查看所有试题
- 事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础,针对各环节要编制专项应急预案。市场定位的关键在于通过一定的（）赋予油品与其他竞争对手与众不同的特性。正确#
错误A、营销手段#
B、市场细分
C、服务
D、以上都不是
- 风险矩阵评价法中危害事件发生的可能性E表示。醚化是指异丁烯和（）在催化剂作用下生成MTBE的工艺过程。正确#
错误A、甲醛
B、甲酚
C、甲醇#
D、甲酸风险矩阵评价法中危害事件发生的可能性分值用L表示。
- 带电设备火灾不能直接用水喷射,以防人员触电。主机可正常使用,但显示器黑屏。晃动鼠标后也没有显示,重新开关显示器电源可显示几秒后又自动黑屏,为（）故障。根据加油机检定JJG443-2006规程要求,经调整合格的加油机的
- 应急预案的编制过程应成立预案编制小组,指定负责人。自我监管由加油站经理（）实施,对站内推广（跟踪收集推介话术和广告位实施反馈情况）和站外推广（跟踪收集当日推广活动情况）进行监管,并当日提出改进意见。班结
- 加油站应成立义务消防组织,每年至少开展一次消防知识学习和消防技术训练。加油站岗位设置应遵循的原则有（）。采用铁路方式运送汽油,运输距离在501～1500km,汽油的额定运输损耗率是（）。正确#
错误最优化原则#
标准
- 带电设备火灾应首选泡沫灭火器扑救。服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生（）。正确#
错误A、差别效应
B、正效应#
C、负效应
D、厌恶感带电设备火灾应首选二氧化碳灭火器扑救。
- 加油车辆油箱着火应用水扑救,防止油箱爆炸。加氢裂化与催化裂化的不同之处在于裂化过程中（）。在整个市场营销信息系统中能够帮助油品销售管理人员分析复杂的油品市场营销问题的子系统是（）。加油站设备档案管理的
- 油罐车侧翻,油品外溢起火后,首先应筑堤拦油,阻止火势蔓延,然后设法扑救。促销预算可以通过（）的方式和确定促销的方式来确定。美国市场营销协会定义委员会认为：“除了人员推销.广告.宣传以外的.刺激消费者购买和经销
- 扑救卧式油罐火灾时,应注意加油站的警戒。不属于加油机灭火内容的是（）。以下分析法中,（）不是模拟核算月报表的分析方法。加油站视频监控系统的计算机的设置要求不正确的是（）加油站设备档案管理的要求包括（）。
- 一辆车着火,其他车辆应迅速离开。加油站准备将一个单位开发为固定客户时,该单位领导扮演了（）角色。不属于供应商评估流程的是（）。启封时,柴油机外部的防锈油应使用加热到45～56℃的（）进行擦洗。金属油罐外壁的防
- 汽车油罐车着火扑救时,应注意在条件允许下,将罐车推出站外,避免造成更大的伤害。危险源会在（）因素作用下转化为危险状态,进而转化为事故。内部发售以（）为核心,通过站内、站外商圈的开展发售工作；并积极开展面向
- 加油站危害因素危险性分值在15~25的属高度危险源,必须立即采取措施进行整改。重质润滑油是用来调和（）和坦克机油的基础油。危险源会在（）因素作用下转化为危险状态,进而转化为事故。以下关于《商品价格书》的内容
- 使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时,要从下风向靠近。重质润滑油是用来调和（）和坦克机油的基础油。对于明访记者,在核实对方记者身份后,还应（）。某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手,往往在油品中加添加
- 制定应急预案首先应遵循以人为本,健全机制的原则。危险源会在（）因素作用下转化为危险状态,进而转化为事故。加油站实施忠诚营销需要做好的准备是（）加油站对外销售油品的进价成本（不含税）叫（）。根据加油机检定
- 加油站要根据自身特点和危害因素进行调查、评价,制定加油站应急预案并执行。如果加油站的多数顾客对某一油品有相同的偏好或需求,在油品上市的初期宜采取（）策略。加油过程中发生故障时,当次加油量的显示时间不少于1
- 加油站全面演练是消防演练的主要类型。如发现客户在站内频繁走,但未携带偷录、偷拍设备,以下处理正确的是（）。有些商品品牌差异明显,但消费者并不愿花费太多时间来选择和评价,而是不断变换所购产品的品牌。他这样做
- 制定应急预案应遵循统一领导、统一处理的原则。资金管理平台加油站管理模块资金缴存管理功能,不包括按照标准流程对加油站现场资金进行（）正确#
错误A、投币#
B、清点
C、封包
D、缴存制定应急预案应遵循统一领导、
- 制定应急预案有利于做出及时的应急响应,降低事故的危害程度。消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评
- 可以直接使用。异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的,应（）。柴油发电机试机前检查,选择合适的电力电缆,用铜接头来接线,铜接头与汇流排、汇流排与汇流排固紧后,局部间隙不得大于（）。安全阀与输油
