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- 衣服、领带一般使用（）方式假冒商品的危害主要是影响（）。超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者,不给其机会比抓住他更重要。③对偷窃者不能打骂和搜身,只能询问或提示其自觉拿出。墙
- 商品由于受到外界压力（如碰撞、挤压）而压瘪、破碎现象叫做（）假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。假冒商品的危害主要是影响（）。售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。清点现金须按规定包
- 促销商品补货是由（）。商品保管的最后一环是（）。消防工作的原则是（）相结合。以下哪家超级市场是属于我国的（）工作时间不得（）。勤进快销是指组织进货要（）、多品种、短周期。在下列导购行为中,错误的是：（
- 礼品包装的捆扎丝带应根据流行的色泽、档次来捆扎。我国统一的商品编码层次中,每层均以（）阿拉伯数字表示。密封件和防潮所用包装物要求具有（）的性质。柜组编制要货计划的前提是（）。很多消费者乐于接受和喜欢尾
- 正方包提环的长度应为20cm左右。在使用商品时,针对商品对碱的化学稳定性能大小而采取合理措施,可以（）。广告的艺术性是指（）的形象反映和这种形象反映对人们所产生的审美感染力的程度。广告属于（）方式。营业员要
- 由于使用不合格计量器具,给国家和消费者造成或失于属于违法行为。实行售价金额核算制,应设置（）帐户。折叠布在尺量完成后,（）。钢卷尺一般用于丈量（）。正确#
错误A、商品销售收入
B、商品进销差价#
C、商品销售
- 使用圆形包装盒包装的高档帽子．不需要再捆扎。脆性是商品在一定外力作用下,易于（）的性质。营业员在工作中,大量的沟通是（）的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。典型包扎物的分类包括：瓶类物品的包扎,（）,散
- 不属于MART业态的是（）。《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,这是对消费者（）的保护。收银员是指从事收取现金、支票、（）对超市销售收入进行核算的人员。不同分
- 需要称量的鲜活商品,可以带着水分上秤称量。信用卡按发行单位分为银行信用卡和（）两种。POS系统的付款方式分为（）、支票、信用卡等多种支付方式供顾客选择。价格对社会供求有着很大的反作用,价格大于价值时,表现为
- 量程为500g的提压式售油器上提时问为15秒比较适宜。保证商品质量把好三关：一、把好进货关,二、把好质量关,三、把好（）。根据《关于惩治、生产销售伪劣商品犯罪的决定》法规的规定,未取得批准文号生产的药品属于（
- 鲜奶、鲜果汁、一般使用（）陈列工具以下哪点不属于员工服务顾客的心态、（）由公司配送中心根据门店订单统一送货的商品称为（）。由供应商直接送货至门店的商品叫做（）。去除（）重量的称重成为去皮操作。大众传播
- 超市业态的先进性不包含（）。商品质量一般要求是（）。（）收银的优点是减少点钞、验钞的麻烦,不易挪用和盗用,确定是易损失,易污染、破损。保质期8—15天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,否则拒收。库存商品
- 案秤的微处理器即一台小型计算机。确定主要商品的资金定额可按（）。按照（）规定的作价原则和办法,准确地计算价格。廉价心理以追求廉价为目标,注重同类商品间的价格差异,不计较产品的（）。（）是以名优产品为龙头
- 向组长/课长汇报当日特殊事件、完成与晚班人员之工作交接,指的是（）时段应该做的工作商业是专门从亊（）的行业,是商品交换的发达形式。商品分类有利于编制（）。营业员接待顾客的方法有（）等。促销策略中与顾客保
- 把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起称之为（）削价商品的范围指（）。经验收入库而未出售的商品称为（）。DS164-1A报表DC核准退库量,自同意日起（）天必须退完。（）能反映出一个人说话时的内心世界,表露其情感
- 台秤和案秤的不同是台秤去掉了承重系统,体积缩小了近一倍。下列茶叶中属发酵茶的是（）季节定价策略主要指利用顾客季节购买能力的差异,来灵活制定一个阶段的价格,（）。（）是以名优产品为龙头的展销,是将知名度较高
- 目前,我国发达地区的商业中基本上实理了计盆器具的现代化。商品代码通常用（）表示。市场每时每刻都按照（）运行发展。量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内,（）。使用IC卡结算时,一定要做到先（）,后结算贷款的
- 三角包包装的操作分为四个步骤。礼品包装定位时,要将包装纸（）,平铺在柜台上,将被包装物放在包装纸的中央,摆正放好。正确#
错误里面朝上#
里面朝下
折叠
对边折
- 做到有的放矢。为了消除顾客的疑虑,在销售中秋节月饼时,这是（）。按照《五金交电家电化工商品的购销合同实施办法》规定,供需双方或一方有违约行为的,必须向对方支付违约金,因违约使对方遭受损失,当事人一方在接到修
- 对于无包装盒的商品,包装时应注意在周围垫上一些泡沫塑料或软纸等能够隔离的东西,以免商品碰撞。使用POS系统时,收款人员在每日换班、下班前,要进行（）。流通费用是指商品在（）中所发生的劳动耗费的货币表现。正确#
