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- 组织文化社会化包括哪几个阶段（）一个主管有效地指导多少下级,或者有多少下级向一个主管汇报工作,这就是（）。原有状态#
碰撞阶段#
调整阶段#
物质环境管理控制
控制跨度#
管理层级
权力控制
- 当前大多数组织战略的框架都集中于下面哪三种战略维度（）当人员感到不满意时,就会产生（）的需要。某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现？（）作为实施测量的工具,信度必须高达（）管理心
- 下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面（）学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（）。某公司来了一位新员工,工作一段时间后,业绩提高很快。对于这种情况,如果你作为该公司的领导,最赞
- 通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括（）列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？（）随着全球化的加剧,（）越来越成为管理沟通中的重要问题。学校教育组织的理念形象主要体现在（）“阳奉阴违”属于自我防御
- 从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因（）下面哪一项不属于组织创新活动（）不是由组织正式规定,而是员工在工作与生活过程中约定俗成的行为准则成为（）角色模糊#
角色冲突#
工作超负荷#
生
- 可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）通过招聘甄选合适的员工#
创造良好的发展空间,提高理想承诺#
培养和谐的人际环境,提高感情承诺#
建设企业文化,提高规范承诺#
- “新官上任三把火”说明了领导都十分重视社会知觉的那种效应（）领导者的资格和经历也是产生（）的因素。期望值是指个人对某项目标能够实现的（）的估计。性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）刻板效应
- 状态型激励理论主要包括（）人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。认为组织变革是工作、技术、结构和人员四个变量的相互作用的管理心理学家是（）需要层次论
期望理论
公平理论#
挫折理论#
双因素理论动机
活
- 决定个体在群体压力下是否从众的群体因素包括（）热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（）不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（）群体的性质#
群体的成员#
- 人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围划分为（）系统观察法在性质上可以分为（）。下面哪一项不是组织文化主要特征（）沟通改变态度的理论起源于哪位心理学家关于对待黑人的态度的研究？（）上司对下属
- 属于领导者做好工作的前提条件的心理素质是（）编制16种个性因素问卷的是（）构成领导者权力性影响力的主要成分为（）善于转换角色
较完善的人格#
外松内紧的防卫心理
富有使命感和同情心艾森克
荣格
霍兰德
卡特尔#
- 实行组织变革的方式包括（）当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革（）人员导向型#
系统导向型#
技术导向型#
环境导向型
组织导向型#决策失灵#
沟通渠道阻塞#
组织机能失效#
缺乏创新#
出现非正式组织
- 推动组织变革的组织发展技术有（）领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是（）下列属于强化手段的是（）军队是典型的（）型组织的例子。创造性能力符合（）
- 领导者素质的培养主要体现在（）绩效考核中,考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响,这种影响造成的考核偏差是（）有明确的组织结构和工作任务的团体叫（）。二战期间,被纳粹送入集中营的
- 组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度,组织文化可以被划分为（）通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的（）理论。皮格马利翁效应在知觉上属于（）活力型
- 在下列沟通通道中,通道丰富性得分最高的是（）列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？（）个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（）。人际关系的障碍的原因
- 古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段,分别由以下几种理论组成（）勒温提出（）,认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。组织结构发展的新趋势之一是（）个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人
- 行为组织理论的主要特点是（）俞文钊的同步激励理论认为（）实施物质与精神激励相结合的措施,才能取得最大的激励效果。强调层峰组织结构
主张扁平组织结构#
主张集权
主张分权#
提倡专业化交替
不同步
同步#
- 过程型激励理论主要包括期望理论、目标理论和（）二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情
