查看所有试题
- 商品展销促销法通过商品()展览陈列,方使消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。对于削价处理的商品,通过()后填写“残损变质商品削价报告单”。()是一种让利给消费者的做法,其目的是加速企业的资金周转。分散
- 营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客().商品价格是由()四个部分构成的。虽然我们不是始终意识到这些非语言的提示,但我们必须注意到,它们在决定沟通的有效性方面发挥了()作用
- 好奇心理所产生的购买欲望,注重商品的()之处。下列茶叶中属发酵茶的是()商品的化学性能是指商品抵抗各种外界因素对其发生()的能力。POS系统是由()、系统服务器、工作站、网络设备以及POS系统软件等构成的。
- ()是以名优产品为龙头的展销,是将知名度较高的系列化商品作为骨干商品,开展名优商品展销活动,以带动其他商品的销售。为提高商品的耐光、耐候性在成品中加入抗光、热的稳定剂能()。聚苯乙塑料是(),应注意防止外
- 营业员应能够通过()。了解顾客的消费需要,或是让顾客直接参加,指的是两手同时将包装纸从包装物两边折起,抚平整,在被包装物上边中间交叠,交叠应在(),另一只手撕透明胶带纸,顺交叠缝粘牢。按照《工矿产品购销合同
- 营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的(),只有这样,才可能针对顾客需求,提出合理化建议。在演示过程中如商品出现故障,营业员()予以解除。使用POS系统时,是决定商品销售的重要因素之一。价格对社会供求有
- ()通过商品集中展览陈列,方便消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。商品盘点是对商品实物数量及()的清点。半干白王朝葡萄酒是根据其()来确定规格的。物体()的性质称为吸湿性。商品展销促销法#
季节性商
- ()是希望所购物品对身体没有威胁和损害,如家用电器、食品、保健饮品等。狭义的商品质量是指评价商品()优劣程度的自然属性的综合。按照《仓储保管合同实施细则》的规定,订立合同,必须遵守国家法律、法规,贯彻平等
- 季节性商品展销,指通过各种各样的()吸引颐客,为顾客提供服务。根据《中华人民共和国价格法》的规定,一般商品价格实行()。耐酸性是指商品()服务管理的主要内容是()。电器商品要从()开始演示,按照操作顺序演
- 对所获得的商品信息经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。商品经济要求企业应该是自主经营、自负盈亏,具有()的独立的经济实体。大众传播是指通过大众传播媒介,如报纸、()、广播、电视等向为数众多的人传
- 感情动机引发的购买行为具有冲动性和()的特点。广告的运用要考虑()心理。对科技含量()的产品,营业员可以边介绍边向顾客演示。缓和性
战斗性
C稳定性
不稳定性#顾客#
企业
厂家
大众高#
低
一般
较低
- 我们必须注意到,非语言的提示在决定沟通的有效性方面发挥了()作用。零售商店的服务方式和售货方式应便利()。部分
主要#
沟通
语言A、营业员
B、生产厂家
C、商场
D、顾客#
- 建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上,对所获得的商品信息经过分机析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机叫做()。企业做广告具有明确的商业目的,或是为了提高商品或劳务的知名度,或是为了树立良好的品牌形象,
- 消费者在购买活动中,当()占据主导地位由此引起购买动机时,就表现为感情购买动机。我国商品质量的推荐性标准所规定的技术内容和要求具有()的指导作用。深思熟虑
习惯心理
实用心理
情感活动#A、普遍#
B、特殊
C、
- 有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。所谓倾听就是用(),用心灵感受。市场调查报告的预测部分,就是根据现已掌握的材料,科学预测未来的发展趋势,掌握市场变化的()。商品销售策略是指企
- 消费者在购买活动中,当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时,就表现为()。质量验收是通过感官鉴别商品的()、等级等。玻璃材料生产工艺性能之一,是其具有()。营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解
- (),都是沟通的一种形式。服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。()是希望所购物品对身体没有威胁和损害,如家用电器、食品、保健饮品等。需要尺量的商品,如布匹、丝绸、首饰、电线等,
- 实用心理,表现为追求商品的(),不过分强调外观、花色、款式。营销商品最低储存天数的计算公式为()商业是专门从事()的行业。透气性和透水性的本质()。物体能被()透过的性质称为透气性。价格、花色、款式
使
- 感情动机是指由于消费者()引起的购买动机。保证商品质量把好三关:一、把好进货关,二、把好质量关,三、把好()。商品的价格是否得当,直接影响着这种商品的()和市场占有率。价格对社会供求有着很大的反作用,当供
- 理智购买动机心理活动的诱因主要是商品的()及出售时的优惠条件和售后服务等。营业员出样时要求做到()、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。根据顾客购买商品数量的多少给予折扣,数量越多折扣越多,这是()
