在客户商业价值指标中，平均收款周期指标属于（）

【名词&注释】

客户关系管理(customer relationship management)、合作项目(cooperative project)、制造商(manufacturer)、客户商业价值

[单选题]在客户商业价值指标中，平均收款周期指标属于（）

A. 客户财务贡献类指标
B. 客户特征类指标
C. 客户交易类指标
D. 客户忠诚类指标

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学习资料：

[多选题]根据客户终生价值矩阵，拥有较高未来利益的客户有（）

A. 铁质客户
B. 铅质客户
C. 黄金客户
D. 白金客户

[多选题]制造商向渠道客户提供的典型合作项目包括（）

A. 提供库存管理帮助
B. 支付内部陈列费用
C. 支付销售人员奖金
D. 对特殊庆典的捐款

[单选题]客户关系管理这个词的核心主体是（）

A. 客户
B. 关系
C. 服务
D. 管理

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