- 在正常排面标示一个商品的价格时,通常会用到哪些陈列工具（）OPL建议量公式为（）。向消费者寄发“订单”属于（）推销方式。价格卡
箭头
压条
以上都是#A、建议天数*DMS+安全存量+非常品-库存-待收#
B、DMS+2DMS+安全
- 超市贵重商品要做好登记和（）工作。商品营业员的（）能体现一个企业的精神面貌。超市是于19世纪30年代起源于（）。QS标志是指（）。A、保管
B、交接#
C、防盗A、服务水平
B、服务形象
C、服务态度#
D、服务意识A、
- 因为购买形式、购买习惯或拆整为零的原因,商品不需要进行再包扎。热塑性塑料的制品（）玻璃是（）,所以在运输、保管、使用中,要注意避免外力冲、压、撞。售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。
- 案秤的秤座是用来安装秤的各种零部件的。某商场九七年度商品销售收入80万,销售成本70万,实现利润额4.8万,该商场商品经营利润率是（）。商品的韧性（）反映物体强度大小的表现形式。由于顾客的需求不同,需要向顾客介
- 受季节影响的商品,称之为（）高度不超过（）cm的商品可直接放在消磁板上消磁。能达到隐瞒收入,达到偷税、贪污公款目前的开票手法是（）。当季商品
季节性商品#
过季商品
畅销商品5
10#
15
20转借代开#
大头小尾
涂改
- 很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的商品满足了消费者核价慎重。我们必须注意到,非语言的提示在决定沟通的有效性方面发挥了（）作用。正确#
错误部分
主要#
沟通
语言
- 价格总是自发地围绕价值上下运动,周而复始。营业员技术操作的基本要求是：熟练、准确、迅速、（）。大众传播是指通过大众传播媒介,如报纸、（）、广播、电视等向为数众多的人传递信息。POS系统是由（）、系统服务器
- 组合定价法是让利给消费者的做法,其目的是加速企业的资金周转。服务规范是指导和约束人们在（）中行为的准则。玻璃是（）,所以在运输、保管、使用中,要注意避免外力冲、压、撞。根据《中华人民共和国价格法》的规定,
- 门店由于对公等的原因,急需某种商品,但目前门店内无货或货源不足,到配送中心提货或者供应商送货实际情况又不允许,进行（）。生产资料和劳动产品私有制的出现,使私人或个体家庭之间的交换成为（）的主要形式。假冒伪
- 所有的加工作业均要掌握《步留率》,以测算毛利与（）。要求商品的术语通俗易懂、计算方法简便、分类层次一目了然的分类原则是（）性原则。滞销1商品是指：商品状态为“1、2、3、5、7”,日均销量大于（）,商品连续20天
- 队伍不能过长,当人数超过（）时,应增开磅秤机台。“浚县的陈女士因病就医期间,收下他人一件某知名品牌纯牛奶,之后打开一袋准备做饮品,却发现鲜奶已变成了豆腐脑的样子,而此时距标注的保质期还有10天时间。但其在当地
- 大、中、小分类是依商品的（）将商品划分为不同的类别,在同一类别中又可作进一步细分。保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。横向联系指的是（）商品验收必须依据（）。以下（）商品可以放
- 陈列商品时,单品排面上的宽度不得少于（）理货员的工作职责不包含（）（）发行的信用卡有金穗-万事达卡。10厘米
20厘米#
25厘米
30厘米A、验收商品
B、价格标签管理
C、收银#
D、防盗中国人民银行
中国农业银行#
中
- 季节定价策略是利用顾客季节购买能力的差异,来灵活制定一个阶段的价格,淡季价,旺季加价。常见商品标价的形式包括（）。《纺织品、针织品、服装购销合同暂行办法》规定,供方不能履行合同的,应向需方偿付违约金,一般商
- 塑料、橡胶制品在阳光、热和氧等环境因素作用下失去优良性质叫（）（）收银的优点是减少点钞、验钞的麻烦,不易挪用和盗用,确定是易损失,易污染、破损。原则上不予退换的是（）商品。商品出入库时,必须严格核对（）,
- 商品价格是由生产成本、生产费用、税金和利润四个部分构成的。价格对社会供求有着很大的反作用,价格大于价值时,表现为（）。介绍商品的语言要（）。圆形物品的包扎包括：（）的包扎。根据《关于惩治、生产销售伪劣商
- （）不是《劳动法》第三条规定的劳动者的义务。实行售价金额核算制,应设置（）帐户。在不违反国家价格政策和价格法的前提下,将（）作为一触竟争手段,为企业的生存与发展发挥应有的作用。（）是以名优产品为龙头的展
- 超市防损主要是防止商品的（）人类社会最初出现的（）是简单直接的物物交换,即商品一商品（W—W）。保管业务的基本要求是（）。服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。A、盗窃和损坏
B、盗窃和
- 做促销商品堆头的时候要保证陈列的（）保证（）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一《消费者权益保护法》对经营者的义务有明确规定,主要是经营者有履行产品质量法和其他法律的义务,经营者
- 量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内,不得敬肠或留在量提内。在给某商品订价时宁取1.98元,而不订为2元,这种订价技巧是（）。POS系统称的主要功能之一就是通过ECR收款机进行（）作业。正确#
错误A、非整数订价#
B
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