【名词&注释】
服务质量(qos)、经营者(manager)、技术规范(technical specification)、人员素质(personnel quality)、考核办法(assessment measure)、供应商(supplier)、规格型号、产品名称(name of article)、机动车维修
[多选题]《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者()等考核分数在该项总分的60%以下的,质量信誉等级为B级。
A. A.企业从业人员素质B.服务质量C.维修质量D.安全生产