【名词&注释】
主观性(subjectivity)、提高质量(improving quality)、短暂性(transient)、扩展性(expansibility)、完整性(integrity)、兼容性(compatibility)、主要任务(major task)、间歇性(intermittent)、超常性、牛羊肉(red meat)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [判断题]中餐厅主要任务(major task)是接待团体客人。()
                                                                                                
                              
                                    
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                                     [多选题]餐饮服务质量的特点有:()
                                                                                                            
                                            A. 构成的综合性 
  B. 评价的主观性 
  C. 显现的短暂性 
  D. 内容的关联性 
  E. 情感性 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]俄国有些人不喜欢吃()。
                                                                                                            
                                            A. A、猪肉 
  B. B、牛羊肉(red meat) 
  C. C、山鸡 
  D. D、海味 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客人只会光顾那些符合严格质量标准的餐厅,因此,餐厅经营要善于运用()来吸引顾客。
                                                                                                            
                                            A. A、创新取胜策略 
  B. B、信誉取胜策略 
  C. C、信息取胜策略 
  D. D、提高质量取胜策略 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]餐饮产品的大部分生产工序都集中在厨房进行,这反映了餐饮生产的某一特点,即()。
                                                                                                            
                                            A. 强度上的超常性 
  B. 效率上的低下性 
  C. 过程上的完整性 
  D. 时间上的间歇性(intermittent) 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]硬件的性能只要考虑硬件速度,容量和()。
                                                                                                            
                                            A. 可靠性 
  B. 扩展性 
  C. 兼容性 
  D. 安全性 
 
                                                            
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