【名词&注释】
蛋白质(protein)、进水口(intake)、服务员(waiter)、进一步(further)、暖气片(radiator)、出水口(water outlet)、洗碗机(dishwasher)、去污剂(detergent)
[单选题]根据加工工艺黄酒可分为加饭酒、()
A. 清酒
B. 即墨酒
C. 封缸酒
D. 老廒酒
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学习资料:
[单选题]银器进行去油洗涤时可用()洗涤。
A. 一般去污剂(detergent)
B. 含酸的去污剂(detergent)
C. 含碱的去污剂(detergent)
D. 含蛋白质的去污剂(detergent)
[单选题]解决客人投诉的最后一个步骤是()。
A. A、道歉
B. B、进一步落实
C. C、修正
D. D、表示同情
[单选题]吸尘机中的大吸尘刷用作清理()。
A. A、地板、地毯
B. B、窗帘和帷幕
C. C、墙边和幅射式暖气片
D. D、家具及窗帘
[单选题]清洗洗碗机(dishwasher)时要清理干净洗碗机(dishwasher)的(),冲洗洗碗机(dishwasher)内壁。
A. 餐具架
B. 进水口
C. 隔渣盘
D. 出水口(water outlet)
[单选题]服务员对急躁型顾客提供服务时,要(),语言简练,有问必答,准确回答,并提供确切的时间信息。
A. 行动迅速
B. 热情迅速
C. 热情快捷
D. 直爽热情
[单选题]通常宴会桌与桌之间的距离不少于()米。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
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