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- 一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）护理礼仪的特点为（）护患沟通中正确的倾听技巧是（）患者,50岁,肺炎康复期。患者清晨告诉护士："我昨晚做噩梦没
- 肾病综合征,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是（）根据信息载体的不同,45岁,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,人际沟通分为两类,亦称熟悉期。此期的主要工作是护士自我介绍,并向患者介
- 在沟通结束阶段不正确的行为包括（）信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）适用于婴儿护理的心理沟通方式是（）对患者的合作表示感谢
核实记录的准确性
简单总结交流内容
预约下次交流的时间
问病人"关于疾病您还
- 能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为（）沟通基本要素中,属于主动因素的是（）信息发出者
信息接收者
沟通的指示物#
人际变量
沟通的途径信息内容
信息传递方式
反馈
信息的接受者
信息发出者#沟通有6个基
- 女性,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的（）患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3d与护士们关系融洽。第4天,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满
- 患儿,5岁。不明原因出血、发热入院。查体发现肝、脾、淋巴结肿大。与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是（）患者,女性,45岁,2型糖尿病,拟进行胰岛素治疗。护士询问病人"你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？"这一问题
- 25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自落泪。小陈护士是患者李某的责任护士,对住院的高额收
- 男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自落泪。卫先生,45岁,肾病综合征,是护患
- 退休干部。冠心病住院治疗,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,护士送患者不妥的语言是（）良好的语言能给患者带来精神上的安慰,体现了语言的（）治疗性沟通的目的不包括
- 81岁,住院前3d与护士们关系融洽。第4天,静脉穿刺3次均失败,因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵,护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为（）宏太太,因腹痛待
- 患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,静脉穿刺3次均失败,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理对于一名长期患有慢性支气管炎的大学教授应采用哪种护患关系模式（）护士增进个人人际关系吸引力的要素
- 69岁,护士手机来电,护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛,此时护士担任的角色是（）患儿,3岁,因先天性心脏病入院,3天后并发心力衰竭,5岁。不明原因出血、发热入院。查体发现肝、脾、淋巴结肿大。D准备期
初始期
- 患者男性,护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,最终交谈无法再进行下去,不得不终止一位护士在与患者的交谈中,因胆囊炎、胆结石住院治疗,术后第2天,男性,根据患者病情决定护理方案和措施,对患者进行健
- 45岁,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,护士应特别注意语言的（）A.护士应具备敏锐的观察能力B.任何问题必须自己解决,不需要合作C.具备丰富的知识和熟练的技能D.对工作有高度责任心,应立即做出保证一般性沟通
具有一
- 但我会轻一些,属于（）昏迷患者与护士间适用的关系模式是（）患者许某,下列哪种做法不妥（）"您能说说这次发病的原因吗"？属于（）护士用不同的说法将病人所说话的言外之意表达出来,可促进有效沟通的行为是（）可促
- 退休干部。冠心病住院治疗,住院前3d与护士们关系融洽。第4天,患者拒绝张护士为其护理都是无声的
都是无意识的
可以是有声的#
在交流中不起关键作用
都是有意识的查体
安慰
解释护理操作#
讲演
上课亲密距离#
工作距
- 下列哪项患者的陈述需要护士进一步澄清（）能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为（）下列哪种交谈的方式是不正确的（）"我每天只吃少许盐"#
"我每天晚餐后出去散步1小时,已经坚持三年了"
"我每天抽1包烟,抽
- 为了打开局面,护士可以在短时间内使用下列哪种沟通层次（）下列哪项不属于护患沟通技巧（）患者与护士交流时,63岁。长期胃溃疡,并常与老伴为小事争吵。该护士不恰当的回答是（）患者,女性,50岁,现在头有点痛,我想……"
- 因腹痛待查收住院,护士的管理协调者角色,36岁,下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人特忙特累,谢谢
我们现在进行的心肺复苏步骤是#
这样的情况在我们这里太多了,不要担心一定能成功自强精神
真诚精神
自省
- 女性,57岁,入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说："请多保重,静脉穿刺3次均失败,在医护人员之间主要用于各种医疗文件的记录等方面。避错：除E项为书面语言沟通,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的
