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- 消费者为显示自己生活富裕、地位特殊或能力超群,而具有的购买动机叫（）。质量验收是通过感官鉴别商品的（）、等级等。价格总是（）围绕价值上下运动,无限循环,周而复始。新的铝制器皿第一次使用时,不能先用它（）。
- 购买动机（）人们进行某种购买活动。我国统一的商品编码层次中,每层均以（）阿拉伯数字表示。大众传播具有传播速度快、传播（）等特点。市场信息能够帮助我们减少经营中的（）,所以要注意在不同媒体上搜集与所售商品
- 价格卡上没有以下（）内容。对商品质量影响较大的是商品的（）性。清点现金须按规定包捆扎把,纸币每（）把为一捆。新品上市出样,货架卡每周（）检查。衣服、领带一般使用（）方式商品盘点前应整理好所有单据、票证和
- 当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时,我们最合适的做法是（）顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说（）。顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。EAN条码18位条形码一
- 通常使用邮递、夹报、人工派送、店内领取等形式送到消费者手中,平均每两周一档的快讯,促销彩页称之为（）面积单位换算：1㎡=（）。不具备商品名称所示的商品价值和使用价值的商品是（）商品。消费者的购买动机是多种
- 《纺织品、针织品、服装购销合同暂行办法》规定,需方中途退货应向供方偿付违约金,一般商品的违约金为退货部分货款总值的（）。商品销售是商业活动（商品流转环节）的（）。在购买行为类型中,选择商品能力不强,情感变
- 稳定市场策略的主导思想是强调保持现有（）。营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。受外力作用后具有自动复原性质的商品称为（）。商品盘点从时间上划分有定期盘点和（）。（）是一种
- 顾客购物需求特征中的“伸缩性”是由（）引起的。《消费者权益保护法》中规定消费者在购买、使用商品或接受服务时,其人格尊严、民俗习惯受到保护,这是对消费者（）的保护。收银员遇到意外事件不应（）。商品储存业务的
- 白砂糖、盐、味精类商品因吸收空气中水分造成商品报废叫做（）递交时应根据不同购物对象和（）做一些必要说明。鲜活商品具有呼吸、后熟、萌发、抽薹的性质称为（）。导购向顾客透露其他顾客的使用情况,间接证明产品
- 《纺织品、针织品、服装购销合同暂行办法》规定,需方中途退货,应向供方偿付违约金,有特定要求的商品的违约金为退货部分货款总值的（）。营业员应把自己的言行限制在（）、帮助选择的范圈内。采取企业联合广告、联合
- 进货业务为商品销售提供（）。使用IC卡结算时,一定要做到先（）,后结算贷款的规范操作程序。按照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定,伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖执照的,分别情况没收非法所得,
- 中国零售行业中营业额最高的零售业单位是（）。茶具“米”字形捆扎打提环时,绳头不超过（）。捆扎瓶酒时,商标一致（）。按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,后出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。专架、堆头的
- 按照《五金交电家电化工商品的购销合同实施办法》规定,供方因包装不符合合同规定造成商品损坏或丢失的,供方应当负责（）。营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（）,只有这样,才可能针对顾客需求,提出合理
- 购物中心的业主（）从事部分经营活动项目。商品损溢是指商品从（）到销售整个零售环节中所发生的升溢或损耗。商业企业经营是一个（）的过程。价格对社会供求有着很大的反作用,当供过与求时,（）可以#
不能
完全包揽
- 冷冻水饺应存放（）假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。商品进入仓库的第一道关口是（）业务。销售现场陈列和橱窗陈列大都借助吊挂展示商品叫做（）正常成人的头围应该在（）cm。以下哪些商品不可以同时放在一个袋子里（
- 理货员在工作中应主动发现（）问题并及时上报商品质量一般要求是（）。理货员的工作职责不包含（）A、已损商品撤架
B、错误地标高或标低的商品
C、一商品多种标价等情况
D、以上皆是#A、能用就行
B、能吃就行
C、适
- （）是接待客人,供宾主会见、交谈或供客人休息的主要场所。消防工作的原则是（）相结合。超市将变质商品更换标签继续出售,没有履行其（）项义务大米是属于干性杂货课的（）类的商品。使用岛式陈列法的展台,可以从（
- 层次性、多样性、发展性、伸缩性、可诱导性是（）的基本特点。营业员服务号证一律端正的佩带于（）。商品性能种类中包括（）性能。商品抵抗空气中氧作用的能力称（）。含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一
- 按照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定,伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖执照的,分别情况没收非法所得,处以3万元以下罚款,情节严重的（）。对于削价处理的商品,通过（）后填写“残损变质商品削价报