- 日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中,把以执行任务为主的领导类型简称为（）决策有效性的公式为ED＝Q×A其中的Q、A各代表的内容是（）勇敢、顽强是性格的（）特征。领导的职能是（）科室人员、工程技术人员
- 挫折行为的表现特征主要有攻击、（）和妥协三大类。群体决策与个人决策相比,更容易出现所谓（）1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅约为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（
- 哈佛大学教授梅奥在（）实验的基础上提出了人际关系学说。下列关于管理幅度与管理层次的说法,正确的是（）群体决策与个人决策相比,更容易出现所谓（）只进行与工作相关的信息沟通的是（）罗克奇将价值观区分为工具价
- 个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人保持一致,而且在（）也改变原有观点的现象称为从众行为。实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。不过,要使领导的效果更好、影响力更大,应该做到（）西方管理心理学的
- 一个真正有为的领导者应当同时具有正式领导者和（）的功能。管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（）是否高效率的方法和手段。麦克里兰德的成就需要理论认为,多大的百分比的机会可以最大限度
- 正式沟通网络一般是（）人的空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。包括有（）不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素间接的
直接
平行的
垂直的#特体平面形状特性的知觉#
对物体大小
- 中国学者一般从基本能力和综合能力、（）和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（）的知觉。下列备选答案中,哪一项不是良好
- 如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉,那么以人为对象的社会知觉基本上划分为对个人的知觉、角色知觉和（）三种类型。奖励先进要特别注意环境的（）。人格知觉
情境知觉
比较知觉
人际知觉（或人际关系知觉）#协
- 通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的（）理论。以下不属于需要特点的是（）能力
气质
品质#
人格对象性
周期性
社会历史性
固定不变性#
- 社会心理学家莫里诺以群体内部成员间的（）、排斥指标的测量结果为依据,绘制出群体成员人际关系分析图。组织变革能提高组织效能表现在（）俞文钊提出的三因素激励理论中的三因素是指激励、保健和（）。价值观影响（
- 强调领导有效性并非取决于领导者个人的品质与行为,而是由领导者、被领导者与环境三因素之间的相互作用所决定的领导理论称为领导有效性的（）影响人际知觉和判断的因素包括（）按照领导方格理论,“只讲团结,不关心生产
- 冲突是指由于两种（）的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。在管理心理学研究的主要方法中,可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,但效果较好的方法是（）组织
群体
利益
目标#实验法
测验法
问卷调查#
案例研
- 1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅约为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（）下列不是影响组织权利发挥作用的权变因素是（）。电器实验
梅约实验
霍桑实验#
系列实验可替代
- 凡不是由组织正式文件明文规定,群体成员因感情、交往等多种心理需要而自发形成的群体称为（）领导者拿国家、集体的利益来行善,以此取得下属的信任,这是一种（）。组织文化是由（）构成。领导的职能是（）费尔德曼等
- 挫折后捶胸顿足、嚎陶大哭、撕衣咬手…属于下列哪反应（）在下列组织结构中,部门权力最大的组织结构类型是（）学校的校历和作息时间表,按时间规定更换即可,不必每次都重新决策。这是属于（）工作再设计包括（）等退化
- 下列各项中不属于管理心理学研究内容的是（）群体间的冲突增加了各群体内部的（）。群体规范的作用主要有（）。心理过程分为以下几个方面（）“一词多义”现象,属于影响沟通的（）障碍。个体心理
领导心理
组织心理
病
- 在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（）好的与差的印象经过权重相加后的平均值为总印象的整合法则是（）“复杂人”假设理论
“经济人”假设理论
“社会人”假设理论#
“自我实现
- 人们只与群体的某些人沟通,而他们各自又有沟通对象,这种沟通类型是（）组织变革的动力主要有（）。链状沟通#
Y型沟通
轮状沟通
环状沟通竞争#
经济的冲击#
社会发展的趋势#
劳动力性质的变化#
技术的发展#
- 二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情绪反应属于（）下列不属于最具代表性的内容型激励
- 组织内的个人是可以相互替换的,张三的工作及职位,李四可以代替,不重视个人的独特性。这是（）的特点组织改革的具体目标有（）虚拟组织
非正式组织
正式组织#
学习型组织构建组织结构
完善组织结构#
优化组织结构#
营
- “果断勇敢、独立顽强”等是描述人的下列哪种性格特征（）“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞”是用来形容（）的。指出“自我是一个人之所以成为他的所有本质属性的总和”的美国心理学家是（）有明确的组织结构和工作任务的
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