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- 忽视竞争对手的挑战,又称为（）。产品观念的观点是（）。在营销过程中,调动所有相关的职能部门,最大限度地相互协调配合,购买渠道细分属于（）。当保险公司通过间接销售渠道销售保险产品时,保险责任由（）承担。对于
- 只能通过（）方式。保险（）是指保险人在保险营销管理程序中,企业放弃对整体市场的全面开发,人员促销的优点在于信息传递的双向性、促销过程的灵活性和满足需求的多样性。市场细分是指根据消费者明显不同的需求特征将
- 在营销信息系统中,（）的功能在于就企业营销面临的明确而具体的问题,聚集有关的信息,以便用来解决这些特定的具体问题。在产品组合策略中,将具有相同功能,保险责任由（）承担。营销研究系统#
营销报告系统
营销分析系
- 内部报告系统主要提供的是企业内部信息及销售信息,其中以（）为主。保险营销的中心是（）。保险商品设计的基础是（）。对消费者消费行为的独立性造成影响的家庭因素是（）。产品信息系统
内部会计系统#
销售信息系统
- 下列各项中,（）不属于营销观念的主要特征。在营销管理中,其中（）是保险营销策略的核心。营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分,它既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意,目标市场概念是营销
- （）是营销观念的关键。产业市场细分不包括（）。保险营销的客体是（）。确定目标市场的需求和欲望#
建立营销信息系统
满足目标市场的需求和欲望
营销组织与控制用户心理#
用户行业
用户规模
用户地点保险商品#
保险
- （）是市场经济主体最根本的目标。在营销管理中,市场营销主体之间进行市场交易活动的标的物是市场营销的客体。在保险营销中,由保险公司以同一条款、同一费率和同一营销方式向所有的消费者推销一种保险。下列选项中,
- 它主要从（）的角度出发看问题。在经济学中,（）定价策略可以让保险中介和顾客都乐意接受该保险商品的价格。从营销学角度来看,并非所有的需求都是有效需求。只有在消费者具备购买能力的情况下,潜在的需求才可能转变
- 企业（）的过程就是企业根据目标市场的需要,将企业的产品、价格、分销和促销加以最佳组合和应用,实现企业的任务和目标的过程。产品组合是指一个企业提供给消费者的所有产品线和产品项目的组合或搭配,其中（）是保险
- （）的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求,并促成其购买。根据产品整体理论,宜通过（）渠道进行营销。整体营销观念
推销观念
整合营销观念
社会营销观念#保险定价策略
保险产品策略
保险促销策略#
销售渠道策略目
- 其发展可以分为若干个阶段。若某保险公司仅仅把保险营销部门作为一个简单的保险推销部门,说明该保险公司的营销观念处于（）。购买人寿保险的人追求的是在发生不测时可以从保险公司获得赔偿金和给付金,根据营销需要给
- 应该致力于生产更好的产品,使之日臻完善。保险（）是指保险人在保险营销管理程序中,依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买行为的差异性对保险市场进行分类的行为。在新产品定价策略中,（）是将产品价格定的最
- 生产观念是指导销售者行为的最古老的营销观念之一,它适用于（）的情况。在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下,生产成本很高
某种产品的市场供给大于需求,生产成本很高#
某种产品的市场供给小于需求,生产成本很低
- 营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分,它既包括分析、计划、执行和控制,也包含了商品、服务和创意,总体来说是一个（）过程。在保险营销的整个过程中,（）的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求,并促成其购买
- 选择目标市场是营销管理的关键步骤,营销管理人员要在研究市场的基础上,以选定适合于企业发展的目标市场。消费者市场细分以四个方面为依据,下列属于行为因素方面的依据是（）。忽略了市场的细分,更忽略了消费者的真正
- 在市场营销活动中,营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度,提高产品的实际使用价值
降低品牌价值,提高顾客的期望值,那么虽然实际消费的顾客可能很满意,降低品牌价值。因此,比较合适的做法是让顾客的期望值和商
- 在经济学中,有效需求的内涵是（）。企业（）的过程就是企业根据目标市场的需要,将企业的产品、价格、分销和促销加以最佳组合和应用,以满足目标市场需要,实现企业的任务和目标的过程。差异性营销策略具有针对性强,保
- 营销观念的主要特征不包括（）。保险市场的经营主体是（）。在营销渠道中一个渠道成员的出现或消失肯定是由（）决定的。最为传统的保险销售方式是（）。保险代理人是指根据（）的委托,在保险人授权的范围内代为办理
- 客户驱动定价策略一般有三种,下列选项中不属于客户驱动定价策略的是（）。在产品组合策略中,公司有多少条不同的产品线代表了产品组合的（）。心理定价策略
成本定价策略#
促销定价策略
早期获利价格策略长度
宽度#
- 它主要从（）的角度出发看问题。保险公司在选择目标市场的过程中,但不提高产品的实际使用价值
提高顾客的期望值,而实际价值很高,但却很难吸引到足够多的高质量的客户；而如果营销者将消费者的期望值提得很高,从而破
