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- 以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。以下关于零售类客户的表述错误的是（）。邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服务公众的祝福和关爱
邮政代办金融业务可满足政府向社会弱势群体发
- 以下关于西服扣子扣法的表述,表述正确的是（）。以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。以下选项中,可以按国内印刷品交寄的是（）。下列关于客户开放前营
- 以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。消费者信息来源中,以下
- 活动接近法应用的基础是（）。以下关于消费需求的表述错误的是（）。营销员可以在（）情况下使用忽视法排除客户异议。下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。以下关于邮政电子商务速递业务,表述正确的有（）。newsp
- 为了满足消费者的（）,营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有（）。内装（）的信函,需要按保价信函交寄。邮政营销（）就是按照现代营销观念、
- 以下不属于个人理财业务开办的项目的是（）。以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是（）。以下选项中,已开办EMS次晨达业务的有（）。单证保管
基金转换#
存单质押
开具存款证明电子商务网站业务
分销配送业务#
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- 普访寻找法的不足是（）。（）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。以下选项中属于提高提问效果的技巧的有（）。比较费时费力,带有较大的盲目性#
加大了企业对营销员的管理难度
不利于营销员
- 以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。有效选择成交法是（）的一个具体应用。礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介
需要营销员投入大量的时间和精力来维系#
按照投其所好的原则来选择礼物,确定赠送礼
- 分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）。以下关于邮政特快专递业务,表述错误的是（）。下列选项中关于商函广告特点表述正确的有（）。分层比例抽样
分层最佳抽样
最佳效果抽样#
多次分层抽样特快专递业务表现为“特
- 优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准。以下属于卡哈拉成员国的有（）。传递时限
传递频次
处理手续
发运速度#中国#
印度
日本#
英国#
- 表述正确的是（）。以下选项不属于市场营销环境特点的是（）。以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。以下选项中,表述错误的是（）。以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。以下关于交易会、展会寻找法
- 以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。按大客户用邮所涉及的专业,可分为（）。以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。以下选项中属于提高提问效果的技巧的
- 以下选项不符合送礼场合礼仪的是（）。营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括（）。优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准。以下选项中,属于邮政企业经营业务的有（）。亚文化包括（）和地域,
- 以下关于互联网寻找法的表述错误的是（）。以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。以下范围内寄递的函件,属于本埠函件的有（）。邮件容器按质地和外形分
- 产品接近法的优点是（）。邮政营销（）就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标,搞好企业营销所采取的方针和对策,包括基本措施、方式方法和实施步骤。成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争
- 以下关于习惯消费心理的表述错误的是（）。以下关于消费者信息来源表述正确的是（）。为了满足消费者的（）,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。以下关于提问作用的表述正确的有（）。以下关于邮政电子商务速递业务,表
- 以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。以下关于侧面接近法的表述错误的是（）。以下关于国内邮件的封面书写,说法正确的是（）。以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。下列关于我国陆地面积说法错误的是（）
- 客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。营销员进入客户接待室后,正确的做法是（）。以下选项中,可以在国内邮件中寄递的物品是（）。在运用补偿法时应注意的问题有（）。需求异议
产品异议#
- 以下关于直邮业务优势,表述错误的是（）。下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。直邮以纸质媒体为主,其广告内容可以重复翻阅,在需要时打开重复阅读,效果持久
直邮是所有广告媒介中最好的一种
通过邮寄的方式实现
- 下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。下列选项不属于邮政企业附加产品的是（）。将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转
