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- 当发动机的有效功率和有效转矩低于额定值的（）时,说明汽车的动力性变差。A、90%
B、75%#
C、50%
- 柱塞喷油泵循环供油量的多少,取决于（）汽缸盖变形通常是由于（）所致。A、喷油泵凸轮轴升程的大小
B、柱塞有效行程的长短#
C、喷油泵出油阀弹簧张力的大小
D、柱塞行程的长短A．拆装汽缸盖时操作不当B．未按汽缸盖
- 维护顾客关系是经销商每一位成员的责任,对经销商而言其认知应该是什么？（）下列哪种车型的风阻系数最低？（）PDCA意识中,“P”代表（）。家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于（）取决于公司收集、整理及运
- 按维修生产防中毒的要求,充电操作人员不进行充电操作时,要远离充电间。《机动车维修管理规定》中规定,确保安全生产。《机动车维修管理规定》中规定,道路运输管理机构的执法人员在机动车维修经营场所实施监督检查时,
- 当爱车有碰撞、刮伤等事故风险,可借由何种方式获得保障？（）A、汽车保险#
B、道路救援服务
C、爱车质保延长服务
D、海马原厂保修服务
E、免费汽车维护服务
- 对电子燃油喷射系统的剩余油压（残压）的检测目的是（）。活塞敲缸响的特征有（）。气缸径向最大磨损处于（）。A、检测油压调节器的性能
B、检测系统有无漏油现象#
C、检测喷油器的性能
D、检测燃油滤清器的性能A．
- 当人受到正面激发,会使人变得更怎么样？（）下面那些代码是福美来的车型代码（）积极工作#
无力感
信心下降
没食欲
抵触情绪A、HMC7160B3S0
B、HMC7161#
C、HMC7162A#
D、HMC7132A4H0
E、HMC7180#
F、HMC7186B3/4
- 无驾驶资格的修理人员在作业区域可以驾驶车辆,但不能出厂门。《道路运输从业人员管理规定》明确指出,从业资格是对道路运输从业人员所从事的特定岗位（）的基本评价。《机动车维修管理规定》规定,机动车维修经营者对
- 机动车维修企业在维修生产中产生的固体废物,包括：（）等。《道路运输条例》规定,申请从事机动车维修经营业务的,应当向所在地县级（）提出申请。《机动车维修管理规定》中规定,道路运输从业人员诚信考核和计分考核周
- 提高（）可以提高充气效率。下面（）部件不属于强制循环式水冷系部件。在简单化油器中,随着节气门开度的增大,可燃混合器的浓度（）。A、进气终了压力#
B、进气终了温度
C、排气终了压力A．散热风扇B．散热器C．冷却
- SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的,SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的（）对夏季用车的注意事项下面正确的是哪一项？（）前面、后面
后面、前面#
前面、前面
后面、后面A、夏季由于气温高,可以不使用玻璃水,玻璃水的主要
- （）措施不会降低燃油消耗率。A、提高压缩比,采用电喷技术
B、减少档位,采用低速档行驶#
C、减轻汽车装备质量
D、采用子午线轮胎
- 汽车车轮的侧滑台试验是用测量滑板的（）的方法来测量车轮侧滑量的大小和方向。转向车轮不平衡质量在高速旋转时所形成的不平衡力将牵动转向轮左右摆动,影响汽车的（）。诊断参数测量值若在（）范围内,则诊断对象技术
- 下列哪种车型的风阻系数最低？（）我国汽车消费中,私车成为发展最快地区的是（）。以下关于整理的描述不正确的是（）楔型车#
鱼型车
甲虫型车
箱型车
船型车特大城市
农村
大城市
中小城市#A、区分必需品和非必需品
- 一般道路上,三角警示牌距离应该设置在来车方向（）米外。客户的抱怨其实是一种什么讯号？（）自动变速箱保护剂的养护作用不含以下哪一点（）。在宴请礼仪中,我国习惯按（）排列席位座次。当有困难或手头有急事时,以
- 汽车的机动性评价参数主要包括车辆转弯宽度、突伸距和（）。安全气囊在以下哪些情况会引爆充气（）。制动系常见故障（）。前外轮最小转弯半径；#
最小离地间隙；
汽车的车身长度。A、汽车侧面撞击超过斜面方+（—）30
- 企业应按国家环境保护法规的规定,按生产工艺要求安装、配置（）等设施。《机动车维修管理规定》中规定,质量检验人员应当熟悉各类汽车或者其他机动车维修检测（）。按《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》的规
- 化油器真空加浓装置起作用的时刻（）下列（）情况会导致配气相位的变化。A、只与节气门开度有关
B、只与发动机负荷有关
C、只与发动机转速有关
D、与发动机转速、负荷都有关#A．正时齿（链）轮的连接花键B．液力挺柱
- （）是改善制动效能的措施之一。六缸发动机闭合角的标准值（分电器凸轮轴转角）应为（）。增大制动器制动力#
增大制动协调时间
增大蹄鼓间隙35～38°
38～42°#
42～45°
- 一辆普通的汽车大约由两万多个零件装配而成其中约有多少是要同步运转的？（）为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么？（）使用B类燃
