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- 广告目标一般是指广告对特定（）所要完成的传播任务。由于顾客的需求不同,需要向顾客介绍（）,从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。新的售油器使用前应放入（）的水溶液中浸泡,对内外部
- 广告的内容要（）。接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、（）接待顾客的技巧等。商品盘点是对商品实物数量及（）的清点。商品物理性能是指商品在（）等物理因素作用下的反应
- 注意照明设备的检查：灯泡是否有故障,（）及效果好不好。质量验收是通过感官鉴别商品的（）、等级等。商品性能是商品在（）作用下所表现出来的性质和功能。商品价格是由（）四个部分构成的。对广告所宣传的产品或劳
- 大众传播具有传播速度快、传播（）等特点。对单验收是对照商品发货单上的（）、品名、牌号检查商品。营业员技术操作的基本要求是：熟练、准确、迅速、（）。注息照明设奋的检查：灯泡是否有故障,（）及效果好不好。
- 广告属于（）方式。保证商品质量把好三关：一、把好进货关,二、把好质量关,三、把好（）。信息传播
动作传播
大众传播#
动作A、信誉关
B、检验关
C、定价关#
D、合格关
- 人际传播是人与人之间的（）,如推销人员的上门推销．以及消费者之间相互转告商品信息等。商品的韧性（）反映物体强度大小的表现形式。由于顾客的需求不同,需要向顾客介绍（）,从顾客购买目的以及要求上满足其需要并
- 企业要针对（）的消费者开展广告活动,利用低价的优势,把（）渗透到市场中并销售出去。量提黏稠度比较高的液体物时,更要注意液体物不要（）。电子秤的显示器由光电管等元件组成,其主要功能就是将微处理器计算的结果在
- 广告目标一般是指广告对（）消费者所要完成的传播任务。顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时,社会工作者适当
- 每天开业前,营业员要检查并清扫货区卫生,保持（）的清洁。定货合同是一种（）。企业做广告具有明确的商业目的,或是为了提高商品或劳务的知名度,或是为了树立良好的品牌形象,增强消费者对品牌的偏爱,增加营业额．赚取
- 广告媒介是指传递广告信息的载体或中介物．广告主只有选择适当的媒介．才能把信息（）传递给特定的消费者。提高服务质量的手段有（）玻璃是（）,所以在运输、保管、使用中,要注意避免外力冲、压、撞。营业员在接待顾
- 顾客在接受广告信息时,总是遵循着一定的心理活功规律,这种规律表现为（）。商品强度是指商品抵抗外力作用而（）的能力。价格对社会供求有着很大的反作用．价格小于价值时,表现为（）。引起注意―发生兴趣一一创造欲望
- 经营两种以上互有关联的商品时,可针对消费者的不同心理,采取不同的定价方法,这是（）。商品重量是一项重要的（）。含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一斤更好,这种定价法是（）。礼品、饰物的包扎属于（）
- 人际传播是靠（）传播信息。折扣定价法是一种让利给（）的做法,其目的是加速企业的资金周转。营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客（）商品。当油温比较低的时候需要对油脂加温,一般情
- 企业做广告具有明确的商业目的,或是为了提高商品或劳务的知名度,或是为了树立良好的品牌形象,增强消费者对品牌的偏爱,最终为了扩大销售,增加营业额．赚取（）。服务规范是指导和约束人们在（）中行为的准则。营业员
- 对广告所宣传的产品或劳务要从新的角度去揣摩、去挖扬掘,使广告的（）鲜明,立意新颖,寓意深刻,个性独特,以取得理想的效果。对单验收是对照商品发货单上的（）、品名、牌号检查商品。脆性是商品在一定外力作用下,易于
- 广告明确的对象,就是（）的消费者。营业员技术操作的基本要求是：熟练、准确、迅速、（）。典型包扎物的分类包括：瓶类物品的包扎,（）,散装物品的包扎,礼品、饰物的包扎。POS系统称为“销售点实时管理系统”,是为商品
- 折扣定价法是一种让利给（）的做法,其目的是加速企业的资金周转。店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康,也是商场文明经商的（）和基本要求。感情动机是指由于消费者（）引起的购买动机。企业的流动资产处于不断运动
- （）要指利用顾客季节购买能力的差异,来灵活制定一个阶段的价格,淡季降价、旺季加价。商品保管的“六防”即：防火、防盗、防雨、防毒、防风、（）。电子秤的控制器由若干控制按键组成,其主要功能是输人指令,并对秤的（
- 厚利限销策略是将商品价格定得很高,以便在短期内能获得较高的（）。写好商业广告的最根本要求是（）质量验收是通过感官鉴别商品的（）、等级等。经验收入库而未出售的商品称（）。商品的化学性能一般是指商品的（）
- 在不违反国家价格政策和价格法的前提下,将（）作为一触竟争手段,为企业的生存与发展发挥应有的作用。热塑性塑料的制品（）液体商品,盘点时应采取（）法。EAN商品条码表示产地中国的数字是（）。营业员应在提出合理化
