正确答案: C

C．异质性

题目：同是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。

D．使用扛

[单选题]服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的（）。

C．主要因素