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- 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传（）公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。围绕群众权益创新工作体制,必须由政府负总责,主要体现为（）。正确#
错误A、最省钱
B
- 对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力#
D、善于与他人交往的能力
- 相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解,以致使沟通受阻（）城市化发展需要解决（）问题。全聚德烤鸭店几乎无人不知,这是指企业的（）。以下各项中,属于公共关系对组织的直接功能的是（）正确#
错误A、3亿名进城就业的
- 传统的线性传播模式的提出者是（）。哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。A、查菲
B、拉斯韦尔
C、施拉姆
D、香农#A、1935
B、1947
C、1955#
D、1985
- 人的表情属于哪种符号媒介（）。CS是以（）为出发点和战略重点的。党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变,必须始终坚持“立党为公,执政为民”的服务理念。这种理念需要（）的保障。美国著名社会学家拉扎
- 重要的公关环境包括（）。21世纪初,中国共产党提出的（）重要思想,为新时期的群众工作注入了新的理论。村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。下面有关调查研究的表述,正确的有（）
- 公众的特征包括（）。提出“投公众所好”主张的是（）。广告的商业功能包括（）.A、整体性#
B、同质性#
C、多样性#
D、多变性
E、相关性#A、卡特利普
B、伯内斯#
C、艾维.李
D、巴拉姆沟通产销,刺激需求#
感知与理解
- 公共关系学研究的内容包括（）。（）政府是现代民主政治发展的必然要求。培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。A、公关案例
B、公关理论#
C、公关技巧
D、公关史#
E、公关实务#A、管理型
B、教化型
C、专制
- 公共关系社团的特征是（）。（）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。2009年7月,人民网公布的地方应对网络舆情能力排行榜中,（）在全国10件地方热点事件中位居第一。A、复杂性
B、广泛性#
C、松散性#
D、
- 为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。下列情况需要进行安全技术交底记录是（）。A、商品经济的出现
- 自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）（）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）正确#
错误A、提高服务质量
B、创新
- 影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自（）。“公众受舆论的时期”指的是（）。1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世（）。A、实施本身的目标障碍#
B、方案本身的计划障碍
C、
- 公共关系的状态是无形的,却是客观的,不以社会组织的什么设想为转移。（）以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。传播力量最为具体而直接的系统是（）。（）同志曾指出,凡属正确的任务、政策和工作作风,都是和
- 公关目标体系包括不同类型的各种目标,一般分为（）。做好群众工作,最基本的技术要求（）。（）政府是现代民主政治发展的必然要求。A、长期目标#
B、近期目标#
C、一般目标#
D、特殊目标#
E、短期目标A、反对教条主义
- 哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述,正确的有（）。A、1935
B、194
- 任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。公关员在工作中需要处理好与他人的关系,对此,下列说法正确的是（）。一般情况下,公文中的祈使句通过（）来表达。策划方案“发表”的准备工作不包括（）。A、形象
B、环境#
- 各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）。所谓礼仪,是指礼节和（）两个方面。全员危机管理意识的内容不包括（）。下列情况需要进行安全技术交底记录是（）。A、内部公共关系#
B、组织的整体目标
C
- 政府要完成公关工作的首要任务是（）。影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自（）。公关部门设在行政办公室是一种（）。下面对“利为民所谋”理解正确的是（）。以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述
- 公关人员活动中的主要方面,就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。推进群众工作制度创新,核心是围绕（）不断推进制度创新。正确#
错误A、群众利益问题#
B、群众的基本
- 只有员工们个别的需求在组织内部得到满足,才能促使他们努力工作（）引起知觉的偏见常见的原因有：（）。加强组织公共关系管理的意义主要在于：（）。下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。农村群众工作的难点是不
- 美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。（）是组织生存和发展的基础。A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式#
D、说真话A、组织内部关系#
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群
- 公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）（）是组织形象的客观基础。“重视调查研究,是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”是谁提出来的？（）
- 信息在传递过程中,中间环节越多,保真率越高,其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）人的个性中最主要的心理特征是（）。作为公共关系主体的是（）。根据公众对组织的态度,可将公众区分为（）。正确#
错
- 学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标,开辟新的专业方向和新的办学方向（）编辑部对稿件的第一次评价是（）。（）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。正确#
错误A、审稿
B、选稿#
C、改稿
D、写稿A
- 满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情（）突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。调查报告属于哪种符号媒介（）。正确#
错误A、讲清原因
B、避免表态#
C、说明真相
D、总结教训A、有声语言媒介
B、无声
- 与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。A、员工关系#
B、社区关系
C、名流关系
D、政府关系
- 运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。常见的公关纠纷包括（）。A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关#A、企业内部关系纠纷#
B、企业与公众之间的纠纷#
C、法人关系纠
- 把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。公共关系学的目的是（）。农村群众工作的难点是不断提高（）收入水平。密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是（）。创办我国第一个公共关系本科专业的高
- “公众受舆论的时期”指的是（）。编制公关活动预算的基本条件不包括（）。提出“五个W模式”的是（）。农民的（）决定了提高收入的能力。培养人民群众的创新精神,要通过（）来实现。当前侵害进城务工人员合法权益的行为
- 内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为（）依据各类公众的共同需求制定的目标是（）。公众的特征包括（）。公关礼仪的基本要求包括（）以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。构建城乡一体化的权益落实
- 政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象,具体是（）。既具有工具性,又具有对象性的公众关系是（）。下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的
- 公关部在组织中充当的角色为（）。将群众科学组织起来的方法有（）。A、组织的信息情报部#
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部#
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部#A、通过新的基层组织将群众组织起来#
- 公关状态是无形的,却是主观的,不以社会组织的主观设想为转移（）煤的发热量国际单位1MJ/Kg≈（）kCAl/kg。正确#
错误100
1000
240#
7000
- 公共关系的发源地是（）。突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。公共关系理论研究的核心问题是（）。下列不属于组织外部关系协调内容的是（）。党的十七大,对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年,中国将实现人人享
- 公共关系工作程序中,最复杂、最多变的关键步骤是（）。公共关系社团的特征是（）。A、调查
B、策划
C、实施#
D、评估A、复杂性
B、广泛性#
C、松散性#
D、服务性#
E、非营利性#
- 不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标（）正确#
错误
- 组建公关部是有效开展公关工作的（）。（）是组织形象的客观基础。提出“投公众所好”主张的是（）。A、行动保证
B、组织保证#
C、成功保证
D、重要保证A．组织形象
B．产品质量
C．产品形象#
D．个人形象A、卡特利普
- 设计一个好的公关活动主题,必须考虑（）。常见的典礼、仪式有（）。下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）A、公共计划
B、公关目标#
C、信息特征#
D、公众心理#
E、组织形象A、法定节日庆典#
B、某一组织的
- 调查报告属于哪种符号媒介（）。公共关系的发源地是（）。A、有声语言媒介
B、无声语言媒介#
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介A、英国
B、法国
C、日本
D、美国#
- 商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外,还要特别注意以下公众关系（）。面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,正确的是（）。1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（
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