承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工
- 以下关于问候用语的表述错误的是（）。以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是（）。安全保密事项规定,在每日工作结束后,应交专人妥慎保管的是（）。以下关于PowerPoint动画设置操作描述正确的有（）。在邮政合同
- 新《邮政法》第五十条规定,邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内,可以持收据向邮政企业查询。以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。按大客户用邮所涉及的专业,可分为（）。姓氏“韦、鄷、廉”的拼音注释为（）
- 以下选项不属于市场营销环境特点的是（）。以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。以下关于处理邮资凭证的规定,表述错误的是（）。单一性#
复杂性
动态性
多变性既可以使客户减轻心理压力,又使营销员有回旋余
- 下列关于邮政市场细分的作用,表述错误的是（）。以下关于Excel数据计算表述正确的有（）。内部报告系统提供的信息包括（）。下列选项中属于有形产品的有（）。（）是指客户在使用邮政业务后,向他们提供赢得现金、旅
- 以下关于客户调查的表述错误的是（）。（）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。如果客户因故不能立即接见营销员,正确做法有（）。
- 下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）。下列选项中,不属于无效合同的情形是（）。营销员在运用但是法时,应注意问题有（）。（1分）未选,不可抗力造成所有邮件的损失#
所寄物品本身的自然损耗
寄件人的过错
- 以下关于西服扣子扣法的表述,符合礼仪的是（）。以下关于互联网寻找法的表述错误的是（）。列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是（）。以下关于邮政公事邮件,表述错误的是（）。以下关于侧面接近法的
- 以下关于消费者信息来源表述正确的是（）。下列关于邮政企业员工上岗时配戴饰品应当遵循的原则,说法正确的是（）。制造企业向社会提供的冰箱、洗衣机等属于（）。家庭、使用某产品、邻居等属于个人来源
营销员、包装
- 以下不属于服务基本特点的是（）。倾向于听自己所期望或想听到的内容,对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,这属于（）。以下关于优惠成交法的表述错误的是（）。下列关于邮政通信网说法错误的有（）
- 以下表述正确的是（）。以下关于西服扣子扣法的表述,应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼#A.向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的上方B.将名片装入一个不封口的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方
- 以下选项中,不属于政府类账单的是（）。以下不属于集邮品的是（）。一般来说,选择上午9点半到10点半、下午2点到3点之间拜访客户的原因是（）。交通违章告知书
医保账单
会员积分账单#
住房公积金账单首日封
纪念封
- 以下关于着装的表述,不符合礼仪的是（）。以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。以下关于Excel数据计算表述正确的有（）。在勾挑核对时需要核对的内容有（）。下列选项中属于有形产品的有（）。下列关于邮政企业
- “correspondence”译成中文是（）。现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供（）等情况。消费者消费需求具有伸缩性,以下属于外因影响的有（）。分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）。以下选项关于PowerPoint操作
- 以下表述正确的是（）。以下关于西服扣子扣法的表述,符合礼仪的是（）。营销员结束没完没了的电话时,下列做法符合礼仪的有（）。以下关于市场营销环境分析描述正确的有（）。A.向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在
- 以下关于互联网寻找法的表述错误的是（）。以下关于邮票的盖销,表述正确的有（）。下列城市简称说法正确的有（）。邮件容器按质地和外形分为（）。姓氏“韦、鄷、廉”的拼音注释为（）。可以更大范围的寻找客户
产品介
- 以下选项中,签订与邮政企业有关的合同的,不适用《合同法》的一般规定的是（）。以下不属于服务基本特点的是（）。以下关于提问作用的表述正确的有（）。marketingservice的中文意思是（）。亚文化包括（）和地域,构
- 安徽省的邮政编码中,省（自治区、直辖市）码属于（）区。以下关于直邮业务优势,表述错误的是（）。营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。以下选项中,属于营销员陈述时应注意的忌讳的有（）。1
2#
3
4直邮以纸质
- （）认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。以下关于邮政电子商务速递业务,表述正确的是（）。在应用普访寻找法时应
- 以下关于提问语气的表述错误的是（）。以下关于客户调查的表述错误的是（）。下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。“stampedenvelope”译成中文是（）。（）不是社交谈话中的要素。提问要有气势否
- 以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。以下关于邮票个性化服务业务,表述错误的是（）。以下选项中,属于邮件的生产传递过程的有（）。下列不属于按封装邮件种类划分的四大类邮件容器的是（）。姓氏“韦、鄷
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