下列有关评价中心的陈述，正确的有()。

【名词&注释】

工作任务(work task)、工作环境(working environment)、小组讨论(group discussion)、角色扮演(role playing)、工作岗位(working post)、公关能力(ability in public relations)、争强好胜、商务礼仪培训、思路清晰、严重问题(serious problem)

[多选题]下列有关评价中心的陈述，正确的有()。

A. 无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人，成员可以地位平等地讨论问题
B. 文件筐测验对时间的要求相对比较宽松，强调完成结果的质量
C. 角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动
D. 评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
E. 管理游戏趣味性比较强，能引发应聘者浓厚的参与意识

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学习资料：

[单选题]关于结构化面试特点的陈述，正确的是()。

A. 对求职者的技能要求非常高
B. 可靠性和准确性比较低
C. 没有应遵循的特别形式
D. 方便主持人控制局面

[多选题]下列属于斯彭斯提出的成就特征中的胜任特征的是（）。

A. 主动性
B. 灵活性
C. 成就欲
D. 公关能力
E. 关注秩序和质量

[多选题]评价中心技术的主要形式包括（）。

A. 文件筐作业
B. 角色扮演
C. 无领导小组讨论
D. 自我介绍
E. 同事相互评价

[多选题]某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题^{(serious problem)}。

A. B, C, D

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