秒）在本地拨打长途产生的（）不计费。以下哪几项为我要提问工单提交规范（）金卡客户可享受每月透支总额不超过（）的信用额度。从2008年4月1日至2008年12月31日,订购《
- 2008年4月1日以后入网的新客户,3秒以内（含3秒）在本地拨打（）和漫游时产生的（）等费用正常收取。使用17951拨打国际长途电话,拨号方式（）？百宝箱业务下设游戏、商务、娱乐、生活四类应用和离线、在线两种服务形
- 门户网站“短消息服务”功能的短信发送代码为：10658088；接收方仅限（）.湖南专用语音增值合作业务（移动沙龙、语音短信等业务）的统一短信代收费代码是（）目前中国移动建成的GPRS网络支持的理论最高速率为（）.移动
- （）入网的客户：仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变,即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。如客户未开通一元彩铃盒业务,则当前状态将显示为（）。PDAY业务的退定通过网上营业厅进入
- 湖南移动门户网站于（）完成服务密码升级,升级后网上营业厅不再有无证件密码重置方式.39619；#
39620；
39621；
39622；
- 湖南移动门户网站公司信息栏目包括（）、信息中心、城市频道三个部分掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）以下哪些属于手机购电影票的合作影城购？（）手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户
- 湖南移动门户网站域名为（）.下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）“全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话,拨号方式（）.（）是中国移动通信集团公司推出的移动互联业务的全国统一品牌。商信通业务一期产品是哪
- 2008年4月1日以后入网的新客户,（）在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费。在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。跨区资料查询中基本资料查询的范围包括（）。
- 湖南移动门户网站于2008年6月20日2：30完成服务密码升级,升级后网上营业厅不再有（）重置方式无证件密码
- （）入网的新客户：3秒以内（含3秒）在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费；在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。在受理客户投诉时第一步需做的是（）下列哪些
- 每日通过网站发送的短信不超过（）条.中国手机报彩信版所发送和接收彩信如没有正常接收成功所产生的GPRS流量如何计费（）。影音书刊俱乐部的短信接入号：业务代码为（）。500免费；
按正常GPRS资费收取；#
均按CMNET
- 移动4001业务是否可以网上或电话办理？（）集团专线的活动对象有哪些？（）“移动资讯通业务”是指（）通过拨号接入方式进行短消息点播的业务品牌。不可以；#
可以；各地市集团客户；#
中国移动客户；
湖南省内移动用
- 国内移动400业务的主要功能包括？（）NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务,可受理（）的开通与取消。语音功能；#
短信功能；#
自助网站管理；#
设置黑名单；#基础业务；#
全网收视套餐；#
CCTV手机电视
- 客户登录门户网站网上营业厅,连续（）次服务密码或附加码输入错误,系统将提示：“尊敬的客户,您的服务密码错误登录次数过多,已被系统锁定,请半小时后重新登录。”客户开通湖南龙信通讯公司和长沙铂亿科技公司提供的家
- 在网上营业厅选号后可在（）小时内去营业厅凭身份证办理入网,需在本地营业厅办理,如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。请问目前省短信营业厅所用的分隔符为（）。当被叫中国移动客户关机或不在服务区时,通过使用“来电
- 神州行网上营业厅中业务功能分为（）大类.个人客户的有效身份证件不包括下列哪项？（）下列关于神州行亲情号码的设置限制正确的说法是（）。网上营业厅当前话费查询可否查询到一卡双号号码的费用。（）商信通中的商
- 湖南移动门户网站网上营业厅使用的短信代码05998已更改为（）神州行标准卡搬迁后,除原有的13800138000手机充值卡充值外,增加其他所有交费方式。（）“全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话,拨号方式（）.湖南移动门户
- 随机短信密码由客户通过（）三种渠道主动申请。短信营业厅；#
自助终端；#
网上营业厅；#
电话营业厅；
- 全省统一采用两种发票提供模式：第一种为（）模式；第二种为（）模式客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。门户网站“短消息服务”功能的短信发送代码为：10658088；接收方仅限（）.
- 随机验证码指客户在（）通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。以下哪种品牌的客户可以使用百宝箱业
- 客户自行选号并确定品牌类型后,凭有效证件办理入网手续,签订《湖南移动通信客户服务协议》,在（）上签名。服务密码由客户（）或系统自动生成（不记名客户即非签约客户）生成。帐单查询可查询（）个月。每次你与客户
- 发送短信F到（）可快速开通梦网影视（需二次确认）,此种方式需收取通信费为0.1元／条计算机犯罪的手段有（）。手机证券业务的计费规则（）。10658510A.数据泄露B.盗窃身份C.破坏设备D.破解用户密码#当月订购,当月免
- 客户资料变更必须确（）不发生变化。以下（）属恶意骚扰电话判断标准。新华短信具有（）特点。“社保通”可以通过以下哪些途径开通？（）“求职海量包”资费（）元/月。目前CMCC（中国移动通信集团公司）建成的GPRS网络
- 客户产生首条收费话单（）后,客户如仍然没有所设置服务密码,由BOSS系统第三次再发短信引导一次。飞信使用对象（）。7*48小时；
7*12小时；
7*24小时；#
7*0小时；全球通；#
动感地带；#
神州行。#
- 品牌互转是指（）的前提下变更业务品牌,如本地通转大灵通,基站通转全球通等。当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍（）客户可以通过（）（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品
- 月租费：指客户使用移动公司服务每月固定收取的费用,包括（）等。农信通业务开放范围为（）.商务宝为什么传真不成功？（）基本月租费；#
停机保号费；#
套餐月租费；#
月功能费；#中国移动客户；#
全球通客户；
神州
- 以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式？（）发送（）至10658001即可注册为“手机文联”会员。短信营业厅；#
掌上营业厅；#
网上营业厅；#
电话营业厅；#J；
W；#
ZC；
KT。
- 发送短信（）或00000到10658510取消可取消梦网影视,此种方式需收取通信费0.1元／条QX
- 以下属于个人有效证件的是（）。10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。SIM卡不要与磁性物体放置在一起,那下列物品中,SIM卡不可与其一起放
- 移动号码的交费方式有下列哪些？（）农信通语音业务提供给客户更加全面、个性化的农业信息,有（）、（）、“市场行情”和“劳务招工”四项服务.跨省集团客户之间的跨省呼叫采用（）,暂不提供（）呼叫。声音的要素当中,以
川公网安备 51012202001360号