- 薄利多销策略为了占领市场,利用低价的优势,把（）渗透到市场中并销售出去。耐热性是指商品的（）。价格对杜会供求有着很大的反作用,当供不应求时,（）。按产权关系划分,商业企业的种类之一是（）。思想
技术
产品#
- （）是将商品价格定得很高,以便在短期内能获得较高的利润。促销首先要抓住消费者的心理,加强与顾客的亲和力,以（）促销。薄利多销策略
厚利限销策略#
季节定价策略
心理定价法知识
情#
沟通
服务
- 很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的商品（）了消费者核价慎重的心理。市场信息能够帮助我们减少工作中的盲目性,所以要注意在（）上搜集与所售商品相关的信息。适当放量,是指根据尺量的数量,适当放开一
- （）为了占领市场,利用低价的优势,把产品渗透到市场中并销售出去。凡（）、贵重商品、“三包”商品出售时,不论顾客要求与否,都应开据发票。商品保管的“六防”即：防火、防盗、防雨、防毒、防风、（）。营业员要了解所售
- 含毛量30％的毛线标价10元一斤,不如改作9.9元一斤更好,不得擅自提级提价或（）物体能被（）透过的性质称为透气性。孙某夫妇反映12岁的儿子贝贝到处闯祸、无法管教,用脑思考,用心灵感受。正方包包装物品时,应根据被包
- （）是一种让利给消费者的做法,其目的是加速企业的资金周转。对单验收是对照商品发货单上的（）、品名、牌号检查商品。有机性商品发生霉腐现象是由（）作用而引起的。在购买行为类型中,选择商品能力不强,情感变化快
- 孙某夫妇反映12岁的儿子贝贝到处闯祸、无法管教,他们认为儿子是受了朋友的不良影响,禁止儿子再与他们交往,并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。营业员与顾客说话应（）。介绍商品的语言要（）。找贝贝
- 社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时,社会工作者适当的处理方法是（）。下列酒中属蒸馏酒的是（）脆性体在荷重的作用下（）。每天开业前,营业员要检查并清扫货区
- 流通费用是指商品在（）中所发生的劳动耗费的货币表现。玻璃材料生产工艺性能之一,是其具有（）。下列酒中属于发酵酒的是（）。超级市场实行（）结算。流通过程#
生产过程
劳动过程
销售过程A、脆性
B、可塑性#
C、
- 价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生产者、经营者的合法经挤利益,正确处理（）之间的经济利益关系。企业是以（）为目的的经济组织。营业员服务号证一律端正的佩带于（）。为提高商品的耐光、耐候性在成品中加
- 商品价格中（）是价格构成中最基本、最主要的因素。剩余产品的互通有无,就是最早的（）。社会主义商业职业道德所依据的根本准则是（）。按照（）规定的作价原则和办法,用脑思考,用心灵感受。营业员在工作中,大量的沟
- 并将所受之重力传递给杠杆系统。正方包包包时,把余角掖进留口处。上衣包装的（）是把纽扣扣好,将衣服铺在柜台上。商品介绍的正文内容一般包括设计目的、原料配方、技术要求、工艺造型、性能特点及用途、使用方法（）
- 商品的价格是（）的货币表现,是决定商品销售的重要因素之一。生产成本
流通费用
商品价值#
利润
- 条码技术包括条码的（）、印刷技术,以及条码的识读技术。物体（）的性质称为吸湿性。商品价格中（）是劳动者为社会所创造价值的货币表现。零售业与有关区域企业协商议定,开展（）商品展销,如“苏州丝绸展销”“香港时装
- 条码的识读技术与手工操作相比具有明显优点是（）。下列茶叶中属发酵茶的是（）直尺主要是对（）、折叠布、卷板布的尺量。熟练使用包扎工具要求（）。营销活动分析报告按其范围可分为（）、专业分析和专题分析三类。
- 价格对社会供求有着很大的反作用．价格小于价值时,表现为（）。价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生产者、经营者的合法经济利益,正确处理（）之间的经济利益关系。对新进商品应（）,以利于及时收购和销售。供
- 商品价格中税金和利润是劳动者为社会所创造（）的货币表现。抓服务质量必须树立环境质量、劳务质量和（）并重齐抓的观念。（）可以消除顾客的疑虑,有力地促进商品销售。电子秤的（）由若干控制按键组成。商品
价格
- 价格管理是国家按照经济规律的客观要求,颁布价格方针、政策和价格法规,制定、调整、执行与监督检查（）的一种职能。数量验收必须确保（）。零售商业文明经商的内容包括：经营品种齐全、适应（）需要。根据《中华人民
- 商品的价格是否得当,直接影响着这种商品的（）和市场占有率。商品流通企业业务管理主要包括进货业务、储存业务和（）业务三方面的组织与管理。材料的弹性和塑性可相互转变的特性（）商品的加工制造。虽然我们不是始
- 价格总是（）围绕价值上下运动,无限循环,周而复始。营业员在进行商品演示时,注意（）背对顾客进行演示。自发地#
自觉地级
有规律地
盲目地不要#
要
可以
应该
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