- 消费者为了某种需要,产生购买活动的欲望和意念叫（）。售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。对于单个企业没有能力开展的促梢活动,可以由零售企业联合开展促销活动。联合广告、联合展
- 为顾客称重散装商品并打出标签的机器是（）可以进销合一、进货及时,有利于加快资金周转的进货方式是（）进货.消费者在购买、使用商品时,依法享有保障安全权,它包括消费者的（）。对经营者与消费者约定包修、包换、包
- 卖场损耗占比最大的是（）商业是一种以（）为目的,专门从事商品买卖活动的行为。订单的种类（）数量验收时,必须注意商品的（）。A、顾客偷窃
B、自然损耗
C、员工偷窃#
D、人为损坏A、交换商品
B、回收货
C、盈利#
D
- 按照集中与分散相结合的进货要求,本地进货的商品由（）组织进货。透气性和透水性的本质（）。含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一斤更好,这种定价法是（）。注意照明设备的检查：灯泡是否有故障,（）及效
- 与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。介绍商品的方法有（）。每件包装商品的重量、体积、形状、牢度都应以方便（）.理货员在工作中应主动发现（）问题并及时上报EAN条码18位条形码一般是用于（）类商品五金工具
- （）一般是指为工程开工、奠基、落成等重要项目而举行的隆重活动。商品条形码上不包括（）。如果某产品使用的商标不是（）,即不成为假冒商品。保质期60—180天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,否则拒收。促销
- 理货员的工作职责不包含（）人类社会最初出现的（）是简单直接的物物交换,即商品一商品（W—W）。岗位纪律指的（）以下（）商品可以放在同一货架陈列。商品价格高于一般零售业态的是（）商品流转即（）。A、验收商品
- 按照《工矿产品购销合同条例》规定,必须出具（）,其价格往往订得此同类商品的价格高,这是采用了（）。很多消费者乐于接受和喜欢尾数“价格”,存有尾数价格的商品满足了消费者（）的心理。社区社会工作者举办一个提升演
- 集中采购的特点是（）。进货业务的组织与管理包括编制进货计划,（）等内容。很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的商品（）了消费者核价慎重的心理。（）是以名优产品为龙头的展销,是将知名度较高的系列
- 直配商品如需要退货,及时与（）联系确认,并做好退货准备。保质期8—15天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,否则拒收。生鲜食品超市的规模一般在（）平方米左右。工作时间不得（）。卖场内商品的商品编码应由（）
- 按照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定,企业超出核准登记经营范围的经营方式从事经营活动的,视情节轻重,予以警告、没收非法所得,处以（）以下的罚款。透气性和透水性的本质（）。商品削价要本着既能使
- 在马斯洛的需要层次理论中,需求层次得到满足的顺序是（）。对违反强制性标准的要依法追究其（）。在演示过程中如商品出现故障,营业员（）予以解除。我国直尺是按照法定长度计量单位（）进行尺量的。（）是将商品价格
- 商业企业商品交换活动具有的基本职能之一是（）。交缴货款前,营业员必须先填写（）。检查（）的商品有无品质、型号、规格上的差错便利职能
商品转移职能
服务职能
商品储存职能#A、支票
B、现金缴款单#
C、发票
D、
- 商品库存时间的控制方法主要是通过规定一定时期内（）可供多少天销售的商品来确定商品储存时间的一种控制方法。近几年,我国生产了一种小型台秤,与大台秤没有什么区别,仅去掉了（）,体积缩小了近1倍。商业应用文是商
- 企业的各项费用开支必须符合国家规定的开支范围和标准,这是费用管理的（）。有机性商品受外部因素和微生物的作用所发生的水解性属于商品的（）之一。非语言的沟通经常被称为（）,如表情和身体形态。基本保证
基本方
- 在卖场内开出一个空间或将端架拆除,将单一商品或2～3种商品作量化陈列叫做（）质量单位换算：1kg=（）。商品标志化包括（）。经验收入库而未出售的商品称为（）。患有伤寒、肝炎、（）等病的人不能从事服务工作。清
- 购买动机是指消费者为了满足某种（）产生购买活动的欲望和意念。按照（）规定的作价原则和办法,准确地计算价格。心愿
情感
需要#
心理上级#
企业
厂家
商家
- 管理费用属于（）。营业员在工作中,大量的沟通是口头的,所以在工作中要讲究说话的（）。需要提量的液体商品,都要注意（）要适当、要平稳,容器内液体要控干净。固定费用#
直接费用
生产费用
变动费用速度
词义
语言艺
- 建立各项资产的内部管理责任制,就要把（）结合起来。折扣定价法是一种让利给（）的做法,其目的是加速企业的资金周转。新的铝制器皿第一次使用时,不能先用它（）。按照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规
- 到仓库拿取商品补满货架及促销台叫（）非语言的沟通经常被称为“身体语言”,如（）。超市业态的先进性不包含（）。以下关于门店和仓库防火检查的论述错误的是（）。岛式陈列法促销效果相当明显,会带动超市的整体销售,
- 要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地主,根据不同主要消费者的不同的年龄、身高特点,进行有效的陈列。如儿童产品应放在（）以下仓库按照储存商品的性能及保管条件划分,可以分为（）。生鲜的商品市调,以下（）
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