培训部工作档案，主要包括（）。

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、教学大纲(syllabus)、企业战略(enterprise strategy)、培训评估(training evaluation)、视听资料(audio-visual material)、培训教材(training textbooks)、任务分析(task analysis)、充分利用(make full use)、工资福利(wages and welfare)、实际需要(practical needs)

[多选题]培训部工作档案，主要包括（）。

A. 培训计划
B. 培训过程记录
C. 培训教材
D. 培训政策制度
E. 其他文件资料

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学习资料：

[单选题]（）是培训管理工作的第一环。

A. 培训需求分析
B. 企业战略分析
C. 组织分析
D. 任务分析^{(task analysis)}

[单选题]（）是对某一事物进行测量和评定的统一规范。

A. 标准
B. 指标
C. 体系
D. 标的

[多选题]开发培训教材的方法有（）。

A. 向政府购买
B. 资料包的使用
C. 开发可利用的信息资料
D. 设计视听资料
E. 利用可开发的学习资源组成活的教材

[多选题]设计培训评估方案需要（）。

A. 确定培训计划
B. 明确评估主体
C. 弄清评估对象
D. 规定评估层次
E. 选择评估工其

[多选题]培训评估的可行性分析包括（）。

A. 决定该培训项目是否交由评估者评估。
B. 培训是否取得相应效果。
C. 了解项目实施的基本情况，为以后评估设计奠定基础，
D. 评估工作是否有相应的人员组织安排
E. 培训评估的成本效益评估

[多选题]以下属于员工培训间接培训成本的是（）。

A. 培训项目的设计费用
B. 培训对象受训期间的工资福利^{(wages and welfare)}
C. 培训项目的评估费用
D. 培训项目的管理费用
E. 培训教师的费用

[多选题]管理技能培训开发的一般方法包括（）。

A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 出国学习
D. 拓展训练
E. 大学管理学习班

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