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- 企业业绩评价指标体系的创新时期始于20世纪（）年代：主要适用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的考核方法是（）。对某个被评估对象而言期望达到的水平称为（）认为绩效就是结果或者产出的概念适用于（）近年来
- 能根据各职位的不同特点将其进行划分,为建立（）提供基础。针对某一职位进行分析时,则全体任职者均调查对象,随着公司订单的增加,近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同,生产任务一下子多了起来,但是生产量并没
- 生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于（）。引起作业疲劳的原因有（）。合理调节作业速率的方法有（）。测定时需要先进的测定仪器,成本较高
测定时需要对比预先制定的各项
- 下列不属于学习与成长指标的是（）：为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然
- 员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,员工的工资差别不大,尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,员工的收入也大大增加,大家觉得比以前更满足了。根据
- 工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述,下列描述不正确的是（）。工作分析的结果之一就是职位说明书,它包括（）。访谈法的不足之处有（）。工作日志法的优点在于（）。李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理
- 上任之初,他想好好干一番,做出点成绩,但他对业务还不是太熟悉。根据以上资料,回答下列问题：（）是人力资源开发管理的起点帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。下列哪些属于其学说中的具体内容（）。公平理论#
- 处以罚款。甲公司为了自身的发展,又参加了该公司的面试,员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。改制以后,员工的收入也大大增加,回答下列问题：各国采取的就业
- 员工的工资差别不大,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,员工的收入也大大增加,回答下列问题：人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）工资调控政策最常见的类型是（）。非自然性垄断所造成的工
- 某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前,员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,员工的工资差别不大,所以干多和干少一个样,尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。改制以后,由于企
- 它的不足之处在于（）。单调感的心理特征主要有（）。测定时需要先进的测定仪器,成本较高
测定时需要对比预先制定的各项生化指标,容易给作业者带来不适和反感#疲劳#
在工作中幻想另外一件事#
有"摆脱工作"的心理#
职
- 正确的是（）。人力资源管理的维持功能是指（）。根据人力资源管理的特点不同,存在的缺点有（）。阳光公司是家大型的玩具生产企业,产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧,他发现最近半年时间员工的流动率比较高,而
- 人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等,发现其工作中存在的问题并加以
- 可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,全都集合在一起,帮您把公司做得更好,这才是我们的宗旨。"经理听后很感动,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,从而减少劳动力的流动。汤姆的
- 相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等,这是（）。关于人力资源管理在企业中地位的陈述,正确的是（）。服务中心
领导中心
业务中心
专家中心#人力资源管理就是企业管
- 根据人力资源管理的特点不同,可以将人力资源管理分为（）阶段。人力资源的作用主要体现在（）。下列关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是（）。将人力作为资本来看待#
全面重视员工的工作生活质量#
组织再
- 人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动,并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象",发现他人
- 人力资源规划的原则包括了（）。根据现行国家标准将厂内机动车辆分为（）类。劳动者的劳动供给决策是根据（）做出的。国家职业标准的导向和核心分别是（）。安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去
- 平衡记分卡是（）RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的：关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,况且他也不愿得罪人,留意看
- 传统单一财务考核体系偏重有形资产的考核和管理,对（）的考核与管理显得无力,已难以适应信息时代的竞争环境：配对比较法正确的操作方法是()①将列在行上的员工与列在列上的员工进行逐一比较,并对优胜者作出记号。②将
- 从人力资源的经济运动过程来看,错误的有（）。张某是某校应届毕业生,张某通过笔试后,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题：张明应聘为一外贸公司的人力资源主管,上任之初,他想好好干一番,做出点成绩,而
- 他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的
- 财务业绩评价时期不包括（）：（）是最简单实用的一种绩效考核方法。以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了（）核心思想在目标管理中,把工作按照重要性和迫切性可以分为（）：A、以销售利润率为中心的财务业绩评价阶
- 下列说法正确的是（）。下列关于能力的说法,哪些是正确的（）。老张是一个有二十多年烟龄的老烟民,但是都没有成功。最近在单位体检中,吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要得多。老张的家人希望他彻底戒烟,
- 他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。与客户利益相关的指标有（）企业在建立绩效管理系统之前,首先要进
- 下列不属于组织类指标的是（）下列哪些不属于系统的考核方法（）。对于服务性职业,叙述正确的是（）在实施绩效管理时,如（）A、员工总数B、部门管理费用C、培训覆盖率D、员工满意度关键绩效指标法
平衡计分卡法
目标
- 自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试,包括人格、能力、情绪三部分,结果出来后,有15人不服被裁的决定。自我价值定位
个人价值取向
个人价值定位
自
- 与工作本身无关的一些因素,如工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性等是指（）。下列有关特质论的陈述,正确的是（）。卡特尔的特质理论中的人格特质包括（）。内在价值
外在工作价值#
外在报酬
人际关系特质
- 最为重要的是（）。在说服信息非常复杂的时候,成就感属于（）。关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是（）。智力是个体从事心智活动的要素,包括（）。心理学家威尔逊在麦克里兰（McClelland）研究的基础上,同时他们
- 劳动和偶那个的必备条款有在下列哪些情况下,为了维护劳动者的利益,《劳动法》确立了最低工资支付保障制度。在劳动者参加劳动的前提下,其所在用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准,这里的劳动者包括试用
- 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由（）确认。劳动合同履行应该遵循（）原则。关于劳动者经济补偿的计算标准,包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入
经济补偿的月工资按照劳动者基本工资
- 劳动合同期限分为()如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬,在（）内重新招用人员的,下列说法正确的有（）。小赵是90后的新生代农民工,他听过《劳动合同法》,李某上班时喝酒,同时决定立即解除与李某的劳动合同。李
- 劳动和偶那个的必备条款有因履行集体合同发生了争议,生产任务繁重,经过培训或者调整工作岗位,且距法定退休年龄不足5年的#《劳动法》第84条规定：因签订集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,可以向劳动争议仲裁委
- 既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是（）。组织承诺包括（）。工作满意度的决定因素主要包括（）。下列关于组织公民行为的说法,正确的是（）。A、辞职
B、提建议#
C、忠诚
- 绩效考核与管理核心是（）关键事件法的优势表现在()主要适用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的考核方法是（）。有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。关键绩效指标的类型包括（）。某
- 员工满意度调查需要经过（）。小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。每个员工都有典型的工作满意度水平,称为
- 48岁,在当地给予退热药及氯喹治疗后好转；2年前有类似的发作史,约2h后开始发热,尿黄,浅表淋巴结不大；心、肺未发现异常；肝、脾大,右上腹压痛及叩痛,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,听听课就算
- 员工满意度调查的步骤（）。小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。确定调查的目的#
获得管理层和员工的支持#
- 工资调控政策最常见的类型是（）。再就业培训的主要对象不包括（）。汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅
- 关键绩效指标对组织战略的实现起到（）作用员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。绩效管理目标制定工作是从收集（）开始企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要原因是（）的变化：最好的工作团队
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