【名词&注释】
提高质量(improving quality)、生产成本(production cost)、竞争对手(competitor)、产品成本(product cost)、毛利率(gross profit rate)、损耗率(attrition rate)、总价值(total value)、服务项目(service items)、装饰布(decorative cloth)、产品销售(product sales)
[单选题]国际上通行的餐具“磨擦损耗率”一般每年为餐具总价值(total value)的()。
A. 4%
B. 8%
C. 12%
D. 16%
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学习资料:
[多选题]下列服务项目(service items)中属于餐厅普通服务项目(service items)的是()。
A. A、酒吧服务
B. B、会议服务
C. C、客房送餐
D. D、外卖服务
[单选题]对于高档豪华宴会的餐桌、宴会酒吧、服务桌、展示台等必须围设()。
A. A、装饰布(decorative cloth)
B. B、台布垫
C. C、桌裙
D. D、服务布巾
[单选题]合理稳定,要求当季节进料价格发生较大变动时,为保持合理的毛利率,及时调整()价格。
A. A、产品成本
B. B、营业成本
C. C、生产成本
D. D、产品销售(product sales)
[单选题]餐厅经营要想战胜竞争对手,就要运用()为自己的产品创造特色。
A. A、提高质量取胜策略
B. B、依靠信息取胜策略
C. C、创新取胜策略
D. D、依靠开发取胜策略
[单选题]中餐菜单通常按就餐的顺序,依次排列为()。
A. 冷盘、热菜、主食、汤、饮料
B. 饮料、冷盘、热菜、主食、汤
C. 饮料、冷盘、热菜、汤、主食
D. 冷盘、热菜、汤、主食、饮料
[单选题]中餐宴会台形布局和餐位位子安排的原则是:”中心第一”和()。
A. 先左后右、近高远低
B. 先右后左、远高近低
C. 先左后右、远高近低
D. 先右后左、近高远低
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