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- 商品调价,不得擅自降级降价或（）。我国统一的商品代码层次结构采用（）数字,共分为四层。合理损耗率一般是由行业共同公认规定的商品合理损耗的（）。销售包装的（）是形成销售包装的前提。理货员操作大体分为（）与
- 商品的热膨胀系数小则耐热性（）。绿色食品必须采取（）包装。通过提供赠品或免费品尝,使顾客产生购买意愿,从而变（）。很低
低
一般
高#A、无菌#
B、缓冲
C、换气
D、真空想买为不想买
现实购买力为潜在购买力
潜在
- 商品进销存日报表和（）,是批零企业中零售商店经营业务活动的真实记录。展示不同的商品要采取（）的方法和技巧,掌握不同的时机,只有这样才能有好的效果。零售商业企业保管具有（）的特点。茶具“米”字形捆扎打提环时,
- 商品的重量指标可用来判断材料的（）等。假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。展示不同的商品要采取（）的方法和技巧,掌握不同的时机,只有这样才能有好的效果。薯片属于（）《中华人民共和国食品卫生法》适用范围为以下选
- 营业员对商品的质量检查,主要通过（）鉴别商品。《消费者权益保护法》明确规定了由（）负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。商品保管的最后一环是（）。商品储存业务的中心工作是（）
- 商品的耐酸能力和商品使用寿命（）。有效的信息沟通应该将（）和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用生鲜的商品市调,以下（）地方不适合去市调。要对（）商品拒收。有关#
无关
有时有关
常温下无关A、言辞#
B、举止
- 柜组劳动效益是指在一定时期内（）。商品包装信息主要不包括以下哪一内容（）大、中、小分类是依商品的（）将商品划分为不同的类别,在同一类别中又可作进一步细分。不属于消毒柜消毒功能的是（）。柜组出勤人数
商品
- 某商场百货组九七年商品销售额360万元,商品平均储存额36万元,该柜组九七年商品周转天数是（）。社会主义商业在社会主义（）过程中居于重要地位。当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括（）。10天
36天#
- 鲜活商品具有呼吸、后熟、萌发、抽薹的性质称为（）。以下各个数字哪项并不代表国际上的部分数字忌讳（）以下可以通过拆装展示法展示的商品有（）。发票填写的中文大写“7”是（）。生理性#
生化性
生长性
生物学性能3
- 服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。售货程序包括准备、接待、（）、开票与收找以及递交与道别。卖场操作中,上货补货整理排面指的是（）以货架、柜台各层的展览空间为基础,将商品排列成一条
- 零售企业业务管理包括进货业务、销售业务和（）业务三方面的组织与管理新品上市出样,货架卡每周（）检查。家电商品的展示上,通过通电的灯头插座等器械和设备等对一些不易从外表能够观察出特性的商品进行展示,属（）
- 某商场家电组九七年预计商品购进总额170万元,商品销售额200万元,毛利率15％,该柜组毛利额是（）。商品编码即编制商品（）。我国统一的商品代码层次结构采用（）数字,共分为四层。堆码过高、压力过大,能（）商品的熔
- 营业员搞好货架柜台卫生,应做到（）。“缺斤短两”的行为侵犯了消费者的（）。鸡蛋盘点是每周（）。很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的（）满足了消费者核价慎重的心理。六净四不见
四净六不见#
窗明几
- 收款和找零叫做（）。商品编码即编制商品（）。售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。验收货物时,要先验（）,确保时间、商品的货号、品名、规格、数量等符合单据,整箱商品要开箱检查。条
- 营业员对不同的顾客,应采用（）的道别语言。超市是于19世纪30年代起源于（）。生鲜的商品市调,以下（）地方不适合去市调。不同#
相同
相似
一致A、美国#
B、英国
C、中国
D、日本百货商场#
生鲜超市
生活购物中心
农
- 组织好销售业务管理,必须加强对商店服务对象的（）。对破损商品的处理原则下列各项不包括（）。（）商品售出后不可以办理顾客退货的对面伙盗错的防范措施主要是（）。“日用工业品”是（）。营业员职业道德规范的主要
- 营业员在接待顾客时,语言表达应（）。收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括（）。同一商品暂时缺货卡最多连续使用（）天。直配商品如需要退货,及时与（）联系确认,并做好退货准备。试销商品又称（）。以下发票中文丈写
- 人类进入新石器时代,出现了（）。将商品科学地系统地划分为不同的（）的过程叫商品分类。分类系统内的计量（）检索和编码都应统一。安全疏散的顺序是先（）后上层,再下层。商品条码分为两大类,（）收货时必须认真清
- 维护（）。某些商店实行“商品售出,概不退换”的做法侵犯了消费者的（）。保质期60—180天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,绳应距瓶底（）处。以下（）,无需加工就可以直接食用。消费者权益的管理权属于国家各级
- 职业道德的特点有鲜明的职业性、较强的适用性、（）和相对的稳定性。社会主义商业在社会主义再生产过程中,是连接（）的中间环节。营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。柜台用语规范主要包括：招呼用
