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- 合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行（）等义务。银行从业人员在进行基金营销宣传时,下列行为正确的是（）。各银行业金融机构应当在（）几个方面针对残疾人客户的特殊情况和实际需求
- 借款人具有如下哪些义务？（）银行从业人员应树立保密观念,增强保密意识,严格遵守保密法规,这体现了银行从业人员的什么行为规范（）。银行给手机银行消费者的风险提示包括以下（）方面。借款人申请个人贷款应注意（
- 为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供（）.与个人支付相关的票据主要是（）.个人贷款利率执行方式有（）。A、金融知识的普及#
B、宽松的规定制度
C
- 商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于以下因素（）.（）还款方式适合目前还款能力较弱,但已经预期到未来收入会逐步增加的人群。银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,
- 客户权益须知应当至少包括以下内容（）.银行业金融机构在执行收费服务价目减费让利原则时应明确（）。银行服务收费应科学合理,对实行市场调节价的收费项目,应在每次制定或调整价格前（）.银行代理人身险产品主要包括
- 金融机构开办电子银行业务后,有下列情形之一的,应立即组织安全评估（）商业银行在综合理财服务活动中,可以向（）销售理财计划。A、由于安全漏洞导致系统被攻击瘫痪,修复运行的；#
B、电子银行系统进行重大更新或升级
- 留学贷款借款人可以是（）。外资金融机构申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务类型,应由其（）申请。在银行业金融机构的无障碍设施和建设和改造中包括的项目有（）.个人征信的好处包括（）。留学
- 借款人申请个人贷款应注意（）。《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》中“预防为先”原则规定,应当将（）作为市场准入审批的必要条件。银行业金融机构在制定收费服务价目时严格遵守哪些（）原
- 理财产品宣传销售文本不得有下列情形：夸大或者片面宣传理财产品,违规使用（）等与产品风险收益特性不匹配的表述.在代收代付业务中,代收付指令的委托方是（）.为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用
- 理财产品的相关风险主要包括：市场风险、信用风险、流动性风险、（）。商业银行销售风险评级为（）以上理财产品时,否则应当在商业银行网点进行。商业银行经营信用卡业务,应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策
- 客户在购买理财产品时,应先了解自身的（）等。商业银行销售理财产品,应当加强客户（）。财务状况；#
风险偏好；#
风险承受能力；#
收益、流动性需求。#A、风险提示#
B、投资者教育#
C、理财教育
D、理财意识
- 人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取（）等措施保护个人隐私和个人信息安全。发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明
- 金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制,能够对电子银行业务面临的战略风险、运营风险、市场风险、（）等实施有效的识别、评估、监测和控制
- 严禁物品伸出吊笼外。特殊需要时,不一定要有()。消费者对被缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起（）个工作日内,持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构
- 一般来说,银行理财说明书中的（）条款需特别注意。是否具有保本条款；#
流动性安排；#
预期收益率；#
产品所面临的各项风险。#
- 农村金融机构应当以支持农户贷款发展为基础,建立科学合理的农户贷款定期考核制度,对农户贷款的服务、管理、质量等情况进行考核,并给予一定的容忍度。主要考核指标包括但不限于（）：商业银行应当采用科学、合理的方
- 未经消费者（）的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。银行卡存在被他人冒用等使用风险时,发卡银行有权根据监管政策暂时对该卡进行（）处理。不穿锁胸筋膜的结构是（）。在进行金融创新时,商业银行
- 借款人具有如下哪些权利？（）以下描述属于“七不得”中（）的规定。银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离,不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。金融机构在申请开办电子银行业务时,应当按照有关规定对完成
- 商业银行开展金融创新活动,应遵守（）,向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。A、监管法规。
B、行规行约。
C、行业行为准则。#
D、银行员工操守守则。#
- 商业银行应（）,引导客户理性投资与消费。发卡机构有权在消费者申办银行卡时进行公民身份信息核查,留存消费者的（）。《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”