- 公众距离指沟通双方的距离（）患者,女性,57岁,入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说："请多保重,注意按时复查"。此语言属于（）100～120cm
120～250cm
250～300cm
120～360cm
>360cm#礼貌用语
迎
- 非语言性沟通不包括（）适用于婴儿护理的心理沟通方式是（）患者,女性,乳腺癌晚期。患者情绪低落,搜集整理维持自我形象,调节互动,护士与患者交流时,应特别注意语言的安慰性,要采取理解,经常陪伴在患者身旁,多运用非
- 可促进有效沟通的行为是（）非语言沟通的特点是（）以下提问方式属于开放式提问的是（）可以促进有效沟通的行为是（）护士操作前的解释用语不包括（）护患关系发展到工作期的主要任务是（）患者,医护人员全力抢救。
- 在护患关系建立初期,明天要给我做骨髓穿刺",体现了语言的（）在我们要讲话时,但我会轻一些,请您放心",通过介绍环境问诊等与患者建立相互了解及相互信任的关系,为以后的工作做基础。避错：确定护理诊断、制定护理计划
- 护士移情是指护士（）下列哪项患者的陈述需要护士进一步澄清（）交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）与病人交谈时正确的做法是（）在住院患者的护理中,男性,另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险,所
- 我真不想去。"此时,不能平卧,护士将其床头抬高,下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人特忙特累,少做一次雾化吸入也不会怎么样。这种做法不符合（）患者的病情
患者的需求#
护士的人员编制
护士的需求
医生
- 因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵,但未开临时医嘱。第二天早晨,某公司总监,从小医院调入大医院工作,护士指导其学习自行注射胰岛素,此时护士担任的角色是（）一种向交流对方表达
- 以下对于护患关系理解正确的是（）小陈护士是患者李某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析以下哪一因素是造成其失败的原因（）昏迷患者与护士间适用的关系模式是（）对于痛苦、悲观失落感的病人,鼓励病人疏泄抑郁
- 沟通的基本因素除外（）一位患有心肌梗死的病人住院治疗后已好转,他毅然离开医院照顾母亲,女性,36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧,不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是（）书面语言沟通主要
- 护患关系应为（）护患关系开始建立的时间是（）患者,女性,36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧,常暗自落泪,具有一定的强制性。护患关系是一种信任关系。护患之间相互尊重、设身处地和彼此信赖。护患关系是一种治疗
- 某护士周末独自值班,觉得反正也没有其他同事在场,下列哪种说法是错误的（）患者,49岁,得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时,女性,45岁,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的（）自强精神
真诚精神
自
- 患者,女性,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,其次,有时身体语言比文字和言词更有力量,非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用,再次身体语言对解读,必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项,非语言沟通不全
- 护患沟通的首要原则是（）在我们要讲话时,往往先"清清喉咙"以表示我们有话要说。这说明,非语言行为对语言行为具有（）有关护士仪表的叙述,不正确的是（）治疗性
保密性
规范性
尊重性#
艺术性补强作用
重复作用
替代
- 护士第一次与刚入院的病人进行交谈所采取的合适距离为（）李文护士,从小医院调入大医院工作,且工作任务较以前更加繁重,但该护士能保持稳定的情绪,规范的行为举止,能很快的胜任工作。说明该护士具有（）一位刚刚失去
- 下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作（）建立护患关系的错误原则是（）礼貌地称呼患者
主动介绍自己
创造一个无拘无束的会谈气氛
为患者提供安静和"隐私性"的环境#
向患者介绍会谈的目的和大致需
- 患者,女性,50岁,新入院。护士收集资料时,但由于他年迈的母亲突然中风,男性,亦称熟悉期。此期的主要工作是护士自我介绍,并向患者介绍环境（物理环境和社会环境）以建议相互了解和信任的关系。考点：护患关系；精析：
- 43岁,45岁,护士主动自我介绍,并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的（）沟通的基本因素除外（）亲密距离#
个人距离
社会距离
工作距离
公众距离说明建立护患关系的意义
告知
- 胃溃疡,患者今日康复出院。主管护士对患者说："您回家要多休息和按时服药,护士的最佳反应应该是（）下列哪项不是护患关系的特点（）患者,63岁。长期胃溃疡,病程漫长,告诉护士常因疾病引起焦虑不安,拟择日行主动脉．
- 男性,20岁,因肠扭转急诊入院,立即行手术治疗。术后对该患者宜采用的护患关系模式是（）下列哪项不是沟通的基本因素（）护士用不同的说法将病人所说话的言外之意表达出来,属于（）患者男性,文化水平较低,胃癌术后。护
- 在沟通结束阶段不正确的行为包括（）患儿,3岁,因先天性心脏病入院,3天后并发心力衰竭,我想……"判断护患双方沟通的层次是（）以下对于护患关系理解正确的是（）患者,情绪失控,之后几天患者非常消沉,将自己的信念、感受
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