- 烷基化油是高辛烷值汽油的组分,烷基化油的组成主要是异辛烷。衡量顾客满意度的工具有6种,其中（）是一种简单易用的方法,用来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。管线冲洗时,水冲
- 油品的精制是指对油品中含有的影响正常使用的杂质加以处理,使油品完全符合质量标准。液位仪控制台应该接到（）电源上,并进行可靠接地。旧站液位仪安装,由于油罐已经埋在地下,不可能在油罐中间开孔,此时只有在人孔上
- 烷烃溶解于苯、乙醚和氯仿等非极性溶剂,而不溶于水和其他极性强的溶剂。编制操作规程的依据有（）。加油站管道工艺安全要求有（）。正确#
错误工艺.设备#
安全要求#
人的生理要求
人的操作习惯通气管直径不小于50mm#
- 润滑油馏分中含有不同数量的石蜡和地蜡,其含量多少与原油性能有关。加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场,以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击,不如一点突破”的
- 在常压蒸馏塔中,由塔顶到塔底的馏分,是由轻逐渐到重。正确#
错误
- 醚化是指甲基叔丁基醚工艺,甲基叔丁基醚在汽油组分中有良好的调和效应,稳定性好,可与烃燃料以任何比例互溶。加油站油罐实际罐存数据的收集方法,主要有（）。对加油站销售数据进行分析,最常用最基本的方法是（）。目
- 石油经过一次加工或二次加工所得到的油品,完全满足市场上的使用要求。测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐中部圆筒板厚S1＝4㎜,弧形顶板厚S2＝5㎜,筒体边缘两端外周长左、右端均为8000＋7999。伸长内直径D是（）
- 常压蒸馏能从原油中得到40%~60%的汽油、煤油和柴油等轻质油。资金管理平台加油站管理模块资金清点异常不能正常缴存不包括（）经初始化的加油机在更换计控主板进行三次加油后,编码器应（）,只有当税控部门对计控主板
- 以异丁烷与乙烯为原料时,烷基化油的辛烷值最高。液位计发生全部无法通讯的原因有（）。技术论文摘要的内容有（）。正确#
错误电源未接好#
通讯线路松动#
电源线故障#
电源故障#研究的主要内容#
研究的目的和自我评价
- 催化裂化是目前原油加工最重要的一次加工工艺。带电设备火灾应首选（）灭火器扑救。根据销售对象不同,将销售工具分为（）。正确#
错误A、清水
B、泡沫
C、干粉
D、二氧化碳#针对中间商的促销工具#
针对最终消费者的
- 以异丁烷与丁烯为原料时,烷基化油的辛烷值最高。正确#
错误
- 油品中的水分和杂质多,会影响油品的燃烧性,因此在销售过程中要控制其含量。对于记者的提问,加油站经理应（）。发生以下（）种情况时必须进行紧急补货。流量测量变换器的流量比要求流量测量变换器的最大流量Qmax与最
- 催化裂化生成的汽油的辛烷值较高,油品安定性好,甚至超过直馏汽油。目前加油站金属罐发生沉降、倾斜或变形等情况下,常见的标定方法是（）。下列对于公共关系说法错误的是（）。正确#
错误A、几何法
B、容量法#
C、检
- 钠基润滑脂具有良好的耐热性、吸潮性,其抗水性能强,可作为通用减磨润滑脂。加油站保管、零售损耗,（）月核销一次。固定资产原则上至少（）年计提减值准备。设备选型必须符合（）有关技术标准。正确#
错误A、1个#
B、
- 醚化是指丁烯和甲酚在催化作用下生成MTBE的工艺过程。同期环比增长率的计算公式（）。管道防腐层必须具有（）作用,将管道和环境隔开,防止形成腐蚀电池,造成管道的电化学腐蚀。查看网页格式的《加油站水电量汇总表》,
- 油品温度低、储存时间短,产品发生质量变化的可能性大。根据加油机检定JJG443-2006规程要求,经调整合格的加油机的检定周期为（）个月。布局结构阶段,必须布好分析报告的结构。经营分析报告的结构由标题.（）.主体和结
- 点击“日常运营”下拉菜单中的（）,进入“解灰”页面。加油站服务质量的（）标准是指顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务,并能灵活地根据顾客要求随时加以调整。投诉能体现客
- 加氢裂化可以生成高辛烷值的汽油或安定性好、结晶点低于-60℃的喷气燃料及凝点低于-45℃的柴油,液体产品收率高达97%,产品长期储存不易变质。当一个消费者想求证其购买决策时,就会放大产品的优点,同时忽视其不足。消费
- 通用锂基润滑脂属于长寿命、多用途的润滑脂,可取代钙基、钠基及钙钠基脂,可全年在各种汽车的用脂部位使用。中质润滑油不能用做（）的基础油。异丁烷与烯烃的烷基化反应是在（）的作用下完成的,其产物是异构烷烃的混
- 积分礼品验收入库：当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后,根据（）进行验收入库。加油站保管、零售损耗,（）月核销一次。用支票购买加油站购油凭证时,应在（）后,才能将购油凭证交付客户。资金管理平台加油站管理模
- 发票部分包含四个功能模块的内容：普通发票、增值税发票、退普通发票和（）。A、退增值税发票
B、变更开票类型#
C、发票信息更改
D、发票查询
川公网安备 51012202001360号