服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定

【名词&注释】

生产工艺(production process)、市场营销(marketing)、企业形象(enterprise image)、管理方法、企业内部(enterprise internal)、管理权、主要因素(main factors)、之所以(the reason that)

[单选题]服务价格之所以^{(the reason that)}被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的（）。

A. A．次要因素
B. B．一般因素
C. C．主要因素^{(main factors)}
D. D．外部因素

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学习资料：

[单选题]服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。

A. A．管理权
B. B．保护权
C. C．所有权
D. D．使用扛

[单选题]顾客了解到企业内部的（）及措施，会逐渐消除质量风险忧虑。

A. A．管理方法
B. B．质量观
C. C．管理体制
D. D．生产工艺

[多选题]顾客对服务的预期质量，通常要受（）因素的影响。

A. A．市场营销沟通
B. B．顾客口碑
C. C．顾客需求
D. D．服务产品
E. E．企业形象

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