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- (四级)邮票主要有纪票、特票、_____、T票、普通票、航空票、欠资票、编号票、改票、文票等 。(四级)国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。(四级)邮品指集邮的各种收藏品,泛指邮政发行的以及（）发行的各种有关收藏
- (四级)国际印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。(四级)邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”的企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”的（）的道德保证。正确#
错误A、服务准则
B
- (四级)邮票经营范围包括各种邮票、集邮品、_____、集邮书刊及有关纪念品等。(四级)准确是对邮政通信传递（）的要求。(三级)国际邮件资费按寄达国家和地区分为（）、港澳台函件资费、国际函件资费。集邮用品A、信息
B
- (四级)报刊按文字划分,可分为中文版、外文版和_____。(四级)除（）外,国际各类函件和包裹内禁止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品。(四级)员工庄重的仪表,得体的服饰,体现邮政企业工作人员正直可靠的形象,能使用户增
- (四级)在国内出版的本国报刊,如系本地出版的称“本埠报刊”,外地出版的称为“____”。包件包括（）(四级)邮政通信具有公众通信性质,（）就应达到一定的深度和广度。(四级)邮政储汇员工如发现内部违规、（）行为必须及时
- (四级)按报纸刊期划分报纸可分为：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周报、旬报、半月报、_____。(三级)邮政特快专递业务的特点集中表现在（）。月报A、特#
B、快#
C、专#
D、活
- (四级)邮局经办的发行业务,主要采取订阅和_____两种方式。包件包括（）(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如（）延伸服务费等费用。零售A、包裹#
B、直递包裹#
C、国际包裹
D、快递包裹#A、挂
- (四级)在国际邮件业务处理中,经加工制作,已经干燥或制成罐头食品的,除寄达国另有规定之外,不在禁寄之列。正确#
错误
- (四级)国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟时,每件以_____为限。(四级)邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”的企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”的（）的道德保证。(四级)特准免费寄递的国内邮件有（
- (四级)报刊发行业务是邮政部门将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅或零售的方式发送给_____的业务。(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。(四级)邮政通信企业具有（）两大性质。(
- (四级)国内邮件内禁寄物品有妨害_____的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。(四级)国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。(三级)国际邮件资费按寄达国家和地区分为（）、港澳台函件资费、国
- (四级)基本资费是指国内平常信函、_____的资费。自退汇通知投交汇款人之日起满()未被领取的汇款,上缴国库。(四级)(四级)国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营（）的公用企业。(四级)准确是对邮政通信
- (四级)邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称,它是邮政通信产品的_____。消费者的主体是（）。(三级)邮政企业经营的业务主要包括国内利国际邮件寄递,国内报刊发
- (四级)当事人根据各自的意愿自由签订合同都受法律保护。(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如（）延伸服务费等费用。(四级)有权依照法律规定的程序对邮政通信进行检查的国家机关有（）。逾期
- (四级)国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和外埠邮件。(四级)消费者依法享有九项权利,有（）、结社权,受教育权,受尊重权和监督权等。正确#
错误A、知情权#
B、安全权#
C、民主权
D、自主选择权#
- 国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。(四级)邮资票品业务的经营范围包括各种邮票、（）。A、保价邮件和非保价邮件#
B、国内邮件和国际邮件
C、本埠函件和外埠函件
D、快递邮件和普通邮件A、集邮品#
B、集邮用品#
- 包件包括（）A、包裹#
B、直递包裹#
C、国际包裹
D、快递包裹#
- (四级)国内邮件按处理手续分为平常邮件和_____。(四级)时限是邮政通信的（）,现代邮政通信,需要快速高效,才能为社会提供有效的通信效用。(四级)除（）外,国际各类函件和包裹内禁止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品
- (四级)国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简 ____。储蓄存款是（）(四级)时限是邮政通信的（）,现代邮政通信,需要快速高效,才能为社会提供有效的通信效用。(四级)邮票是由国家地区邮政主管部门发行的,
- (四级)国内邮件按性质可分为_____和包件。包件包括（）(四级)邮政业务资费的纳付方式有贴票、加盖邮资机符志交付及（）。(四级)邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、（）上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。逾期未领的
- (四级)在我国,_____和通信秘密是宪法赋予公民的基本权利。(四级)邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。公民和法人的民事权利主要包括（）。(三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。通信自由A、传递
- 邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起()内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。(四级)(四级)邮政通信生产的（）决定了邮政生产与用户消费的不可分割性。(四级)邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。
- (四级)准确是对邮政通信_____的要求。(四级)为保证邮政法的贯彻实施,国务院于（）颁布实施《中华人民共和国邮政法实施细则》。(四级)国内函件包括信函、明信片、印刷品、邮简、（）。(四级)国内邮件按寄递区域分为（
- (四级)迅速是对邮政通信_____的要求。(四级)杂志可分为：周刊、（）、半月刊、月刊、季刊、半年刊。传递时限A、日刊
B、双月刊#
C、旬刊#
D、年刊
- (四级)“____”是邮政通信的服务方针。(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如（）延伸服务费等费用。迅速、准确、安全、方便A、挂号费#
B、保价费#
C、投递费
D、撤回更改#
- (四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的_____。(四级)特准免费寄递的国内邮件有（）、盲人读物、邮政公事。(四级)邮票主要有纪票、特票、J票、T票、普通票、欠资票、编号票、改票、（）等。《中华人民共和国邮
- (四级)《担保法》规定形式有保证、（）和定金。包件包括（）(四级)邮政业务资费的纳付方式有贴票、加盖邮资机符志交付及（）。A、留置#
B、抵押#
C、质押#
D、扣押A、包裹#
B、直递包裹#
C、国际包裹
D、快递包裹#A
- (四级)邮政通信生产过程是____、联合作业的过程。(四级)通信自由和通信秘密是（）赋予公民的基本权利,邮政通信的性质决定了邮件的传递必须完整无损,不丢失、不损毁、不泄密。消费者的主体是（）。(三级)(三级)邮政企
- (四级)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地提高服务质量、_____,促进邮政的良性循环。拓展业务市场
- (四级)消费者依法享有九项权利,有（）、结社权,受教育权,受尊重权和监督权等。A、知情权#
B、安全权#
C、民主权
D、自主选择权#
- (四级)邮政通信生产过程即用户消费____过程。(四级)时限是邮政通信的（）,现代邮政通信,需要快速高效,才能为社会提供有效的通信效用。(四级)国内邮件按内件性质分为（）和包件。(四级)邮品指集邮的各种收藏品,泛指邮
- 邮政通信的生产活动是全程全网、_____的过程。(四级)自退汇通知投交汇款人之日起满()未被领取的汇款,上缴国库。(四级)(三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。联合作业一个月
三个月
六个月
十个月#A、
- (四级)邮政通信企业具有服务性和（）两大性质。自退汇通知投交汇款人之日起满()未被领取的汇款,上缴国库。(四级)(四级)国内邮件按寄递区域分为（）。(四级)国内邮件资费主要分为（）。(四级)杂志可分为：周刊、（）
- (四级)消费者权益保护法规定了：协商、（）、仲裁和诉讼等五种解决途径。包件包括（）(四级)邮票主要有纪票、特票、J票、T票、普通票、欠资票、编号票、改票、（）等。消费者的主体是（）。(三级)(三级)中国是（）年
- (四级)民事责任的种类包括：（）和侵害人格权的民事责任等。(四级)邮政职业道德要求“守纪”要求（）。(三级)中国是（）年加入万国邮政联盟的。A、严重伤害的民事责任
B、一般伤害的民事责任#
C、致残的民事责任#
D、
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