患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间

【名词&注释】

人性化(humanization)、一般性(general)、主要因素(main factors)、文化水平(cultural level)、认真听讲、住院治疗(hospitalization)、互帮互助、和谐工作环境、集中精力、角色行为强化

[单选题]患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止

A. D

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学习资料：

[单选题]一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）

A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问

[单选题]影响医护关系的主要因素不包括（）

A. 角色心理差位
B. 角色期望冲突
C. 角色压力过重
D. 角色权利争议
E. 角色理解欠缺

[单选题]不正确的倾听技巧是（）

A. A.注意集中精力，认真听讲B.适当保持眼神的接触C.双方的距离以能看清对方的表情D.使病人处于仰视位E.轻声说话能听到为宜

[单选题]为了打开局面，护士可以在短时间内使用下列哪种沟通层次（）

A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通

[单选题]开放式提问常用的句式不包括（）

A. "怎么"
B. "什么"
C. "哪些"
D. "好像"
E. "不是"

[单选题]有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）

A. 管理沟通人性化
B. 不管面对任何情境，坚持己见
C. 实现年龄、学历各因素的互补
D. 形成互帮互助氛围
E. 构建和谐工作环境

[单选题]患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于（）

A. 患者角色行为消退
B. 患者角色行为冲突
C. 患者角色行为强化
D. 患者角色行为缺如
E. 患者角色行为适应

[单选题]患者，男性，20岁，因肠扭转急诊入院，立即行手术治疗。术后对该患者宜采用的护患关系模式是（）

A. 协商型
B. 主动-被动型
C. 指导-合作型
D. 支配-服从型
E. 共同参与型

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