- 消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:()。商品受外力作用后具有永久性形变被称为()。电子秤的显示器由光电管等元件组成,其主要功能就是将微处理器计算的结果在()上显示出来。EAN商
- 营业员说话速度的()都影响词语的含义。EAN条码是通用的商品条码,由()数字码组成。价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生产者、经营者的合法经挤利益,正确处理()之间的经济利益关系。按原料和成纱质量要求
- 营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递的信息量。售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。营业员应把自己的言行限制在()、帮助选择的范圈内。价格
- 正确介绍商品的质量,可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值()。产生物有所值的满足感。服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。商品的价格是商品价值的()表
- 正确(),可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等,产生物有所值的满足感。有机性商品受外部因素和微生物的作用所发生的水解性属于商品的()之一。折扣定价法是一种让利给()的做法,其
- 非语言的沟通经常被称为(),如表情和身体形态。写好商业广告的最根本要求是()()的商品,可以直接用打“米”字、“十”字或“井”字的方法捆扎。有效语言
行动语言
口头语言
身体语言#主题突出
新颖、奇特
形式活泼
真
- 所谓倾听就是用(),用脑思考,以改变自己工作中的不足。()可以消除顾客的疑虑,有力地促进商品销售。案秤是由()组成的。具备包扎技术的重要标志是:一要有熟练的包扎技术;二要能够掌握()商品的包扎技术。对新
- 营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。常用于制作床垫、座垫的泡沫逆料是()。薄利多销策略为了占领市场,利用低价的优势,把()渗透到市场中并销售出去。观察、挑别
挑别、挑
- 市场信息是企业重要的战略资源,与企业的()、物三大资源处于同等的重要地位。在我国,票据是指()质量验收是通过感官鉴别商品的()、等级等。商品的韧性()反映物体强度大小的表现形式。IC卡有信息存储量大、()
- 市场每时每刻都按照()运行发展。商品削价要本着既能使企业(),又能使商品扩销的原则。()是一种让利给消费者的做法,其目的是加速企业的资金周转。理智动机是建立在消费者对商品()认识的基础上,对所获得的商品
- 营业员在工作中,所以在工作中要讲究说话的()。介绍商品的语言要()。营业员要根据询问引导顾客的()。()是一种让利给消费者的做法,立意新颖,个性独特,小巧适用,使用很广泛,其结构与大台秤没有什么区别,仅是去
- 由于颐客的苦求不同,需要向顾客介绍(),从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。商品价格中()是价格构成中最基本、最主要的因素。商品特点以及商品型号
商品类型以及商品性能#
商品类型
- 营业员在工作中,大量的沟通是()的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。社会主义商业职业道德所依据的根本准则是()。商品重要的化学性能指标有()。价格管理应当在保障国家利益的前提下,保护生产者、经营者的合
- 营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。营业员技术操作的基本要求是:熟练、准确、迅速、()。商品盘点是“()核算和实物负责制”的一项重要内容。商品的价格是()的货币表现,是决定商品销售的重
- ()在营业员工作中经常被称为“身体语言”。进货业务的组织与管理包括编制进货计划,()等内容。数量验收必须确保()。表情和身体形态#
眼神
动作
语言A、开发新产品
B、制定经营商品目录#
C、提高服务质量
D、扩大
- 市场信息能够帮助我们减少工作中的盲目性,所以要注意在()上搜集与所售商品相关的信息。下列塑料中可浮于水面的是()。商品购进是零售商店为了()或加工后销售,通过货币结算占有商品的行为。玻璃材料生产工艺性能
- 广告的运用要考虑()心理。在我国,票据是指()耐热性是指商品的()。广告内容及其表现形式必须(),不给人以错觉和误解。正方包包装的第一步是()。顾客#
企业
厂家
大众A、汇票、本票、信用证
B、汇票、本票、
- 营业员要在工作中()了解优秀企业的服务方式,以改变自己工作中的不足。热塑性塑料的制品()商品购进是零售商店为了()或加工后销售,通过货币结算占有商品的行为。盘点前的“三清”指票证数清,现金点清()。EAN中国
- 店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康,也是商场文明经商的()和基本要求。商品经济要求企业应该是自主经营、自负盈亏,具有()的独立的经济实体。虽然我们不是始终意识到这些非语言的提示,但我们必须注意到,它们在
- 广告内容及其表现形式必须(),不给人以错觉和误解。有机性商品受外部因素和微生物的作用所发生的水解性属于商品的()之一。营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。好奇心理所