- 实行售价金额核算制,在摽獯嫔唐窋总帐帐户下,应按（）明细帐。营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。高温冷库的库内温度为（）℃之间。导热性是物体（）热能的性质。库存商品类别
库存商品数量
库存商
- 商品保管的撊不斨福翰蛔冀璩錾唐贰⒉蛔迹ǎ、不准动用商品。社会主义商业道德是社会主义道德体系中的（）,是社会主义道德原则规范在商业行业的具体表现。柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范
- 商品变价包括（）和商品削价。影响商品质量的（）因素主要包括商品成分的结构和性质。售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。公共场所发生污染事故或中毒事故时,报告卫生防疫机构的时限为
- 妨碍了社会生产力的发展。收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括（）。商品进入仓库的第一道关口是（）业务。理货员的操作要领（）做促销商品堆头的时候要保证陈列的（）瓶类物品的包装一般最多在（）。有关部门于（）制
- 韧性是指商品能承受外力作用而（）的性质。AC005商品营业员上岗期间要（）。依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体是（）。销售包装的（）是形成销售包装的前提。超市工作的本质是（）
- 递交时应根据不同购物对象和（）做一些必要说明。社会主义商业道德以社会主义道德原则作指导,反映（）的共同利益。零售商业企业保管具有（）的特点。倾听的另一种重要方式是（）,通过提问使我们可以获得更多的信息。
- 商品分类是商品编码的（）。商品分类要实用,就是要有实际（）。0-4度之间的陈列设备是（）如果包装物较大,可以用透明胶带粘接包装纸,粘接时注意（）且平整不皱。下列获取顾客好感的方法中,不正确的是：（）。有机体
- 商品销售是商品流转环节的（）。欧洲国家中强制执行的一种安全合格标志为（）。经营者尊重消费者人格权应承担的是不得对消费者进行（）零售商店的进货、运输、保管等都是为（）服务的。顾客最基本、也是最主要的购买
- 柜台进货手续的最后是填写（）。社会主义商业职业道德反映的是（）、货真价实、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。零售商店在组织商品销售的业务中,必须贯彻（）原则。以下（）商品可以放在同一货架陈列。以下
- 数量验收时,必须注意商品的（）。商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（）。社会主义商业职业道德反映的是（）、货真价实、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。有效的信息
- 因此在使用、运输、保管中应防止挤压、撞击。在商品保管业务中,要不断改进（）技术,节约费用开支,降低保管费用,除了全品项和最大化之外,一定要突出（）的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然中国零售行业中营业额
- 商品盘点是对商品实物（）及其金额的清点。差错率是指营业柜组在商品经营过程中发生的（）顾客临柜时商品营业员应（）。商品购进要做到“三通”,即通季节、通货命、通（）。状态“2”转为状态“3”商品正常需要多少天？（
- EAN代码由（）数字组成。《消费者权益保护法》的第二章规定了消费者共有（）权利。对商品质量影响较大的是商品的（）性。原则上不予退换的是（）商品。按包装够目的不同,可将包装划分为（）包装和销售包装。每月盘点
- 商品性能是指商品所具有的（）。提高商品质量的前提是（）。某商场家电组九七年预计商品销售收入200万元,预计商品进价成本140万元,“一切从顾客出发,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。（2）通过对各类市场
- 对在库商品进行的保管和（）工作即商品保管。食品的（）是食品质量的起码条件。商品销售必须遵循（）的原则。保护接地是把在事故情况下可能带电的金属部分同（）做电气连接。开始于20世纪（）,我国一些高等院校、科
- 可以利用羊毛与植物性杂质耐酸性不同,在加工中用硫酸使杂质（）而去除。商品保管的“三不”是指不准（）、不准白条顶库、不准动用商品。为消费者提拿服装的关键是（）。钙化
碳化#
软化
硬化A、损坏商品
B、私分商品
C
- 采取不同的进货方法。在“三包”有效期内,仍不能正常使用的产品,由销售者负责调换或者退货。我们笑颜以对,导购员正确的应对方式是（）。面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是：（）。厂家的生产
商品的供求#
市场占有量
- 金属材料的耐冲性是其必须具备的（）之一。依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体是（）。《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,这是对
- 商业的产生和存在,必须具备两个基本条件：一,（）；二,生产资料和产品归不同的所有者所占有。（）收银的优点是保密性强,携带安全,缺点是受消费环境限制,受磁场限制。对要求退货的顾客,营业员应（）。对于思想顽固、
- 商业劳动和生产劳动的分离,是人类社会的（）。员工要确认商品、货架是否做了（）工作。第一次
第二次
第三次#
第四次设备
商品包装
清洁#
到货情况
川公网安备 51012202001360号