- 《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定,机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者（）等考核分数在该项总分的60％以下的,质量信誉等级为B级。《道路运输条例》规定,机动车维修经营者应当
- 确定气缸圆柱度超限的依据是（）。并联式混合动力汽车电动机的动力可以在（）与车辆驱动系统相组合。汽油机燃烧过程中最主要的阶段是（）。以下哪项故障易使发动机混合气过稀（）缸的横向磨损大的最主要原因是由于（
- 《固体废物污染环境防治法》的主要内容包括（）。《机动车维修管理规定》中规定,擅自从事机动车维修相关经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令其停止经营；有违法所得的,没收违法所得,处违法所得（）的罚款。机
- 汽车制动时制动力直接来源于（）下列哪种现象表明发动机润滑油消耗异常（）。变速器档位数增多,则（）。A制动踏板；
B地面；#
C制动蹄与制动鼓；
D驻车制动器A、冒白烟
B、冒黑烟
C、冒蓝烟#A、动力性提高,经济性提
- 机动车维修企业经营条件中的“安全生产条件”是指：生产经营单位在安全生产中（）等“硬件”方面的条件。《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修竣工出厂合格证由（）道路运输管理机构统一印制和编号,县级道路运输管理
- 自动追踪式前照灯检验仪应置于前照灯前（）m。（）措施不会降低燃油消耗率。1
3#A、提高压缩比,采用电喷技术
B、减少档位,采用低速档行驶#
C、减轻汽车装备质量
D、采用子午线轮胎
- 轮胎尺寸标示215/60R15中的60表示什么？（）在维修过程中,发现新的问题,需要追加项目,服务顾问根据（）,重新进行费用估算和交车时间预计。客户说：同样问题,“别人可以索赔他却不行”他在诉求什么？（）车轮重量
车轮
- 按机动车维修企业安全生产条件要求,使用、存储有毒、易燃、易爆物品,腐蚀剂,压力容器等,均应有相应的安全防护（）。《机动车维修管理规定》中规定,机动车维修经营业务根据维修对象分为（）类。A.制度B.措施C.设施D.
- 下面对EBD系统的说法正确的是？（）汽车消费信贷涉及商业银行、保险公司等四个基本主体,以下不是的是（）。交车流程正确的是（）从18S507HL007467N1P2可以得出此车辆的变速器是（）海马汽车最早成立于哪年？（）A、
- 《中华人民共和国标准化法》规定,我国标准分为（）。企业应按国家环境保护法规的规定,按生产工艺要求安装、配置（）等设施。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准#处理“三废”#
通风#
吸尘#
净化和消声#
- 人体在振动环境中,按舒适程度正确的是（）诊断参数测量值若在（）范围内,则诊断对象技术状况虽发生变化,但尚属正常,无需修理,按要求维护即可继续运行。以下哪个心理特征受先天生物因素影响最大（）。A、暴露极限>
- 《汽车修理技术标准》中的“使用极限”是指（）。下图中（）是并联式混合动力汽车。用三点规在连杆校正器上检查连杆变形时,若上测点和平板接触,两下测点不和平板接触,表示（）。A、可用件的标准
B、不可用件的标准
C、
- 侧向力系数随滑动率的增大而变化的规律为（）由于空气的粘性在车身表面产生的切向力在行驶方向上的分力称（）。以下哪种措施不会减少滚动阻力系数（）A、变大
B、变小#
C、不变
D、没有确定关系摩擦阻力#
形状阻力
- 以下哪项故障易使发动机混合气过浓（）解放CA141和东风EQ140型汽车汽油机断电器触点间隙均为（）。A、进气歧管漏气
B、空气滤清器堵塞
C、浮子室液面过低#
D、主量孔堵塞A、0.35—0.45mm#
B、0.25—0.35mm
C、0.15—0.2
- 现在车用的汽油机的怠速稳定转速比过去有所提高,其目的是（）正扭曲环正确的安装方向是（）。.A、可相应提高发动机的额定转速,增加功率
B、可使发动机加快热起
C、可使怠速时使用较稀的混合气,减少排气污染#
D、减少
- 转向车轮不平衡质量在高速旋转时所形成的不平衡力将牵动转向轮左右摆动,影响汽车的（）。燃油压力过高可能是（）出现故障。安全气囊在以下哪些情况会引爆充气（）。汽车综合性能检测站把各检测项目及设备按几个组合
- 对车型配置参数中90km/h油耗（L/100km）≤7.4的解释下面哪些是正确的？（）溶解和去除油脂、润滑油、污垢、石蜡、硅酮抛光剂以及手印等涂装前处理材料应选择（）A、是指该车在标准环境下以90km/h等速行驶100km的理论
- 小循环中流经节温器的冷却水将流向（）A、散热器
B、气缸体
C、水泵#
D、补偿水桶
- 汽车的驱动形式有很多种其中FR表示的是？（）经销商A每日上午9：30~10：30、下午14：00~15：30都是车辆进厂的高峰期。这时,客户张先生来电预约进厂保养。客服专员如何问答是最恰当的呢？（）前置前驱
前置后驱#
后置
- CA1091汽车油箱盖中有空气蒸汽阀,控制两阀的弹簧（）根据传感器的结构的不同,宽量程氧传感器又可分为（）。A、蒸汽阀的弹簧硬#
B、空气阀的弹簧硬
C、一样硬
D、视具体的车型而定A．电池型B．临界电流型C．泵电池型D
川公网安备 51012202001360号