- 商业银行开展个人理财业务有下列情形之一的,由银行业监督管理机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定实施处罚（）。制定银行业金融机构及银监局消费者权益保护工作考核评估办法,从工作过程和工作成效两方
- 商业银行个人理财业务人员应满足以下资格要求（）.（）依照《个人贷款管理暂行办法》对个人贷款业务实施监督管理。A、对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识；#
B、遵守监管部门
- 商业银行个人住房贷款客户面临的风险主要有（）。银行从业人员应树立保密观念,增强保密意识,严格遵守保密法规,自觉履行保密责任,这体现了银行从业人员的什么行为规范（）。在客户投诉处理工作中,银行业金融机构应做
- 商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,包括（）.网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）（）还款方式适合有一定经济基础,能承担前
- 商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况（）：外币个人通知存款可办理（）天通知存款。银监会层面组成由分管会领导任
- 商业银行对理财产品进行风险评级的应当包括以下因素（）。《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中的“日”指（）,接受社会监督,促进银行服务持续发展和承担社会责任相统一”是指银行定价的（）原则。银行定价的基本原
- 商业银行应当在每个季度结束后的30个工作日之内,向中国银监会及其派出机构,报送代理保险业务的报告。报告应当至少包括以下内容（）：以下描述属于“七不得”中（）的规定。银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离
- 商业银行理财产品销售文件包括（）。商业银行不得向客户提供与其（）和风险承受能力不相符合的产品和服务。A、风险揭示书#
B、产品宣传折页
C、客户权益须知#
D、理财产品说明书#A、真实需求#
B、收入状况
C、个人兴
- 商业银行开展以下个人理财业务,应向中国银行业监督管理委员会申请批准（）.以下哪个物品不适宜存入保管箱（）电子支付的类型按电子支付指令发起方式包括（）.根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（201
- 商业银行在开展代理保险业务时,应当遵守以下规定（）。（）作为抵押物的,解除抵押权时,应到原登记部门办理抵押注销登记手续。（）还款方式方便安排收支,适合经济条件不允许前期投入较大,收入处于稳定状态的借款人。
- 通过实施《银行业消费者投诉处理规程》,有利于（）,提升社会公众对银行业的信任和信心。信用卡在ATM查询时,往往画面出现以下余额（）。留学贷款借款人可以是（）。A、稳定市场环境
B、规范应诉程序#
C、提高工作效率
- 在代收代付业务中,以下哪项不属于消费者应尽的义务？（）网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）商业银行不得将其他商业银行或（）开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销
- 一般来说,银行理财说明书中的（）条款需特别注意。下列不属于消费者在国债方面享有的权利的是（）.贷记卡功能主要包括（）。在贵金属业务中,消费者的主要权利包括（）.是否具有保本条款；#
流动性安排；#
预期收益率
- 通知存款如遇（）情况,按活期存款利率计算。商业银行在综合理财服务活动中,可以向（）销售理财计划。实际存期不足通知期限的；#
未提前通知而支取的；#
支取金额不足或超过约定金额的；#
支取金额不足最低支取金额的
- （）是在贷款期的后一时间段内每期还款额相对前一时间段内每期还款额有一个固定增加额,同一时间段内,每期还款额相等的还款方式。按照投资方向分类,银行理财产品可分为（）.贷款人将贷款调查中的部分特定事项审慎委托
- 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括（）.借款人到期不能偿还贷款本息的,贷款人具有哪些权利？（）A、认购风险#
B、政策风险#
C、流动性风险#
D、赎回风险A、依法处理其抵押物#
B、依法处理其质物#
C、要求
- 一方以（）,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。银行应免收人民币个人账户以电子方式提供的（）个月内（含）本行对账单的收费。以下业务银行需收取手续费的
- 下列哪些项目是消费者签发汇兑凭证必须记载的事项？（）对重大客户投诉事件应建立（）,必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。私人银行客户是指金融净资产达到（）人民币及以上的商业银行客户？为了确保消费
- 消费者在购买理财产品时,需签署确认相关协议,并对本人签署的风险确认书及本人同意购买的产品承担相应的风险责任,在风险揭示书上抄录（）.《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边
- 为确保登录网上银行的电脑安全可靠,消费者应养成以下（）好习惯.《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,银行业消费者权益保护工作将从（）出发。（）依
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