可以说明员工在某个方面是如何表现的，以及他们采取什么方式方法

【名词&注释】

调查研究(investigation)、全面发展(all-round development)、工作任务(work task)、功能分析(function analysis)、方式方法、专业人员(professional)、地区性差异(regional differences)、充分发挥(give full play to)、主管人员(executive staff)、固执己见(assertiveness)

[单选题]可以说明员工在某个方面是如何表现的，以及他们采取什么方式方法完成工作任务是属于绩效考评体系的（）。

A. 品质型指标
B. 结果型指标
C. 行为型指标
D. 态度型指标

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学习资料：

[单选题]对于过去那些做得不好或者没有处理好的工作，你的感受是（）。

A. 十分遗憾，总在幻想还有机会再来一次
B. 没有遗憾，都已过去
C. 会有遗憾，过去的事情总会浮现在眼前
D. 有些遗憾，但会避免这样的事情再次发生

[单选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，进行调查研究与分析的内容不包括（）。

A. 总体的信息分析
B. 总体的功能分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的文化分析

[单选题]对于具有完善的知识技能的专业人员，采用的辅导方式一般为（）

A. 指示型辅导
B. 方向型辅导
C. 鼓励型辅导
D. 综合型辅导

[单选题]适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

[单选题]（）属于信息化绩效考评的缺点。

A. 克服地区性差异^{(regional differences)}给绩效考评带来的问题
B. 受公司信息化程度影响大
C. 大大降低了考评成本
D. 培强了绩效考评的保密性

[单选题]对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

A. 数量化
B. 质量化
C. 描述性
D. 目标化

[多选题]下列各项中，描述不够清晰的有（）。

A. 两年内降低成本100万元
B. 做好本部门的日常管理工作
C. 在3年内使本公司利润提高14%
D. 定期征求成员的意见，不固执己见^{(assertiveness)}
E. 员工平均参与培训时间不少于每年72小时

[多选题]常见的考评尺度主要包括（）。

A. 量词式的考评标准
B. 等级式的考评标准
C. 数量式的考评标准
D. 描述式的考评标准
E. 定义式的考评尺度

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