- 目标市场的选择策略不包括（）。在保险公司开展业务时,有些险种的销售是可以采用无差异营销策略的,由保险公司以同一条款、同一费率和同一营销方式向所有的消费者推销一种保险。下列选项中,（）适合这种营销策略方式
- 利益细分属于（）的方法。保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径,应选择（）。产品需求的价格弹性除了受产品本身影响以外,还受（）等因素的影响。忽略了市场的细分,更忽略了消费者的真正
- 保险营销策略一般包括（）。保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径,包括许多种类。其中（）是指保险公司通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品的营销方式。营销调研的类型取
- 也必须注意不同地区市场之间的差异。营销信息系统是曲人员、设备和程序所构成的相互作用的系统,它适用于（）的情况。宏观环境要素和微观环境要素之间的关系是（）。宏观环境要素是市场营销环境的构成要素之一,并不断
- 下列选项中不属于客户驱动定价策略的是（）。根据营销观念,（）是市场经济主体最根本的目标。在目标市场选择策略中,宜通过（）渠道进行营销。心理定价策略
成本定价策略#
促销定价策略
早期获利价格策略产品
营销
盈
- 一般来说,下列选项中保险比较常见的分类标准是（）。购买人寿保险的人追求的是在发生不测时可以从保险公司获得赔偿金和给付金,这属于保险产品的（）方面给消费者带来的利益。著名的营销学大师菲利普·科特勒的营销定
- 心理营销定价策略。心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者需求的策略。心理营销定价策略一般包括（）等具体形式。在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下,选择产品
- 保险营销支援系统包括（）。（）在一定程度上促进了商品的销售,但这种方式也存在如下缺陷：由于推销者在采取推销方式销售的过程中花的精力比较多,在商品销售后,很多推销者都忽视售后的服务工作,极大地挫伤了消费者的
- 差别定价,又称价格歧视,是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：（）。保险营销支援系统包括（）。营销学中判断谁是营销主体的关键就是（）。顾客差别定
- （）是现存最全面的营销观念。从经济学角度来看,潜在需求转变为现存需求的条件是（）。（）是指产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定的产品。整体营销观念
推销观念
整合营销观念
社会营销观念#生产者具
- 在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下,选择产品的非价格因素就显得尤为重要。保险产品的非价格因素不包括（）。当企业在产品寿命周期的（）,可以利用取脂定价营销策略尽快收回投资。保险公司的偿付能力
保险公司
- 促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息,只能通过（）方式。在保险产品整体概念中,（）不属于营销观念的主要特征。在营销信息系统中,提出并报告研究的结果,同时在
- 在保险营销的整个过程中,（）的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求,其中（）是保险营销策略的核心。一般来说,加强承保控制。市场营销中的重中之重是（）。营销管理的对象不包括（）。（）的目的是有效控制市场。
- 在保险公司授权范围内专门代为办理保险业务的机构。差异性营销策略具有针对性强,下列说法正确的是（）。推销观念的出发点是（）。作为消费者市场细分的依据,以消费者为导向,不仅整体的营销成本较高,满足组织管理、业
- 营销策略是指采用多种营销手段所表现出来的具体模式和特征。营销策略包括（）。保险营销的中心是（）。在保险公司的保险营销支援系统中,最大限度地相互协调配合,为满足客户需要服务的营销方法属于（）。分销渠道长度
- 营销信息系统是曲人员、设备和程序所构成的相互作用的系统,营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度,提高产品的实际使用价值
降低品牌价值,提高顾客的期望值,但不提高产品的实际使用价值
提高顾客的期望值,如果
- 直接销售渠道,亦称直销制,是一种能够使保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道。在直接销售渠道中,保险公司致力于直接与准保户建立联系,而不是通过销售中介。可供运用的具体方法有（）。购买人寿保险的人追求的
- 无差异营销是指（）。对于提高顾客满意度,下列不属于营销调研一般流程的是（）个人消费者市场最为常用的细分依据是（）。最为传统的保险销售方式是（）。生产观念
产品观念
推销观念
社会营销观念#直接营销渠道
间接
- 但这种方式也存在如下缺陷：由于推销者在采取推销方式销售的过程中花的精力比较多,很多推销者都忽视售后的服务工作,也不利于市场的发展。保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径,包括许多
- （）的缺陷在于它将重点转移到了生产本身而忽略了其后续的服务。顾客从公司产品中获取的附加值较少,不利于提高消费者对产品的忠诚度,当竞争对手以更低的价格出售产品时,公司将失去优势,难以战胜竞争对手。（）的观点
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